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Mara Serena Safari Lodge

Propiedad de 5.0 estrellas
Lodge de lujo con sala de fitness y servicios de spa

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Galería de fotos de Mara Serena Safari Lodge

Sala de estar en el lobby
Alberca al aire libre
Sala de fitness
Masajes con piedras calientes y masajes de tejido profundo
Desayuno buffet

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Spa
  • Gimnasio
  • Alberca
  • Servicio a la habitación
  • Lavandería

Explora la zona

Map
Maasai Mara Game Reserve, P.O. Box 48690 N, Maasai Mara
  • Mara Triangle
    ‪1 min a pie‬
  • Reserva nacional Masái Mara
    ‪45 min en auto‬
  • Puerta Oloololo
    ‪50 min en auto‬
  • Masái Mara (MRE-Mara Serena)
    ‪7 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Ropa de cama de alta calidad, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al parque
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 cama individual

Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Standard King Room

Ropa de cama de alta calidad, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Standard King Room

  • 2 personas
  • 1 cama King

Standard Room-Non-Smoking

  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

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Anuncio
Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Mara Intrepids Tented Camp

Maasai Mara
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
9.6 de 10, Excepcional, 55 opiniones
El precio actual es de $1,240
$1,051 por noche
$1,240 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
30 jun. - 1 jul.
Mara Intrepids Tented Camp

Información de la zona

Masái Mara

Mara Serena Safari Lodge se ubica a 2.6 km de Mara River. Este lodge de 5 estrellas cuenta con 74 habitaciones y ofrece alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.
Ver más lodges en Masái MaraSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Mara Triangle - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Reserva nacional Masái Mara - A 45 min en auto - 22.5 km
  • Purungat Bridge Gate - A 45 min en auto - 22.5 km
  • Puerta Oloololo - A 50 min en auto - 25.0 km

Medios de transporte

  • Masái Mara (MRE-Mara Serena) - 5 min en auto

Restaurantes

  • ‪Barafu Lounge - ‬A 128 min en auto

Información de la propiedad

Mara Serena Safari Lodge

Lodge de lujo con sala de fitness y servicios de spa
Mara Serena Safari Lodge dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud por USD 20 por vehículo, solo ida. El personal de la recepción estará encantado de brindarte ayuda si necesitas servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje. Este lodge de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de negocios y café o té en las áreas comunes.
Vive la emoción de un safari y disfruta de como alberca al aire libre. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento también incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad, donde encontrarás salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes suecos.

Idiomas

Inglés

Propiedades similares

Tienda de campaña Deluxe, 2 camas individuales, baño privado, vista al parque | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Mara Major Camp

  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
10.0 de 10, Excepcional, 14 opiniones
$1,255 por noche
El precio actual es de $1,481
27 jun. - 28 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
Mara Major Camp

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 18:00 previa solicitud
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Observación de fauna salvaje
  • Safari
  • Safari en auto
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Comedor independiente en la habitación
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Sala de tratamientos de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 piso
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Opciones vegetarianas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Área de descanso independiente
  • Escritorio
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 00:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Este establecimiento está ubicado en un parque nacional. El cargo adicional obligatorio incluye la entrada al parque. Los huéspedes deben comprar un boleto para ingresar al parque, que tiene una validez de 24 horas desde que se expide. Los huéspedes con estadías de más de una noche deben renovar el boleto antes de la hora de vencimiento que aparece en el boleto. Un boleto de tránsito solo es válido durante dos horas. Se multará a toda persona que no cumpla estas condiciones. Las entradas al parque no están incluidas en la tarifa de hospedaje y se cobran por separado en la entrada de la reserva Maasai Mara Game (Mara Conservancy). La entrada todos los días es de las 6:00 a las 18:00.
Esta propiedad se encuentra dentro del Triángulo de Mara, en la reserva nacional de Masai Mara. El cargo "adicional" indicado en el anuncio incluye los costos obligatorios de admisión, válidos de enero a junio todos los años, que se pagan en la entrada principal del parque. De julio a diciembre, la tarifa adicional obligatoria del parque es de USD 200 por adulto y noche, y USD 100 por niño y noche (de 9 a 17 años).

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Cargos

Esta propiedad se encuentra dentro del Triángulo de Mara, en la reserva nacional de Masai Mara. El cargo "adicional" indicado en el anuncio incluye los costos obligatorios de admisión, válidos de enero a junio todos los años, que se pagan en la entrada principal del parque. De julio a diciembre, la tarifa adicional obligatoria del parque es de USD 200 por adulto y noche, y USD 100 por niño y noche (de 9 a 17 años).

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad usa energía solar
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 7997

Otros nombres de la propiedad

Mara Serena Safari Masai Mara
Mara Serena Safari Lodge Masái Mara
Mara Serena Safari Lodge Alojamiento
Mara Serena Safari Lodge Alojamiento Masái Mara

Opiniones de Mara Serena Safari Lodge

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 32 de 49 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 49 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 49 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 49 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 49 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Albert, Tallahassee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 13 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

MICKALON

Le gustó: Servicios
Great experience and beautiful property
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Heard of elephants, hippos can be seen from the pool area. Amazing views.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

IMDAD

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an excellent stay at Mara Serena Lodge in Masai Mara game reserve. Thoroughly enjoyed ourselves, from the staff to the game drives all were excellent Thank you to all the teams . Tha
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Shay

