Hotel Genova

Propiedad de 2.5 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Genova

Una piscina con sillas de descanso blancas, una palmera y una casa con un mural colorido.
Habitación cuádruple, para no fumadores | Wifi gratis y ropa de cama
Alberca al aire libre
Desayuno continental incluido todos los días
Un pasillo con suelo de madera, paredes blancas y arcos en las puertas. A la izquierda, un extintor; en la pared, un reloj; y a la derecha, un radiador.

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

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523 Las Heras, Los Andes, Región de Valparaíso, 2100000
  • Place, Museo Arqueológico de los Andes
    ‪4 min a pie‬
  • Place, Museo Antiguo Monasterio del Espíritu Santo
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Museo Arqueológico
    ‪6 min a pie‬

Opciones de habitación

Habitación doble, 1 cama matrimonial, para no fumadores

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación individual, 1 cama individual grande

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 persona
  • 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

Habitación cuádruple, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales o 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación familiar, varias camas, para no fumadores

  • 5 personas
  • 5 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación triple, para no fumadores

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial o 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Los Andes

Al hospedarte en Hotel Genova estarás tan solo a 5 minutos a pie a Museo Arqueológico de los Andes y a 15 minutos de Museo Antiguo Monasterio del Espíritu Santo. En este hotel de 21 habitaciones, podrás aprovechar instalaciones y servicios como desayuno incluido, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Museo Arqueológico de los Andes - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Museo Antiguo Monasterio del Espíritu Santo - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Museo Arqueológico - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Termas El Corazón - A 9 min en auto - 9.5 km
  • Santuario Teresa de Los Andes - A 15 min en auto - 14.8 km

Restaurantes

  • ‪Centro Español Los Andes - ‬A 4 min a pie
  • ‪La Primavera - ‬A 3 min a pie
  • ‪Tres Decadas - ‬A 2 min a pie
  • ‪Café- Boutique Rose - ‬A 4 min a pie
  • ‪El Vagón - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Genova

Hotel Genova tiene para ti alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y microondas en las áreas comunes. Si viajas en auto, aprovecha el estacionamiento gratis. Tendrás servicio de recepción disponible las 24 horas, con un personal siempre listo para atenderte. También tendrás refrigerador en las áreas comunes, terraza y jardín.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible de 06:00 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 10:00 los fines de semana

Actividades

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Microondas compartido
  • Refrigerador compartido
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Acceso a cocina compartida
  • Microondas
  • Refrigerador

Más

  • Calefacción

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Hotel Genova Hotel
Hotel Genova Los Andes
Hotel Genova Hotel Los Andes

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Hotel Genova?

Hotel Genova provides free cancellation on some room rates. If you'd like to learn more, look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Genova?

Al 1 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Genova el 12 jul. 2026 serán a partir de $41, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do close to Hotel Genova?

Located steps from Archaeological Museum of the Andes, this hotel is in Los Andes, and within a 10-minute walk of Museo Antiguo Monasterio del Espíritu Santo and Museo Arqueológico. You'll also find Paidahuén Hill and Termas El Corazón within a short drive.

Is parking available on site at Hotel Genova?

Yes, self parking is offered for free at the hotel.

Does Hotel Genova include a casino on the premises?

No, Hotel Genova doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Hotel Genova?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

What amenities will couples enjoy at Hotel Genova?

Couples will appreciate amenities like an outdoor pool, a free daily breakfast, and a 24-hour front desk at this hotel.

Does Hotel Genova have a hot tub?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Hotel Genova have a restaurant that serves breakfast?

Hotel Genova offers free continental breakfast each morning though there is no restaurant.

Will Hotel Genova allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Hotel Genova.

Does Hotel Genova have connecting rooms available?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

Are there rooms with balconies that I can book at Hotel Genova?

No, you won't find guestrooms with balconies at Hotel Genova.

Opiniones de Hotel Genova

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 20 de 51 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 51 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 51 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 51 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 51 opiniones

7.0/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.4/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

George

Helpful staff
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

CARLOS DANIEL

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Personal amable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff wasn’t very friendly Good place to stay.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
A lovely building in a nice street run by the kind Andries, nice pool. Would be a good idea to have a keycode entry as we were locked outside waiting to get in and the doorbell woke us up when sleeping.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Not good

You get what you pay for! :(
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Attentive staff & Great location!

