Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 688 de 890 opiniones
10 - Excelente
688
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 155 de 890 opiniones
8 - Bueno
155
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 890 opiniones
6 - Aceptable
27
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 890 opiniones
4 - Malo
11
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 890 opiniones
2 - Terrible
9
9.8/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
9.4/10
Servicios
9.6/10
Condiciones de la propiedad
9.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Marjorie
Viaje en grupo
17 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es mi hotel favorito en la zona, todo es de una excelente calidad, las habitaciones, la alimentación y las amenidades son insuperables, una estadĆa de perfecta relajación.
Marjorie
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Ana L
10 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos encanta
Nos encanta quedarnos en este lugar, tiene varias piscinas termales y contrarió a otros hoteles en la zona siempre es muy tranquilo, limpio y excelente servicio, cada vez q vamos se nota que continúan mejorando para dar la mejor experiencia!
Ana L
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Alicia
Viaje familiar con niƱos
30 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy excelente !!! Muy caro para lo que ofrece el buffet de desayuno
Alicia
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Paola Michelle
Viaje familiar
23 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, súper limpio y cómodo, muy buena atención
Paola Michelle
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
AdriƔn
Viaje en pareja
16 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un lugar acogedor, un buen desayuno y sus piscinas increibles
AdriƔn
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
ELIETH
23 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
MUY BUENO
Las habitaciones amplias, limpias y muy agradables, los jardines impresionantes, limpieza extrema en todo el lugar
A los colaboradores les hace falta mas capacitacion para atender a sus huespedes y servicio al cliente, excepto al bartender del Cafe/Terraza,
ELIETH
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Luis
22 jun. 2025
Luis
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Lilliana, San Jose
Viaje en pareja, Viaje familiar
22 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy lindo, la comida es deliciosa y las aguas termales naturales son una gran atracción.
Lilliana
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Laura
Viaje familiar
15 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustaron las habitaciones, lo amigable con la naturaleza, las aguas termales y la piscina caliente y la vista al volcÔn. Lo que no me gustó es que la comida es muy cara.
Laura
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Steven
Viaje familiar
6 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increible
Vine aqui con mi madre y todo estuvo muy Rico, limpio, y con un ambiente muy relajante. Nadar en las aguas termales es perfecto. Vi un toucan desayunando en un arbol de palma datil mientras fue la unica persona en las piscina a las 9:00. Impresionante!
Steven
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Ricardo
4 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ricardo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje en grupo
23 ago. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buen servicio al cliente pero pesimo hotel recaro
La habitacion que nos toco 10/10 excepto por el tema de las cucarachas, fueron varias las que nos encontramos en el cuarto, asi que evidencia un problema claro. Otra cosa el hotel siento que ha bajado la calidad muchisimo y siguen cobrano carisimo, no vale la pena. Y si quieren aprovechar las termales no las garantizan ni en el supuesto horario que ofrecen, aparte que tienen mal olor algunas lo cual me genera duda de su tratamiento. Por el servicio al cliente no me puedo quejar todos atienden exc desde el restaurante hasta en el lobby, pero siento que es demasiado lo que cobran para las comodidades del hotel. Me quedo debiendo muchisimo.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
8/10 Bueno
Jonathan
16 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Jonathan
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
8/10 Bueno
Diana
16 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad es lindisima!
Los tratamientos de Spa no estan al nivel del hotel.
Diana
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Maria Fernanda
7 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maria Fernanda
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
ALEJANDRO
Viaje familiar
29 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilloso lugar
ALEJANDRO
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Yanneris
26 jun. 2024
Yanneris
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Damarys
3 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los termales, el servicio al cliente, la habitación bella.
Damarys
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
8/10 Bueno
ONEIDA
28 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
ONEIDA
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Ilsa
Viaje en grupo
27 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A good place to stay, especially if you like hot water in the pool
Ilsa
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
EUSTAQUIO
Viaje familiar
8 may. 2024
Le gustó: Servicios
It is a good option considering price around the property.
EUSTAQUIO
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Andres
30 abr. 2024
Andres
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
4/10 Malo
Herman
Viaje familiar
13 oct. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad