Con una ubicación magnífica en la zona de Zona Dorada, DoubleTree by Hilton Mazatlan se sitúa a unos minutos a pie de lugares como Playa Brujas y Islas y áreas protegidas del Golfo de California. Los huéspedes de este resort de 4 estrellas con 281 habitaciones tienen a su disposición 4 albercas al aire libre, 3 restaurantes y wifi gratis en la habitación.
Paseo costero Malecón de Mazatlán - A 3 min en auto - 3.1 km
Playa de Cerritos - A 3 min en auto - 2.7 km
Club de golf y campestre El Cid - A 4 min en auto - 2.0 km
Medios de transporte
Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna) - 32 min en auto
Restaurantes
Le Frolle - A 4 min a pie
La Concha Restaurant - A 3 min a pie
Los Arcos - A 1 min a pie
Sunny Buns - A 5 min a pie
Villa Italia - A 6 min a pie
Información de la propiedad
DoubleTree by Hilton Mazatlan
Junto a la playa, con 4 albercas al aire libre
DoubleTree by Hilton Mazatlan se destaca por sus amenidades, que incluyen 4 albercas al aire libre, baño de vapor y wifi gratis en las áreas comunes. Si viajas en auto, hay valet parking gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán almacenamiento seguro de objetos de valor y servicios de concierge, así como resguardo de equipaje. Este resort de playa dispone también de centro de negocios, terraza y lavandería.
La propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre, además de baño de vapor.
Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 8 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 30 metros de distancia
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento techado en la propiedad (MXN 100 por día)
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: MXN 280 para adultos y MXN 140 para niños
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
3 restaurantes
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Actividades
4 albercas al aire libre
Baño de vapor
TV en áreas comunes
Para familias
4 albercas al aire libre
Habitación separada
Lavandería
Salvavidas en la propiedad
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza previa solicitud
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
2 salas de juntas
Centro de negocios
Exteriores
Camastros en la alberca
En la playa
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa
8 salas de tratamientos
Aromaterapia
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
3 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 130 cm de ancho)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso liso en las habitaciones
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Rampa para elevador
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
18 pisos
Áreas designadas para fumadores
Salón de banquetes
Salón de recepciones
Salvavidas
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de plasma con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Área de descanso independiente
Caja de seguridad
Escritorio
Espacios compartidos
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 23:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
thelocal Hotels Mazatlan
DoubleTree by Hilton Mazatlan Mazatlán
DoubleTree by Hilton Mazatlan Complejo turístico
DoubleTree by Hilton Mazatlan Complejo turístico Mazatlán
Opiniones de DoubleTree by Hilton Mazatlan
Opiniones
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 825 de 1502 opiniones
10 - Excelente
825
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 345 de 1502 opiniones
8 - Bueno
345
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 173 de 1502 opiniones
6 - Aceptable
173
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 89 de 1502 opiniones
4 - Malo
89
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 70 de 1502 opiniones
2 - Terrible
70
8.6/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Irene Noemi
Viaje en grupo
21 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Irene Noemi
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
6/10 Aceptable
Vanessa
20 sept. 2025
Muy empresarial, no me gustó que el acceso a la playa esté en el 3 piso
Vanessa
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
MISAEL VELAZQUEZ
Viaje familiar
18 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
TODO MUY BIEN
MISAEL VELAZQUEZ
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Juan Francisco
Viaje familiar
17 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Esta muy mal que te digan que cuentan con estacionamiento y no puedes usar el del hotel sin oagar un extra
Juan Francisco
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Jose Alberto
16 sept. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy sucia, todo el hotel tiene un olor a húmedo. Al personal le falta atención hacia los huéspedes. El general no me gusto
Jose Alberto
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Karina Stephania Valdés
Viaje en pareja
14 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel hermoso y el servicio es excelente.
Lo único no agradable es la zona, para salir a la playa la escalera es de metal lo cual quema los pies y caminar hacia el mar es muy complicado debido a la arena que está muy inclinada. Las olas en esa área son un poco peligrosas.
Karina Stephania Valdés
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Juan Erick
Viaje familiar
11 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Juan Erick
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Samantha
8 sept. 2025
Samantha
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Raúl
Viaje familiar
5 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Raúl
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Isai
2 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Increíble
Isai
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
CESAR
2 sept. 2025
CESAR
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
FREDDY
2 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Albercas muy bien. Solo los baños del loby requieren más cuidado.
FREDDY
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Silvia karely
1 sept. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
S
Silvia karely
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
4/10 Malo
Jaime
31 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy descuidadas las instalaciones
Jaime
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Benjamin
Viaje familiar
28 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Benjamin
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Mayra
26 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mayra
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Edgar
Viaje familiar
26 ago. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente opción para hospedarte en Mazatlan
Edgar
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
JOSE
Viaje familiar
25 ago. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hay varias áreas que necesitan mantenimiento como las de la alberca y ciertos detalles que se ven improvisados y feos. El estacionamiento lo tienes que pagar aparte por día. Nunca había toallas. La torre es bonita y tiene mucho potencial pero creo que tienen mucha área de oportunidad en que mejorar.
JOSE
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Jesus Fabricio
Viaje familiar
25 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jesus Fabricio
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Ivannery Josefina
24 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente!
Ivannery Josefina
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Luis Martin
23 ago. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Luis Martin
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
MONICA
22 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Todo bien
MONICA
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Yes
21 ago. 2025
Yes
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Elisa
Viaje familiar
21 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Las habitaciones son lindas, pero el servicio de limpieza es pésimo de los 3 días que estuvimos ahí nunca nos cambiaron las toallas, una vez solo pusieron papel extra, se acabo el acondicionador y no lo rellenaron y jabón en barra ya no pusieron (si había liquido), agua no nos volvieron a poner.
El restaurante tenia combinaciones muy raras, de todo lo que había nada se complementaba, la fila para el omelet era larga y los meseros no estaban tan atentos. La recepción fue agradable
Elisa
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Verónica Elizabeth
Viaje en pareja
20 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad