2/10 Terrible
Nayelle
Business traveler
Jul 6, 2025
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Experiência traumatizante. Cama extremamente dura, quarto totalmente sem manutenção, tomadas antigas, pelo qual nem funcionou em alguns eletroportáteis, banheiro sem porta, água no chuveiro muito fraca, janela visível no corredor e coberta apenas com um pedaço de pano… Me senti totalmente insegura. Fui acordada 1:30 da madrugada com um hóspede chamando para entrar e não havia ninguém na recepção de 24h 😅. Portaria essa que fechada com um cadeado independente do horário (me senti uma prisioneira). Na outra noite fui acordada mais uma vez com um bate boca entre um hóspede insatisfeito e o dono. Ainda houve um dia que fui informada que não haveria café da manhã ( no exato momento que eu fui comer), sem falar na qualidade e quantidade do café da manhã…… Infelizmente se faz necessário esse feedbacks para que não tenham mais pessoas enganas como eu fui. E essa foto aí, mentira total, só pode ter pego no Google.
Ao dono, recomendo que reveja tudo desde o atendimento, a forma que fala com o cliente, pois fui cobrado pelo pagamento antes mesmo de ter entrado no quarto ( só deixei a mala na recepção), se essa é sua fonte de renda é importante que você dê a devida atenção para o mesmo, pois o jeito que está dando andamento é absurdo, um descaso que você consiga sair dessa e prospere no seu negócio.🙏
Nayelle
Stayed 3 nights in Jul 2025