We went to Los Andes for the weekend and stayed at Hotel Genova for 3x nights Fr-Mo. We booked a room with double bed with bathroom, it was quite cozy but spacious enough just for the weekend. Our room was conveniently located at the back of the hotel, right next to backyard door that led to a cute little outdoor area with seating area and pool. Hotel staff were super friendly and helpful (the included continental breakfast was simple but still perfect to start the day without having to look for a breakfast place. The kitchen is not really available, there’s just a fridge (that isn’t located inside the kitchen), but the lovely house lady let me use the kettle. The only bummer was that the price in hotels.com didn’t match the actual price in Chilean pesos. When the total price on hotels.com showed $180, the actually price was $213. Nonetheless we enjoyed our stay very much in this great location!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Lucas

No pude hospedarme, cancelaron sin avisar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eugenia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buenooo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Daniela

Le gustó: Servicio y personal
El personal atento. La habitación bien para pasar una noche. El baño tenía mal olor.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

belen

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un Lugar acogedor y agradable.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Carolina

Mala experiencia

Llegué al lugar y ni siquiera aparecía mi reserva. Me tuve que ir a buscar otro lugar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcelo

Por inconvenientes ajenos al Hotel no pudimos alojarnos en el mismo, pero al llegar ya nos tenían una opción muy buena para alojarnos en la ciudad de Los Andes. Estamos muy agradecidos por toda la buena predisposición y voluntad para conseguir alojamiento a nuestra familia. Regresaremos con total seguridad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No volvería. Pésima gestión. Servicio Demasiado por lo bajo.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Anibal

Nunca fue registrada la reserva, de hecho no tenía capacidad de entregar el servicio, mala la comunicación de Expedia con el hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente atención y muy buena predisposición ante cualquier consulta. Muy cómodo y seguro.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jano Rodrigo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un desastre no nos tomaron en cuenta la reserva que hicimos. Llegamos desde mendoza y nos dijeron que no tenian anotada la reserva. Tuvimos que buscar otro hotel. Patetico no vayan.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raul angel

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Tiene estacionamiento dentro de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Antonia Dolinda

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es un edificio deprimente,me cobraron más de lo acordado,el desayuno muy escaso pedí edulcorante y no tenían ,nos terminaron de llenar las tazas de leche con agua ,el estacionamiento incómodo,,la puerta de la habitación estaba toda sucia ,en resumen orrible
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente atención

Antes de llegar, les contacté para confirmar la reserva y el encargado fue muy amable en responder. Al llegar fue un ambiente muy amistoso y se nos entregaron distintas facilidades para nuestra estadía y nos ayudaron con información sobre otros lugares que visitaríamos.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

ELIZABETH CARMEN

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Incumplimiento de reserva

El hotel no reservo nuestra habitación, a pesar de estar permanentemente en contacto, avisando la demora. Cabe destacar que el viaje tuvo una demora de cinco horas, originada en la aduana chilena. A pesar de haber avisado con anterioridad, y reiterado telefonicamente dos veces, que llegabamos a las 23 horas, desde las 22 recibimos mensajes y llamada de quien dijo ser el dueño. Finalmente no cumplió su compromiso. Esto fue un grave problema para nosotros, que habíamos confiado en la seriedad de la plataforma Hotels.com
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Roberto

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No acepta tarjeta de ningun tipo. No avisan que solo es con pesos chilenos. El lugar feo.
Opinión verificada

8/10 Buena

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Practico, bien ubicado, buena atención y limpieza

Principalmente la ubicación excelente, a pasos de espacio urbano y como íbamos a hacer compras las hicimos sin sacar el auto. La habitación miñuy chiquita, las instalaciones bastante humildes y basicas pero por la ubicación, el precio y la atención de la gente del hotel vale la pena. Desayuno incluido, sandwich de jamón o yogurt con cereales. En pocas palabras es un lugar para ir a dormir bañarse y no mucho más. Tiene una pileta bastante linda que no llegué a usar y el estacionamiento muy seguro dentro del mismo hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es excelente. Siempre hay que tener en cuenta que es un hotel de 3 estrellas, no de 4 ni de 5. Es tipo casona arreglada como hotel. Todo excelente. Desayuno sencillo. Muy agradable como te reciben
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Paulo Cesar

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Banheiro precário, quarto precário, piso precário
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026