Con una ubicación conveniente en la zona de VII Distrito, Novotel Marseille Vieux Port se encuentra al lado de Fort Saint Nicolas y a 5 minutos a pie de Palacio del Pharo. Los huéspedes de este hotel de 4 estrellas con 110 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, gimnasio abierto las 24 horas y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Palacio del Pharo - A 3 min a pie - 0.3 km
Playa de los catalanes - A 5 min a pie - 0.4 km
Museo de las civilizaciones de Europa y del Mediterráneo - A 13 min a pie - 1.1 km
Gran Puerto Marítimo de Marsella - A 3 min en auto - 3.2 km
Stade Vélodrome - A 5 min en auto - 4.5 km
Medios de transporte
Estación de tren de Arenc Euroméditerranée - 4 min en auto
Estación de metro de Vieux-Port - 16 min a pie
Aeropuerto de Marsella - Provenza (MRS) - 21 min en auto
Restaurantes
La Passarelle - A 8 min a pie
Cacio e Pepe - A 7 min a pie
Le Trianon - A 3 min a pie
La Ruche - A 10 min a pie
Fare L'amore - A 7 min a pie
Información de la propiedad
Novotel Marseille Vieux Port
Hotel sustentable con sala de fitness abierta las 24 horas y alberca al aire libre por temporada
Novotel Marseille Vieux Port dispone de gimnasio abierto las 24 horas, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. Hay estacionamiento disponible por EUR 25 por noche. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. También tendrás espacio para conferencias, centro de negocios y alberca al aire libre por temporada.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness abierta las 24 horas y alberca al aire libre por temporada.
Los niños menores de 12 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca. Los huéspedes menores de 18 años no pueden acceder al siguiente servicio: sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (EUR 25 por noche)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 06:30 a 09:30 entre semana y de 07:00 a 10:00 los fines de semana con cargo: EUR 23 por persona
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Magâté
Magâté
Actividades
Alberca al aire libre por temporada
Gimnasio de 24 horas
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre por temporada
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Refrigerador (previa solicitud)
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Zona para conferencias de 110 m²
Exteriores
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
3 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Dispositivos de ayuda auditiva
Elevador (puerta de 79 cm de ancho)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (109 cm de altura)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
6 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV LCD de 94 cm con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Refrigerador (previa solicitud)
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:30
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 50
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 (con resultado negativo) o un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19.
El requisito de la prueba de COVID-19 con resultado negativo aplica para todos los huéspedes de 12 años o más. Dicho resultado deberá haberse emitido en un plazo no mayor a 48 horas antes del check-in. El requisito del comprobante de vacunación contra el COVID-19 aplica para todos los huéspedes de 12 años o más.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 31 de octubre y el 15 de abril:
Alberca
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Evaluación nacional
Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.
Otros nombres de la propiedad
Novotel Marseille Vieux Port Hotel
Novotel Marseille Vieux Port Marsella
Novotel Marseille Vieux Port Hotel Marsella
Opiniones de Novotel Marseille Vieux Port
Opiniones
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 279 de 843 opiniones
10 - Excelente
279
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 357 de 843 opiniones
8 - Bueno
357
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 141 de 843 opiniones
6 - Aceptable
141
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 51 de 843 opiniones
4 - Malo
51
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 843 opiniones
2 - Terrible
15
8.2/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
7.8/10
Condiciones de la propiedad
8.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
Luis
10 dic. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mala
Hotel muy viejo , refacciones si, pero no de cálida.
Cama pésima , era una cama de dos plazas , estrecha y ropa de cama no de calidad
Luis
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en grupo
31 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Marsella con amigos
Nos fué bien. Mejoraría el aire acondicionado en las áreas comunes, bares, salones, etc. y pondría un servicio de maleteros
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
6/10 Aceptable
Miguel, Charlotte
30 oct. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The hotel is aged and musty.
