Heliconia Island dispone de wifi gratis en las áreas comunes, café en las áreas comunes y terraza. Si viajas en auto, aprovecha el estacionamiento gratis. En la recepción, el personal multilingüe puede brindarte asistencia con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas o resguardo de equipaje, en cualquier momento del día, los siete días de la semana. También tendrás lavandería, jardín y área de picnic.