Carols Beau Rivage Hotel te brinda la oportunidad de hospedarte a 1.3 km de Playa de Ubayyad y a unos 10 minutos en auto de Playa de Agiiba. Este resort de 5 estrellas con 289 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con una playa privada, un spa de servicio completo y 3 restaurantes.
Playa de Marsa Matruh - A 27 min en auto - 22.9 km
Estadio Mersa Matruh - A 37 min en auto - 33.2 km
Medios de transporte
Estación de Marsa Matruh - 36 min en auto
Marsa Matruh (MUH) - 32 min en auto
Restaurantes
تشا تشا ديسكوتيك - A 2 min a pie
يانى لوبى بار - A 2 min a pie
ارابيسك - A 2 min a pie
اكتوبوس - A 2 min a pie
سيوة بول بار - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Carols Beau Rivage Hotel
Resort de lujo en la playa, con alberca al aire libre
Si te hospedas en Carols Beau Rivage Hotel tendrás a tu disposición playa privada, spa de servicio completo y alberca techada. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslados por la zona con cargo. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte servicios de concierge y servicio de lavandería o tintorería, así como resguardo de equipaje. Este resort de playa dispone también de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio.
Este resort dispone de una playa privada y gimnasio. La propiedad cuenta con una alberca techada, una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort, Cleopatra Spa & Wellness. Se ofrecen servicios como masajes. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud
Traslados por la zona (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 bar junto a la alberca
2 bares o lounges
2 cafeterías/cafés
3 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Arabesque Oriental
La Veranda Main
Octopus Sea Food
Siwa
Yanni
Actividades
Alberca al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Gimnasio
Spa con servicio completo
Para familias
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Alberca al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Lavandería
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
En una playa privada
Spa con servicio completo
Baño de vapor
Masajes
Sauna
Tina de hidromasaje
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Piso de azulejo en las habitaciones
Más
Áreas designadas para fumadores
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Carols Beau Rivage Hotel Marsá Matruh
Carols Beau Rivage Hotel Complejo turístico
Carols Beau Rivage Hotel Complejo turístico Marsá Matruh
Opiniones de Carols Beau Rivage Hotel
Opiniones
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 21 de 50 opiniones
10 - Excelente
21
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 50 opiniones
8 - Bueno
13
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 50 opiniones
6 - Aceptable
7
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 50 opiniones
4 - Malo
6
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 50 opiniones
2 - Terrible
3
8.4/10
Limpieza
7.6/10
Servicio y personal
7.4/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
8.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Ahmed
Viaje familiar
27 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed the beach and the sea, but it would be better if the hotel could find a way to remove the seaweed. The beach towels provided by the hotel were disappointing, as they had many large, unsightly stains.
On the positive side, we appreciated the all-inclusive services and the friendly staff at the bars who served drinks. It would be helpful if the hotel could include more options, like ice cream, in the all-inclusive package.
The three daily meals were good, and the restaurant staff were very nice. However, the hotel could improve by offering more variety and ensuring that the bakery items are fresh daily.
A major drawback was the lack of reliable WiFi. Although the hotel claimed it was available in the lobby and other open areas, it rarely worked.
While the hotel responded promptly to my requests for repairs, I noticed that when issues were reported by the housekeeping staff, they were often ignored.
Ahmed
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Errol
Viaje familiar con niños
19 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to go. I will go again 💯💪🙏
Errol
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
8/10 Bueno
gehan
5 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
gehan
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
2/10 Terrible
Kiran
23 oct. 2022
Kiran
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
10/10 Excelente
Khaled
Viaje familiar
9 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing place
We had the most amazing family time. Staff is great , hotel very clean , service is excellent.
we arrived around 12:30 PM , and staff checked us in already. Also the rooms booked were garden view , and they got us pool/sea view.
It goes without saying the beach there is insane.
Overall it was a wonderful time spent , and am glad Carols is still maintaining their quality lever.
Khaled
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
Mohamed
Viaje familiar
20 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great experience
Mohamed
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
4/10 Malo
Amr
Viaje familiar con niños
13 jul. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
very old room furniture that is in a very bad condition, fridge not working, closets and beds almost expired. in general whole hotel needs renovation.
level of cleanliness for rooms, restaurants, public toilets very poor.
All inclusive offering extremely poor, no bottle of water could be provided but have to go get from water dispenser, no fresh juices, no ice creams, coffee is provided in Nescafe classic only, food quality very poor.
staff doesn't help. staff appearance and cleanliness very poor. while hotel pricing is high.
hotel should be max 3 starts hotel not 5 at all.
Amr
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
8/10 Bueno
hassan
Viaje en grupo
23 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful beach , spacious rooms ,
hassan
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
8/10 Bueno
Fayek
Viaje familiar
6 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quiet and secluded but means of transportation to the city
Are very limited. Dining as a whole was less than what is expected at a classified as a 5 stars hotel.
Friendly staff and very helpful. Beautiful beach, white sand and turquoise water .
Fayek
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
8/10 Bueno
Hani
Viaje familiar
1 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Carols Hotel Marsa Matrouh
The site is very well kept. Beach clean except the presence of Burka women in the water (what a shame).
Room comfortable and clean. Restaurant more or less organized. Behaviour of some guests was against basic hygiene for Covide-19. Asked for an orange juice and was offered TANG (what a shame for a 5 stars Hotel)
I booked 3 rooms sea view and I was given swimming pool view. with a sarcastic comment :look at your left and you will see the sea. I was never given a sea view in spite of paying for it.
Hani
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
29 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Child Friendly and lovely beach.
Beautiful beach and very child friendly. Lovely food.
We went out of season so it was very quite which was good for us. The service was sometimes slow but the food was good.
I personally found the beds a little hard but others might be fine with them.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
6/10 Aceptable
Mohamed
Viaje familiar
21 oct. 2021
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The hotel is nice as well as the beach. They charge premium rates which are understandable, however, you don’t get the service equal to the premium rates, and here are some:
- The staff is nice and helpful with extra security at the gate and the hotel entrance, however, the front desk only treats you well if you are a foreigner or a tourist, if you are a local, they treat you well but not so good.
- You have to pay extra if you want to get your clothes ironed as the rooms don’t have any iron boards or iron which is kinda off for the rate they charge.
- There is no Microwave in your room to use.
- This is one of the shocking news and made me not pleased which they do not have WiFi in the rooms, ONLY available at the bar so if you are a traveler like me and do not have a local network, you are kinda stuck. Or you have to walk to the bar to use the wifi which is a little distance from the room.
- The restaurant and the breakfast bar are very limited if there are few guests at the hotel. If I pay premium rates, I should expect premium service no matter what. I end up driving to the town(which is 30 minutes away) to get some food.
On the good side, the hotel is clean and the view is amazing.
They do have an outdoor pool and an indoor as well. Also, they offer free beach tools if needed.
Overall was nice and I would be ok with everything if I don’t have to pay premium rates.
Mohamed
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
10/10 Excelente
Waleed
Viaje familiar
3 oct. 2021
Waleed
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
2/10 Terrible
Shereef, Dearborn
Viaje familiar con niños
30 sept. 2021
Le gustó: Limpieza
The beach is amazing but everything else is terrible!
For a hotel that thinks it’s 5 star the restaurant chef is really bad. If you are eating meat one piece would be too salty the other would have no salt
That plate you thought was called macaroni béchamel is actually black paper with the side of pasta! Toooo spicy!!!
Also, the beef burgers are actually salt a little beef.
They serve stale bakery/pastries. For example, the croissants were stale on our first breakfast but were amazing on our next but then stale again!!
2 people in my group got sick eating 2 different meals on 2 different days!
The staff are really underpaid and it shows! If they smile they expect you to reach for your money tree and give away money!
Staff are really polite and almost always helpful but you can’t pause for awkward silence after each interaction waiting to be paid tips!
In my opinion, the beach towel person is the best! He does his job well, cleans your seats, sets towels on them and don’t wait. If you want to to him you’ll have to go back to his towel booth. He also cares about the environment. I’ve seen him chase after litter and plastic before reaching the sea! Amazing person.
My mom is a regular there and she even said the kitchen was really bad this stay.
I really hope they improve. The hotel is amazing but they need to fix things before it’s too late
Shereef
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
10/10 Excelente
Tamer
27 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tamer
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
4/10 Malo
anthony
27 sept. 2021
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
OVERPRICED DIDNT RECOMMENDED
Food wasn't good i had a Gastroenteritis is a short-term illness triggered by the infection and inflammation of the digestive system from the low quality food, only desserts and fruits were good , not all staff friendly , i didn't feel welcomed. I feel like the price is only for the sea which was so good and clean , and the view ,it was the worst experience ever , the food was
anthony
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
10/10 Excelente
sherif
Viaje familiar
24 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Every thing more than perfect also the beach and pool was amazing
sherif
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
10/10 Excelente
Kamel
Viaje familiar
11 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Kamel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
10/10 Excelente
Raed
6 sept. 2021
Raed
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
4/10 Malo
Mohamed
Viaje familiar
10 ago. 2021
No le gustó: Servicio y personal
Overpriced
Food wasn't good, only desserts and fruits were good , not all staff friendly , i didn't feel welcomed. I feel like the price is only for the sea which was so good and clean , and the view
Mohamed
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
4/10 Malo
Anwar
Viaje familiar
13 jun. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not so good 😩
Reception response is very very bad,
Reception staff do not have the best in dealing with guests and do not respond to their requests
Shuttle bus 🚌 not available !
Room air conditioning is a lot of malfunctions and is not working properly
Anwar
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
10/10 Excelente
Amr
21 may. 2021
Amr
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I have a problem with you
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje en grupo
20 may. 2021
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Good location, with unfortunately limited quality services
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
8/10 Bueno
Stepan
Viaje de negocios
17 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great surprise on Egyptian Mediterranean
The resort has a sort of bay, so it lacks the bad conditions for swimming with undecurrents and high waves that is is so usual on Egyptian Mediterranean. Here not, You can enjoy swimming on white sand beach and turquoise water fully. Also the swimming pool is conveniently large, the overall feeling is very good once You are inside the resort, albeit the first impression from outside could be opposite. The resort matches Red Sea standards, I highly recommend especially outside the main season for Egyptians (june to september), april, may, and october can be very nice here.