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Albert, Tallahassee

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Outstanding lodge with the friendliest & most helpful staff. Room was comfortable and view from balcony is beautiful. Our 3rd year staying here & will always stay here if possible. Food is great, dining room folks are top notch. They pack an excellent breakfast/lunch for days you don’t want to dine in. An overall wonderful experience.
Se hospedó 9 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Mr matthew wiliam

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Nickolaus

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed our stay here and we would come back. First, a big thanks to Chef Kennedy for preparing meals for my wife Kathryn, who cannot eat gluten, dairy products, oil and red meat. Second, a big shoutout to William W who took care of us on safari! William is great and if we came back we’d request him to take us on safari again. We loved the location of the lodge. The game drives were great and the staff was so friendly. The Masaai warrior (I think his name was Julian) who greeted us was so nice. We enjoyed the view from the lodge and our room. Everyone was friendly and we hope to be back! Bring cash because there is no ATM at the lodge. We wish we brought cash so we could top William and the staff and purchase art during our trip to the village. Thank you all for making our stay pleasant! And thank you William for everything, including hanging out with us as we waited for the airplane. -Nick and Kathryn
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were very friendly and went out of their way to make you feel welcome. Fantastic for safari viewing. Great food. All around, great experience.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

CHARLES

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great rooms and service
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

BRIAN

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Number one the pictures online do not do this place justice!!! it's simply an amazing place... from the views and rooms to the staff the food did I say views... from every place you sit, stand walk around the views are simply awesome!! This was my first time to the Mara however in talking to other guests some had told me that they have been to the Mara 8 times and this place was simply the best ever.. so for me I know know no better however I can't wait to get back to this place... I only stayed 2 days I really needed to stay 4.. and I will next time for sure!
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Damian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location is absolutely unique and amazing, settled on a hill with panoramic views of the Maasai Mara plains, from each room. I was able to observe Elephant herds, Giraffes, Buffaloes, Warthogs from my room. What impressed me the most, was the frendliness and professionalism of the staff. They made me feel very welcome every minute of the stay. I approached the desk with a few requests (e.g. to change my room) and all of them were solved without hesitation to my full satisfaction.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Donna

Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We recently stayed for 11 nights at Mara Serena Lodge. My husband and I were self driving and did not have the benefit of a guide to help with things. Duncan, the manager, went above and beyond to assist with anything we needed. He worked tirelessly to help with internet issues, patiently answered all our questions, and was genuinely interested in making sure our stay was as pleasant and enjoyable as possible. The lodge was very clean and all staff wore masks, which we appreciated. Dining area was spotless and food was very good. Thanks to Bernard and Eric, our dining attendants, Michael, for his music and good humor, and every person there for their warmth and friendliness. We will definitely stay here again and highly recommend Mara Serena.
Se hospedó 11 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Arine

Viaje en grupo
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel, amazing staff, epic game drives

We had a great time at the hotel. The rooms are very well maintained, the staff was extremely attentive and our game drives were GREAT! We couldn’t have asked for a better stay. Special thanks to Vivian and Benjamin to their amazing service!
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Covid stay

Stayed in August after re-opening with covid. Masks must be worn at all times, food served to you from buffet, temperature checks when entering and hand washing facilities. Unfortunately some light fingered person(s) decided to ransack our car, they only took sweets but not pleasant to have your bags and clothes turned inside out.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely location ad fantastic views. Welcoming staff.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was excellent. Amenities great. The room could have been little better; NO AIR CONDITIONING, NO TV. NO SCREENS. Staff & services excellent
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best view in the world! Enjoy the vista, elephants, and giraffes from the pool or your hotel window. Staff couldn’t be more kind and accommodating. Safari wildlife is maybe best in the world. I’ve been twice now and both times managed to see the “big 5” plus many elephants, giraffes, and warthogs etc. I also recommend the village tour! Our guide John really showed us a good time while educating us about his family and culture. Food (considering the distance from a grocery store etc) is excellent! Plenty of fruits and vegetables- plus delicious carnivore options too. Love this place and can’t wait to visit again with my parents.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
I did not like the staff in the dining room ingroreing me on the last day at breakfast
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019

4/10 Malo

David

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Do not go there

The lodge is in a desperate need of renovation.Filthy, paint chipped, hardware loose, appliances ancient, mosquito nets with holes. Our mattress had blood stains and no mattress pads. We got one pillow without pillow case. We wanted to check out immediately but there is nowhere to go at a short notice . For the price they charge they should be ashamed for the “luxury lodging” they provide. Food was terrible, could not cut any meats even with a stake knives. Salads limited to tomato and cucumber. We had to settle for rice. They nickele and dime you every step of the way: water, tea, coffee is an additional cost ( and this is a full board) Staff is overworked and probably greatly underpaid, everyone was waiting for a handout and this is with a service charge already included in the stay. Hotel caters to huge tour groups who descend upon it and make stay noisy and stressful
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

runrun, tokyo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
静か、眺めが最高、スタッフ フレンドリー、 食事がイマイチ、 お土産ショップはおススメ。
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A fabulous stay right in the heart of the park. The staff and service were really excellent. They made it a real home from home. Highly recommended
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Chloe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

SIMPLY THE BEST

This was the best hotel EVER!!!! from the Safaris, to the food to the hospitality! The views, the beauty, the landscape. WE WILL BE BACK AND BRING FAMILY!! Thank you for looking after my Father in law so well. They loved their time.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018