6/10 Aceptable
Agostino
Viaje familiar
26 jun. 2025
Poca trasparenza, poca attenzione al cliente. Un p
Ho soggiornato con la mia famiglia e degli amici il weekend del 21 giugno.
La struttura è molto curata e ben tenuta.
Gentilissimo il personale al bar in piscina ed il bagnino.
Molto buono e accogliente, sopratutto ad orario del tramonto, il ristorante Nasimi Beach.
Abbiamo soggiornato nella suite che però, nonostante il prezzo pagato non fosse basso, aveva i seguenti problemi:
- Luce che entra dalle finestre. Praticamente non essendoci tapparelle e non avendo tende che aderiscono alle finestre dalle 6 il sole è nella stanza, come se si dormisse all'esterno;
- acqua calda non sempre presente;
- sgorgoo del bidet e del lavandino non ben funzionanti.
Dulcis in fundo nota negativa è il responsabile della struttura e di conseguenza il personale alla reception.
Nonostante il check out la maggior parte delle strutture da agio ai suoi ospiti di godere comunque dei servizi gratuitamente, mentre all'Onda Blu Resort bisogna pagare on top la piscina, il cui costo era pari al 20% del costo della notte. Sarebbe opportuno specificarlo sul sito affinché il cliente ne sia consapevole da subito e non solo al momento del check in.
Agostino
Se hospedó 1 noche en junio de 2025