Con una ubicación conveniente en la zona de Tetuán, Hotel Luze Castellana se encuentra a unos 5 minutos a pie de Paseo de la Castellana y a unos 15 minutos de otros puntos de interés muy populares, como Estadio Santiago Bernabéu. Este hotel de 3 estrellas dispone de una cafetería, además de alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Paseo de la Castellana - A 3 min a pie - 0.3 km
Estadio Santiago Bernabéu - A 11 min a pie - 1.0 km
Plaza de Castilla - A 14 min a pie - 1.2 km
Gran Vía - A 6 min en auto - 4.7 km
Puerta del Sol - A 8 min en auto - 5.4 km
Medios de transporte
Estación de metro Tetuán - 6 min a pie
Estación de metro Nuevos Ministerios - 20 min a pie
Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 16 min en auto
Restaurantes
La Máquina - A 3 min a pie
La Tahona - A 4 min a pie
Mavera Bar & Restaurante - A 4 min a pie
Sumo - A 3 min a pie
El Jamón y el Churrasco - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Luze Castellana
Hotel con alberca al aire libre por temporada, a unos pocos pasos de Paseo de la Castellana
Hotel Luze Castellana dispone de alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y alberca al aire libre por temporada. Se ofrece estacionamiento por EUR 25 por día. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería. También tendrás sala de juntas, check-in exprés y periódicos gratis.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 10:00 con cargo: EUR 15 para adultos y EUR 10 para niños
1 cafetería/café
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre
Para familias
Alberca al aire libre
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Lavandería
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Sala de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100% renovable
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón Select Comfort
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales digitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Servicio a la habitación limitado
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Excusados ahorradores
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
Otros nombres de la propiedad
Senator Castellana Hotel
Hotel Luze Castellana Hotel
Hotel Luze Castellana Madrid
Hotel Luze Castellana Hotel Madrid
Opiniones de Hotel Luze Castellana
Opiniones
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 315 de 757 opiniones
10 - Excelente
315
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 278 de 757 opiniones
8 - Bueno
278
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 101 de 757 opiniones
6 - Aceptable
101
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 44 de 757 opiniones
4 - Malo
44
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 757 opiniones
2 - Terrible
19
8.8/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Jairo
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal del hotel siempre amable y atento, y ofreciendo opciones. Muy recomendable.
Jairo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Martin
Viaje en grupo
27 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Martin
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Jordi
Viaje familiar
17 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buen servicio
Un hotel muy correcto de 3 estrellas, pero con un servicio y un trato excelentes
Jordi
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Daniel
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación
Buena ubicación para ir al Santiago Bernabéu y encima puedes ir con tu mascota
Daniel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Juan Antonio
Viaje en pareja
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación excelente para mis necesidades y creo que para la mayoría. Limpio y es servicio muy amable
Juan Antonio
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Daniel
10 feb. 2025
Le gustó: Limpieza
Un buen sitio si vas con tu mascota
Ha sido nuestro primer viaje con mascota y ha sido una bien experiencia.
Daniel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Jose
31 ene. 2025
Jose
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Ana Belén
20 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ana Belén
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
severino
31 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mejor que Excelente!!!
severino
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Noelia
Viaje familiar
22 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Con encanto
Hotel con encanto y un olor muy muy agradable.... habitaciones comunicadas geniales
Noelia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Elizabeth cecilia
Viaje en grupo
8 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Agradable recepción, amables y solucionando requerimientos de huéspedes. El comedor muy limpio, los camareros muy amables
Elizabeth cecilia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
MARIA
27 nov. 2024
MARIA
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Dante
Viaje en grupo, Viaje de negocios
24 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y amenidades
Dante
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
ENRIQUE
Viaje de negocios
22 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ENRIQUE
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Juan Andrés
18 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodidad y tranquilidad.
Hotel situado cerca de la Castellana, con fácil acceso a medios de transporte. Hotel cómodo y sin ruidos. Staff muy agradable. Lo recomiendo.
Juan Andrés
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
10 nov. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo bien
Bien solo tardado el check in
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios
31 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien.
Excelente ubicación y la cama muy cómoda. Almohadas súper cómodas.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios
10 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
4/10 Malo
Susana
10 sept. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La cama es bastante incómoda, se supone que me han dado una habitación de categoría superior. No he descansado nada, mucho ruido de puertas, de gente hablando, maletas, etc. No está nada insonorizada, se oye todo como si estuviesen dentro de la habitación.
Susana
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Pilar
8 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente trato estupemdo
Pilar
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
2/10 Terrible
Fran
8 sept. 2024
Fran
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
RAFAEL
19 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
RAFAEL
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Ramon, Santo Domingo
1 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
muy tranquilo
Ramon
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Raquel
Viaje de negocios
14 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Relación calidad precio muy buena
Hotel bien ubicado, limpio, cómodo y con muy buen trato. La piscina da un respiro al calor de verano.
Le cambiaría las almohadas y pondría alguna más, así como un cobertor a la cama, aunque no se vaya a gastar vistes la cama.
Raquel
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
8/10 Bueno
sergio ivan
Viaje en grupo
4 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mejora considerable del hotel , se agradece
Hay que reconocer y agradecer la mejora que ha tenido este hotel desde que cambio de nombre (anteriormente era de otra cadena). Se nota un lavado de cara que se agradece, incluido la amabilidad del personal. El hotel esta muy bien ubicado en zona Castellana / Plaza Castilla.
Aun debe mejorar la comodidad de los colchones y las almohadas, por lo demás todo mas que correcto.