Miguel
8/10 Bueno
Merce
15 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hitel muy recomendable
Hotel cómodo, bien ubicado, personal agradable y limpieza perfecta. En un enclave del Vieux Port que te ofrece unas vistas increíbles. Cómodo tanto si visitas la ciudad como si prefieres las playas. Totalmente recomendable
Merce
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Camila
18 ago. 2023
Camila
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
6/10 Aceptable
Julio Daniel
Viaje familiar
5 ene. 2022
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hotel bien ubicado y con buen servicio. Sin embargo, los cuartos pequeños, incomodos para 3 personas y mobiliario no renovado, no se siente un cuarto limpio
Julio Daniel
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
8/10 Bueno
Rodrigo
30 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodo y bien ubicado
Centrico y en la mejor zona de Marsella para salir en la noche, playas cercanas.
Rodrigo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
8/10 Bueno
Julio
18 jul. 2019
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitación Executive no da el nivel
En general muy bien. Solo comentar que contraté una habitación Executive y la verdad es que era una habitación normal como todas pero no te cobraban el minibar. La habitación para ser Executive muy muy justa. Necesita una Renovacion
Julio
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
8/10 Bueno
Alberto, España
25 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le falla el q no se pueden abrir las ventanas del hotel.
Alberto
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
6/10 Aceptable
Jaume
16 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Jaume
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
6/10 Aceptable
Cliente verificado
6 ago. 2017
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Michael
25 jul. 2017
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Evaluacion Novotel Vieux Porte Marseille
La habitacion demasiado basica aparte de que olia demasiado a humedo, habia uñas en el suelo de la habitacion y daba la impresion que olia a cigarrillo. La habitacion da mucho que desear.
El personal del hotel increiblemente encantadores, El desayuno muy completo y las vistas desde el restaurante al puerto increibles, la piscina tambien fenomenal agua climatizada un ambiente muy agradable, el detalle para los bebes al check-in hacen que la experiencia sea mas positiva que negativa. La ubicacion del hotel esta muy bien. A 10 minutos caminando ya estas en el puerto cerca de lo mas turistico.
Room service en alimentacion fatal muy poca comida y de muy poca calidad.
Mi experiencia a sido mas positiva que negativa pero no repetiria
Michael
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
6/10 Aceptable
Mariana, Buenos Aires
18 feb. 2017
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No nos gusto
Estuvimos una noche y la habitación que nos toco daba al parking de descarga del hotel, muy chica la habitación para 4 , hemos ido a otros Novotel muy buenos pero no es el caso de este
Mariana
8/10 Bueno
MERITXELL
13 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MERITXELL
10/10 Excelente
LUIS H., Colombia
9 may. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen Hotel
Limpieza excelente y todo el personal muy atento y cordial.
LUIS H.
10/10 Excelente
Lucia
20 sept. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lindo hotel , buen desayuno .
Lucia
6/10 Aceptable
Juan pablo, Buenos Aires
28 jul. 2015
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Buena ubicación, edificio con estándar
El hotel cumple con los estándares mínimos. Deberían renovar las habitaciones y áreas comunes como la piscina. La ubicación es buena. La atención del personal de recepción podría ser un poco más amable.
Juan pablo
6/10 Aceptable
Cliente verificado
31 jul. 2014
Le gustó: Limpieza
Cliente verificado
8/10 Bueno
Jorge, Londres
12 may. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Bueno el lugar privilegiada vista
Jorge
6/10 Aceptable
Marie France
Viaje familiar
10 jun. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Poubelle non vidée à notre arrivée
Sous le lit de notre fils sac de chips et chips
Problème sérieux de propreté
Personnel à l accueil agréable
Marie France
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Sophie
8 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sophie
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
2/10 Terrible
Saad
Viaje de negocios
5 jun. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Les personnes de l’accueil n’ont pas le sens de clientèle. On ne sait pas trouver des arrangements avec nos clients fidèles (ou pas)
Saad
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Jean-Eric
2 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel parfait. Bien situé. Personnel agréable
Jean-Eric
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Manuela
Viaje en grupo
30 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personale particolarmente gentile, disponibile e efficiente! Prima colazione ottima
Manuela
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Sylvie
Viaje familiar
27 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Concert de Jul
Sylvie
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
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