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Fairmont Grand Hotel Kyiv

Propiedad de 5.0 estrellas

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Galería de fotos de Fairmont Grand Hotel Kyiv

Detalle interior
Video realizado por un influencer
Bar de cocteles
Sala de reuniones
Fairmont Gold, Suite junior | Baño | Tina y regadera independientes y regadera tipo lluvia

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
1 Naberezhno-Khreshchatytska Street, Kyiv, 4070
  • Place, Monumento al príncipe Vladimiro el Grande
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Calle Khreshchatyk
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Museo de Chernobyl
    ‪11 min a pie‬
  • Airport, Kiev (KBP-Boryspil Intl.)
    ‪37 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Fairmont Gold, Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica, camas con pillow-top y minibar

Fairmont Gold, Habitación, 1 cama King size

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama hipoalergénica, camas con pillow-top y minibar

Fairmont, Habitación, 1 cama King size

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al río

Ropa de cama hipoalergénica, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al río

  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Fairmont Gold, Suite junior | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana

Fairmont Gold, Suite junior

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size (City)

Ropa de cama hipoalergénica, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size (City)

  • 3 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama matrimonial (City)

Ropa de cama hipoalergénica, camas con pillow-top y minibar

Suite junior, 1 cama matrimonial (City)

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama hipoalergénica, camas con pillow-top y minibar

Fairmont Gold, Suite junior

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama hipoalergénica, camas con pillow-top y minibar

Fairmont Gold, Suite, 1 habitación

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Fairmont Gold, Suite, 1 habitación | Ropa de cama hipoalergénica, camas con pillow-top y minibar

Fairmont Gold, Suite, 1 habitación

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Fairmont Gold, Suite, 1 habitación | Ropa de cama hipoalergénica, camas con pillow-top y minibar

Fairmont Gold, Suite, 1 habitación

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Atrium)

Ropa de cama hipoalergénica, camas con pillow-top y minibar

Suite, 1 habitación (Atrium)

  • 3 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Fairmont Gold, Habitación, 1 cama matrimonial

Ropa de cama hipoalergénica, camas con pillow-top y minibar

Fairmont Gold, Habitación, 1 cama matrimonial

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Suite, 1 habitación (River) | Ropa de cama hipoalergénica, camas con pillow-top y minibar

Suite, 1 habitación (River)

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama hipoalergénica, camas con pillow-top y minibar

Fairmont, Habitación, 1 cama King size

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama hipoalergénica, camas con pillow-top y minibar

Fairmont, Habitación, 2 camas Queen size

  • 3 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama hipoalergénica, camas con pillow-top y minibar

Fairmont, Habitación, 2 camas Queen size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 3 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

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Fairmont Gold, Habitación, 2 camas Queen size | Ropa de cama hipoalergénica, camas con pillow-top y minibar

Fairmont Gold, Habitación, 2 camas Queen size

  • 3 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Suite, 2 camas Queen size

  • 3 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Suite, 1 cama King size y sofá cama

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Suite presidencial, 1 cama King size y sofá cama

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Suite, 1 habitación

  • 3 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Suite Royal, 1 cama King size y sofá cama

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Kiev

Fairmont Grand Hotel Kyiv se encuentra en Podil, cerca de atracciones populares, como Iglesia de la natividad de Cristo y Puerto fluvial de Kiev. Este hotel de 5 estrellas con 258 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con un spa de servicio completo, un casino y un restaurante.

Qué hay cerca

  • Monumento al príncipe Vladimiro el Grande - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Monasterio de San Miguel de las Cúpulas Doradas - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Calle Khreshchatyk - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Museo de Chernobyl - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Catedral de Santa Sofía de Kiev - A 17 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Estación de metro de Livoberezhna - 13 min en auto
  • Estación de tren de Livyi Bereh - 15 min en auto
  • Kiev (KBP-Boryspil Intl.) - 39 min en auto

Restaurantes

  • ‪Світ Кави - ‬A 3 min a pie
  • ‪Punkraft - ‬A 2 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 7 min a pie
  • ‪Fairmont Gold Lounge - ‬A 3 min a pie
  • ‪Happy Grill Bar - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Fairmont Grand Hotel Kyiv

Si te hospedas en Fairmont Grand Hotel Kyiv tendrás a tu disposición spa de servicio completo, casino y alberca techada. Para dejar tu auto, hay estacionamiento con un costo de UAH 500 por noche; si no, aprovecha el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por UAH 1200 por vehículo, solo ida. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicio de lavandería o tintorería o servicios de concierge. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de lujo dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca techada y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Los niños menores de 16 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca y sala de fitness.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes deportivos, masajes suecos, tratamientos faciales y envolturas corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.

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Alberca techada
Premier Palace Hotel
Distrito de Shevchenko
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Alberca infantil
9.2 de 10, Magnífico, 511 opiniones
$205 por noche
El precio actual es de $224
19 jun. - 20 jun.
Total con impuestos y cargos
Premier Palace Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (UAH 500 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:30 a 11:00 entre semana y de 08:00 a 11:30 los fines de semana con cargo: UAH 1,200 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Sweet Book Pastry
  • Vintage Bar
  • Vogue Cafe

Actividades

  • 20 mesas de juego
  • 8 tragamonedas
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Casino (1,623 m²)
  • Gimnasio de 24 horas
  • Piano
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 13 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (1,300 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • Jardín

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador

Más

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 2012
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura victoriana
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño compartido (con lavabo en la habitación)
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: 50% de la tarifa de la habitación
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Otros nombres de la propiedad

Fairmont Grand Hotel Kyiv Kiev
Fairmont Grand Hotel Kyiv Hotel
Fairmont Grand Hotel Kyiv Hotel Kiev

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Fairmont Grand Hotel Kyiv?

Fairmont Grand Hotel Kyiv provides free cancellation on certain room rates. For specific requirements, review the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Fairmont Grand Hotel Kyiv?

Al 7 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Fairmont Grand Hotel Kyiv el 26 jun. 2026 serán a partir de $253, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to see near Fairmont Grand Hotel Kyiv?

This hotel is situated in Podil, just steps from Church of the Nativity of Christ and Kyiv River Port, and within a short walk of Church of St Nicholas on the Water. You'll also find Prince Volodymyr the Great Monument and Chornobyl Museum less than a mile away.

Will I be able to park at Fairmont Grand Hotel Kyiv?

Yes, secured parking is offered for UAH 500 per night. An electric car charging station and wheelchair-accessible parking are also available for guests.

Is there a spa available at Fairmont Grand Hotel Kyiv?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include Swedish massages, sports massages, hydrotherapy, and aromatherapy.

Does Fairmont Grand Hotel Kyiv have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as an indoor pool, a restaurant, and Swedish massages at this hotel.

Does Fairmont Grand Hotel Kyiv have a casino on the premises?

Yes, Fairmont Grand Hotel Kyiv has a casino that's 17470 square feet and includes 20 gaming tables, 8 slot machines, and 2 VIP rooms.

Will I find an indoor pool at Fairmont Grand Hotel Kyiv?

Yes, this hotel has an indoor pool along with a hot tub. Guests have pool access between 9:00 AM and 9:00 PM.

What amenities will couples enjoy at Fairmont Grand Hotel Kyiv?

This riverfront hotel offers plenty of amenities for couples including a restaurant, an indoor pool, and a full-service spa.

Are there hot tubs at Fairmont Grand Hotel Kyiv?

No, but guests can enjoy a sauna at this hotel.

Does Fairmont Grand Hotel Kyiv have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Fairmont Grand Hotel Kyiv serves buffet breakfast for a surcharge each morning at Vogue Cafe.

Does Fairmont Grand Hotel Kyiv allow pets to stay for free?

Although they can't stay for free, cats and dogs are welcome at Fairmont Grand Hotel Kyiv for a fee of UAH 1800 per pet, per day. The property also provides food and water bowls.

Are there connecting rooms at Fairmont Grand Hotel Kyiv?

Yes, this hotel has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

What is the closest airport to Fairmont Grand Hotel Kyiv?

The closest major airport to Fairmont Grand Hotel Kyiv is Kyiv (IEV-Zhulhany), which is 7.6 mi away (35 minutes by car). Another top airport is Boryspil Intl. Airport (KBP), which is located 22.7 mi away (39-minute drive).

