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Hotel Marco Polo

Propiedad de 3.0 estrellas
Hospedaje en la montaña con restaurante y un bar o lounge

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Vista desde la habitación
Desayuno buffet (EUR 10.50 por persona)
Sala de juegos
Lugar de interés

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Recepción 24h
  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio a la habitación

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Avinguda Sant Antoni 36, La Massana, AD400
  • Place, Spa Caldea
    ‪6 min en auto‬
  • Place, Centro comercial Pyrénées Andorra
    ‪6 min en auto‬
  • Place, Estación de esquí de Pal-Arinsal
    ‪11 min en auto‬
  • Airport, Seo de Urgel (LEU)
    ‪126 min en auto‬

Opciones de habitación

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación cuádruple superior

  • 248 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación triple económica

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 248 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación cuádruple superior

  • 248 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

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Habitación triple superior

  • 248 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior de uso individual

  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 1 persona
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación cuádruple económica

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 248 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación triple económica

  • 248 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación cuádruple económica

  • 248 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble económica

  • 172 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior

  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación cuádruple superior

  • 248 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación cuádruple económica

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 248 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble económica de uso individual

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 172 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble

  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación triple superior

  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble de uso individual

  • 172 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Información de la zona

La Massana

Hotel Marco Polo se encuentra a unos 5 kilómetros de atracciones como Estación de esquí de Pal-Arinsal y Spa Caldea. Con 121 habitaciones, este hotel de 3 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, un restaurante, alberca al aire libre por temporada y sala de juegos o videojuegos.

Qué hay cerca

  • Telesilla La Massana - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Spa Caldea - A 6 min en auto - 4.8 km
  • Centro comercial Pyrénées Andorra - A 6 min en auto - 4.8 km
  • Mirador Roc del Quer - A 10 min en auto - 9.9 km
  • Estación de esquí de Pal-Arinsal - A 11 min en auto - 10.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de L’Hospitalet-près-l’Andorre - 42 min en auto
  • Aeropuerto de Barcelona-El Prat (BCN) - 172 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurant Borda Eulari - ‬A 2 min en auto
  • ‪RESTAURANTE ANDREA - ‬A 2 min a pie
  • ‪Restaurant Gaspá - ‬A 18 min a pie
  • ‪Borda Xica - ‬A 7 min a pie
  • ‪Borda De L'avi - ‬A 15 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Marco Polo

Hospedaje en la montaña con restaurante y un bar o lounge
Hotel Marco Polo tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, alberca al aire libre por temporada y sala de juegos o videojuegos. Se ofrece estacionamiento por EUR 14 por noche. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel de ski dispone también de lavandería, máquina expendedora y televisión en las áreas comunes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre por temporada.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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Departamento superior, 1 habitación | Cocina privada

Hotel & Aparthotel Cosmos

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
8.2 de 10, Muy bueno, 405 opiniones
$47 por noche
El precio actual es de $53
5 oct. - 6 oct.
Total con impuestos y cargos
Hotel & Aparthotel Cosmos

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (EUR 14 por noche)
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (EUR 14 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 10:30 con cargo: EUR 10.50 para adultos y EUR 5.50 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bar
  • Buffet

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Área de juegos infantiles
  • Mesa de billar
  • Pases de ski
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Ski alpino
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Área de juegos infantiles
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • Sombrillas en la alberca

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 4 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Otros nombres de la propiedad

Hotel Marco Polo Hotel
Hotel Marco Polo La Massana
Hotel Marco Polo Hotel La Massana

Opiniones

Opiniones de Hotel Marco Polo

7.2

Bueno

7.6/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 38 de 163 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 60 de 163 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 163 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 29 de 163 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 163 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

DAVID, Sant Joan de Vilatorrada

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Habia mucho ruido de los niños de equipos de hockey y mucho frio en la habitacion que no se puede graduar
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Alex

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Calidad precio muy bien 👍
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Esta muy correcto y él personal es amable-

Normal, él hotel está un poco necesitado de reforma en las escaleras. pero las habitaciones están bien. La cafetería también y él parking bien situado. Lo mismo que él hotel.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Francesc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

4/10 Malo

Brenda

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel antiguo, el personal es amable. Pero la habitacion olia horrible,y estaba pegada a una calle transitada con mucho ruido. El precio no equivale al servicio en general.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

FERNANDO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Annely Lorena

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
La unica pega es que no habia aire acondicionado en la habitacion. Nos recibieron con agua de cortesia en la habitacion pero no habia neverita. La limpieza correcta. Bien comunicado.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Tania

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Genial

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Adrián

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Correcto

El hotel es antiguo, cos que en la habitación no se nota, ya que está restaurada, excepto el baño, que es antiguo, pero en buen estado. De la habitación lo que cambiaría don las almohadas, son como el papel. Otro aspecto negativo de la habitación es que no tiene aire acondicionado ni nevera para enfriar las botellas. El desayuno completo y muy bien.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Chise

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Joana

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Karen Giselle

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Noelia

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

Albert

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
De entrada no cojen el teléfono, para cualquier cambio de fecha o de un posible reembolso, poca o nada de empatia por parte de la recepcionista pedimos información de los restaurantes para poder ir a cenar porque obviamente no conocíamos la zona pero no supo darnos información , pero eso es lo de menos ya nos buscamos la vida , en cuanto a las habitaciones dejan mucho que desear muy descuidadas llenas de polvo sin persianas el cuarto de baño olia mal , las baldosas las juntas llenas de suciedad , las almohadas muy bajas buel un largo etc...lo único bueno fue el bufet . No lo recomiendo .
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

LAURA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Calefacción perfecta - habitación mejorable

Ha estado bien por lo que hemos estado. Pero las almohadas bajas para mi gusto Hay que decir que la calefacción estaba puesta y temperatura muy buena en la habitación para el frío que hacía. Decepcionado para aparcar , porque he visto coches aparcados toda la noche en el reservado del hotel para carga y descarga de maletas ( y he tenido que meter el coche en el parking que hay abajo, donde las piscinas) y me han clavado 11€… y resulta que si lo sé aparco en el reservado
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

4/10 Malo

Susana

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Alojamiento antiguo, aunque se ve alguna reforma. Falta limpieza.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Mireia

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

PILAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Naturaleza, relajacion y ambiente Navideño

Personal muy atento y agradable tanto en recepcion como en restaurante. Buena comida y buena organizacion en el comedor. Habitacion amplia y poco ruidosa. Para mi gusto,a la habitacion le falta un poco de temperatura que está regulada por el hotel. Situado a 8 minutos en coche de la zona comercial de Andorra.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Agustina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel hermoso y acogedor!el personal muy amable y atento!desde la recepción hasta el comedor!!un 10 todo!!sin dudar volveremos!!!gracias!!!!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sonia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Experiencia Andorra

Muy buena en todos los sentidos, lo único a objetar sería pedir cambiar los baños ya que están muy antiguos y cambiar todas las ventanas y puertas que al ser de madera y antiguo no aísla ni del clima exterior ni del ruido! Por lo demás volveré
Vistas desde la habitacion!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Daniel

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Dmytro

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La recepción podría ser un poco más amable. Las habitaciones parcialmente renovadas, pero cómodas, con todo lo que haga falta para una estancia confortable, salvo que echamos de menos la escobilla de wc.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Sebastián

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Andrea

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Personal molt atent, instal•lacions correctes però velles. Habitació correcta reformada però no el bany.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023