Polana Serena Hotel

Propiedad de 4.5 estrellas

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Galería de fotos de Polana Serena Hotel

Exterior
Mesa para dos servida con platos, cubiertos y copas de vino, con vista a un balcón y al mar.
Tratamientos corporales, aromaterapia y tratamientos faciales
Tratamientos corporales, aromaterapia y tratamientos faciales
Terraza o patio

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo, 00100
  • Place, Mercado de Artesanías FEIMA
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Vila Algarve
    ‪12 min a pie‬
  • Place, Museo de Geología
    ‪17 min a pie‬
  • Airport, Maputo (MPM-A. Internacional de Maputo)
    ‪8 min en auto‬

Opciones de habitación

Estudio, 1 cama Queen size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 205 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Departamento Prestigio, 1 habitación, vista al mar

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Departamento Prestigio, 2 habitaciones, vista al océano

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Habitación doble Deluxe, vista al jardín

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación ejecutiva, vista al mar

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite estudio ejecutiva

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite presidencial

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Habitación estándar, vista al mar

10.0 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación ejecutiva

  • Vista a la ciudad
  • 250 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 220 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Maputo

Al hospedarte en Polana Serena Hotel estarás tan solo a 5 minutos a pie a Mercado de Artesanías FEIMA y a 15 minutos de Instituto Camões Centro Cultural Português. Este hotel de 4.5 estrellas con 153 habitaciones dispone de 3 restaurantes, spa de servicio completo y alberca al aire libre.

Qué hay cerca

  • Mercado de Artesanías FEIMA - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Vila Algarve - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Museo de Geología - A 17 min a pie - 1.4 km
  • Universidad Eduardo Mondlane - A 2 min en auto - 1.9 km
  • Museo de Historia Natural - A 2 min en auto - 1.5 km

Medios de transporte

  • Maputo (MPM-A. Internacional de Maputo) - 18 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mundo's - ‬A 8 min a pie
  • ‪Cafe Estoril - ‬A 7 min a pie
  • ‪Quiosque Wow - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bom Garfo - ‬A 5 min a pie
  • ‪Restaurante Txhapo Txhapo - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

Polana Serena Hotel

En Polana Serena Hotel tendrás spa de servicio completo, alberca techada y alberca al aire libre. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por MZN 200 por persona, solo ida. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de lujo dispone también de gimnasio, baño de vapor y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca techada y una alberca al aire libre. Otras alternativas de esparcimiento incluyen baño de vapor y sala de fitness.

Los huéspedes menores de 14 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Serena Maisha dispone de 5 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y terapia ayurvédica. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Aquarius
  • Delagoa Fine Dining
  • Varanda All Day Dining

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Masajes
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1922
  • Mosquiteros
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina de hidromasaje

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in fuera del horario establecido: 75% del precio de la habitación, para las llegadas de 00:00 a 06:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar periqueras, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 400000611

Otros nombres de la propiedad

Polana Serena Hotel Hotel
Polana Serena Hotel Maputo
Polana Serena Hotel Hotel Maputo

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Polana Serena Hotel?

Polana Serena Hotel provides free cancellation on select room rates. If you'd like to learn more, review the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Polana Serena Hotel?

Al 28 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Polana Serena Hotel el 11 jul. 2026 serán a partir de $159, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to see within easy reach of Polana Serena Hotel?

Located steps from FEIMA Craft Market, this hotel is in Maputo, and within a 10-minute walk of Instituto Camões Centro Cultural Português and Centro Cultural Americano Martin Luther King Jr.. You'll also find Vila Algarve and Geology Museum less than a mile away.

Is parking available on site at Polana Serena Hotel?

Yes, self parking is offered for free at the hotel.

Is there a spa available at Polana Serena Hotel?

Serena Maisha is the hotel's spa and services include Ayurvedic treatments, body treatments, and massages.

Are there luxury amenities available at Polana Serena Hotel?

Yes, guests can indulge in luxuries such as an outdoor pool, 3 restaurants, and a full-service spa at this hotel.

Does Polana Serena Hotel feature a casino?

No, Polana Serena Hotel doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Polana Serena Hotel?

Yes, this hotel has an indoor pool along with an outdoor pool.

What will couples enjoy most about a stay at Polana Serena Hotel?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including 3 restaurants, an outdoor pool, and a full-service spa.

Does Polana Serena Hotel have a hot tub?

No, but this hotel offers jetted bathtubs in all guestrooms.

Does Polana Serena Hotel have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Polana Serena Hotel has 3 restaurants, and serves breakfast for a surcharge.

Will Polana Serena Hotel allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Polana Serena Hotel.

Does Polana Serena Hotel have connecting rooms available?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

How far is the airport from Polana Serena Hotel?

The closest major airport to Polana Serena Hotel is Maputo (MPM-Maputo Intl.), which is 4.3 mi away (18 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at Polana Serena Hotel?

Yes, some guestrooms at this hotel offer either a balcony and a terrace where guests can enjoy ocean and city views.

Opiniones de Polana Serena Hotel

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 160 de 271 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 76 de 271 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 271 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 271 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 271 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Gina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Throughly enjoyed this property. The spa and grounds are amazing. Service is top tier.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautifully located hotel. You even local foreigners coming in just for Sunday breakfast, so it must be popular. Some of the decor looked a little in need of some love and attention, but overall a beautiful elegant property.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shari

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I had a wonderful stay!!! The transportation to and from the airport was spot on!!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anja Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We enjoyed the pool
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria De Carvalho

Le gustó: Limpieza y servicios
Perfect in every way!!!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vaibhav

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location and helping staff
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Loris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing Hotel altogether.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

James

Excellent property
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Domingos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Goncalo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Yolanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Had a lovely facial at the spa. The staff there were excellent. There is also a decent gym to use. The staff in La Veranda restaurant could do with a bit more training, but they do try hard!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Issa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly, respectful staff and quite professional!! Love the people and the hotel!!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Second visit whilst on business. Great location and the staff are highly attentive.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Old Charm Hotel

Hospitality par excellence, the staff are friendly, kind and patient.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cassidy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
One of the best hotels I’ve stayed in. Staff goes above and beyond to help and make you feel welcome and comfortable.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bianca

Le gustó: Servicios
The staff was very professional and helpful with all of our needs. Happy people working at the hotel. Amazing breakfast. The shower needs an adjustment cause the water temperature changes all the time from cold to super hot! 😅
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Polana Hotel was a beautiful hotel and the staff was excellent. Loves the history and that it has been in service for 100 years.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Anselmo

The hotel was great, modern and very large room, friendly staff, and beautiful pool and lobby. But it doesn't merit a five. The problem were the staff in the bar and restaurant. I had to ask two people for coffee at breakfast. Also had to ask about a sandwich at lunch at the bar. How can it take almost 30 minutes to get a sandwich?
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ngowari

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent customer service. The staff was extremely professional and helpful!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Henric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Service
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nelia

Perfect
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Baptiste

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent !
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amina

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The area is very safe, right next to the presidency. I hope they can build elevators that get you from the main building to the rooms on the 4th floor. The views from the 4th floor rooms are amazing!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Carl

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Frances

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Midweek break in Maputo

Stay in central Maputo was great. Very safe area, lovely gym and pool and breakfasts at Polana. Very helpful staff for first time visitors. Meals in restaurants within walking distance. Had a few fun filled days. Thank you.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024