Hotel Neptune

Propiedad de 3.0 estrellas
Diversión para toda la familia en la playa y alberca al aire libre

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Galería de fotos de Hotel Neptune

Instalaciones deportivas
Jardín
Playa en los alrededores
Recepción
Detalle exterior

Servicios principales

  • Bar
  • Gimnasio
  • Spa
  • Alberca
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h

Explora la zona

Map
B.P. 742, Mbour
  • Museo Khelcom
    ‪8 min a pie‬
  • Pueblo Artesanal
    ‪3 min en auto‬
  • Saly Golf Club
    ‪3 min en auto‬
  • Dakar (DSS-Aeropuerto Internacional Blaise Diagne)
    ‪29 min en auto‬

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Opciones de habitación

Suite estándar (SINGLE)

  • 430 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual grande

Suite estándar (DOUBLE)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 430 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Información de la zona

Mbour

Elige Hotel Neptune para ubicarte a tan solo unos pasos de Khelcom Museum y a menos de 2 kilómetros de Village Artisanal. Los huéspedes de este hotel de 3 estrellas con 60 habitaciones tienen a su disposición 2 restaurantes, spa de servicio completo y alberca al aire libre.

Qué hay cerca

  • Museo Khelcom - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Pueblo Artesanal - A 3 min en auto - 2.5 km
  • Saly Golf Club - A 3 min en auto - 2.4 km
  • Golf de Saly - A 4 min en auto - 3.1 km
  • Pueblo de pescadores de Mbour - A 10 min en auto - 8.3 km

Medios de transporte

  • Dakar (DSS-Aeropuerto Internacional Blaise Diagne) - 34 min en auto

Restaurantes

  • ‪Le Petit Zing - ‬A 3 min en auto
  • ‪Chez Marie - ‬A 19 min a pie
  • ‪poulo - ‬A 12 min a pie
  • ‪Les Clots de Papillon - ‬A 10 min a pie
  • ‪La Cabane - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Neptune

Diversión para toda la familia en la playa y alberca al aire libre
Hotel Neptune tiene para ti spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por XOF 66000 por vehículo, redondo. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicio de lavandería o tintorería y asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel de playa dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, espacio para conferencias y centro de negocios.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés, francés

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • Volibol

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • Año de construcción: 1996
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Tempur-Pedic
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 14:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: XOF 30000

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito

Otros nombres de la propiedad

Hotel Neptune Hotel
Hotel Neptune Mbour
Hotel Neptune Hotel Mbour

Opiniones de Hotel Neptune

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 15 de 33 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 33 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 33 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 33 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 33 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy amable
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel muy limpio y tranquilo. Mobiliario tradicional sin grandes lujos, pero perfecto para un fin de semana de relax.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

Mariano, Madrid, España

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Correcto nada más

Algo decepcionante teniendo en cuenta el precio. No está en primera línea de playa, aunque sí muy cerca. La pensión completa es un error, no por la calidad de la comida, que es más que aceptable, sino por aburrimiento: cerca hay bares y restaurantes estupendos y mucho más baratos. Como base para hacer excursiones por la zona (mejor con un guía local que con los operadores que ofrece el hotel) es aceptable.

8/10 Bueno

Yannick

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Mohamed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
À part les problème de réservation au début tout été très bien.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Daniela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful place especially the pool. Great staff reception is very friendly and helpful
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Matthew

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent food quality, massively friendly staff, created a cozy and relaxed atmosphere, very clean, everything worked.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Thierry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Cadre luxuriant

Très bon séjour dans un cadre luxuriant. La grande piscine est belle. En revanche le personnel est soit très sympa (accueil, nettoyage...) soit moyen (petit-dejeuner).
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

David

I like the apartment design of the room with one separate living area and one bedroom. The surrounding was nice and safe. I did not like the food and the fact that only few staff wore the face mask.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is not a 4 star hotel and will rate it as o stars . The room was smelly with very outdated furnishing . The bed was very old it actially fell on my feet as i tried to go to bed. Terrible experience
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Samuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bon rapport qualité prix

Excellent rapport qualité prix. Chambre parfaitement décoré; personnel impliqué. Je recommande un séjour dans cet établissement
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It a good hotel. The rooms are very clean. the food service is good.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

DANIEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tres ageable sejour

Chambre ou plutôt suite vaste et tres bien installee Repas de qualité Piscine et jacouzi tres agreable Tres agreable sejour meme si la plage a disparue suite aux grande marée Sympphatique musicien au diner meme si parfous musique un peu forte
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Très bien pour un we relaxant

Week end relaxant entre deux semaines de travail à Dakar. Le personnel est aux petits soins et le cadre est agréable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Bilale

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

My holidays at Neptune was great

It was wonderful i love Neptune hotel the room are very big and comfortable the service was excellent the pool is clean I’ll advisers visit Neptune
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

Damien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent séjour

Chambre spacieuse et calme avec climatisation, hotel 5 étoiles propre et sécurisé, piscine immense dans un jardin arboré, restaurant de bonne qualité, personnel aux petits soins, animations sportives en journée et concerts le soir. Possède sa plage privée mais très limitée en raison de la montée de la mer. Séjour très agréable, hôtel à recommander pour visiter la région. A 35 minutes de l'aéroport de Dakar.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

L, München

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ein bisschen Paradise

Sehr ruhig und schon - toller Gartenanlage und Farben.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018

6/10 Aceptable

TEMPLE

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Bien mais...

C'est un hôtel plutôt 3* (NF) mais pas du tout 5* comme affiché Pour les points positifs: hôtel calme et agréable, personnel souriant et serviable, jardin arboré et fleuri, grande chambre bien équipée (dressing, grand lit, frigo), repas servis à table et bons, bouteille d'eau offerte pour le 1/2 pension, bonne réception wifi, clientèle calme et souvent habituée (beaucoup de retraités en janvier), animation musicale le soir, plage petite mais sécurisée et agréable avec transats, belle et grande piscine mais pas assez de transats (j'ai passé ma première journée sur une chaise). Pour les points négatifs: confort de la chambre et mobilier désuet, pas de bouilloire ou nécessaire à thé - infusion, très petite TV (qui ne marchait pas, et malgré le service technique nous n'avions obtenue que 3 chaînes claires), centre de fitness inexistant (salle de 10 m2 avec matériel archaïque et cassé - nous sommes sportifs et nous avons passé 1 semaine sans en faire ce qui est rédhibitoire pour nous, d'autant que le directeur malgré nos réclamations ne s'est jamais manifesté en 1 semaine), petit déjeuner buffet basique...pain de mie congelé, pas de bananes, pas de jus de fruits frais pressés, rue sombre le soir et isolée, pas d'animations, attention aux nombreux rabatteurs et taxis à la sortie de l'hôtel qui vont vous vendre des excursions à des prix indécents...
Se hospedó 7 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

eric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un séjour très agréable dans cet hotel presque parfait. Les chambres sont très grandes et très bien équipées. Une note toute particulière pour le personnel toujours au petit soin et toujours très agréable. Tout serait parfait si les équipements sportifs étaient au niveau de l'hotel. Malheureusement ce n'est pas le cas, la salle de fitness avec ses équipements horriblement vieux, le terrain de volley sans ballon ou encore la table de ping pong avec des raquettes sans revetements, ne sont pas dignes de l'hotel. Heureusement, la qualité de l'animateur sportif (Bernard), fait un peu oublier le manque de sérieux de la direction sur ce sujet (que nous avons informé) Nous recommandons quand même cet établissement où nous avons séjourné une semaine.

8/10 Bueno

ABABACAR, Dakar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

sans stress

Agreable paisible restauration de qualite