Can I book a room with a balcony at Fairmont Grand Hotel Kyiv?

No, you won't find guestrooms with balconies at Fairmont Grand Hotel Kyiv.

Opiniones de Fairmont Grand Hotel Kyiv

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 143 de 202 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 38 de 202 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 202 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 202 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 202 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Rohnn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It's a gem of a property for anyone looking to enjoy luxury while visiting Kyiv.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My favorite place to stay when visiting Kiev. Staff are always very helpful. First class
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

rajeev

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Brilliant customer service.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oleksandr

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed at Fairmont to celebrate our friend's birthday. Now I think it was perfect place for that. I asked at the reception to make small gift for my friend and you know, hotel provided a bottle of prosecco. It was very kind. The hotel is really luxury. The rooms in classic with huuuuge bathroom. The stuff is very kind and useful, especially waiter Ivan in the restaurant. He made our mornings. As for safety, there is a shelter in the underground parking. There were several air alarms, but we stayed in the rooms as we are locals and have iron balls :). Thank you Fairmont, and may be see you.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Spa hotel with no spa

We were disappointed that a five star spa hotel didn’t have a working spa. The staff just shrugged their shoulders and said “sorry it’s closed due to low occupancy”. When people pay that kind of money then the promised services should be available. Or we should have been told in advance. The bed pillows were also uncomfortable with no alternatives and duvet cover wasn’t sealed so the duvet kept coming out. Breakfast was very limited for a hotel of this stature. Salmon was bright purple infused with beetroot but no mention of beetroot on the menu.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Internationellt lyxhotell i toppskick
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dmytro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It’s a nice hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best hotel in Kiev

The Fairmont Kiev, in my opinion, is the best hotel in Kiev. zits right on the river with great views, and the surrounding area is full of great places to eat. The room is true Fairmont quality, exceptional bed and the bath amenities are fantastic. Hotel staff is very friendly and the breakfast buffet alone is worth the stay.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Dale

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This was a very nice hotel 5-6 years ago. It now has a Casino, carpeting and furniture has not been updated and housekeeping forgets to replace items after cleaning. There are many better choices now in Kyiv
Se hospedó 8 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Piotr

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
we went for a weekend city break and it was a great choice. friendly and professional staff as always in Fairmonts. great location to the main attractions. room was comfy and spacious. breakfast was amazing and even though we were late no one was rushing so we can relax and enjoy it. great service. will be back
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jonas

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Top Position Top Hotel the best in town A
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

sajid

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The hotel was nice but the casino managers were rude .i took money out on my card and when I won I told them to reverse The money .They said no we can only give u in cash .that I found to be strange . I asked them to give me it in writing and they said no . So I would not recommend the casino
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Curtis

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel but it had horrible common spaces - nowhere comfortable to relax, strange colors, and it appeared the hotel tried to be “hip” and failed. Many of the staff were incredible, however others were not and even ignored us. We had a gorgeous suite with view of the River, very comfortable bed. Beautiful bathroom.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yevgeny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
-
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gerhard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is situated with beautiful river views. I chose the hotel due to its location. The hotel is beautiful and definitely worth it.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Güler yüzlü hizmet

şehrin merkezinde değil, kaliteli çalışanlar
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Great location & excellent rooms
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Fernando

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Staff needs training

Staff needs to be trained and don't call guest rooms on Sunday at 8.30 am saying that I was smoking and had the windown open. I said I don't smoke and the woman on the phone was agressive on the tone of her voice saying that they saw in the security video. I said again that it wasn't me and I don't smoke... In the end it was rude, didn't listen to what the customer was saying. They then verified again and saw it was in another room. Then called when I was almost falling asleep again to say they checked and it was someone else! Room wasn't cleaned at least in 2 days that I was there. My name was missing twice from the breakfast list, I had to go to reception, they told me I didnt have breakfast included, then I had to show my reservation on my phone showing that I had breakfast included, they had to take a photo of my phone screen.... drama in a 5 star hotel. Restaurant staff are well trained.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kateryna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location was great. Beautiful hotel and nice staff.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dennis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Rummelig værelse og flot hotel

Vi fik en hurtig tjek ind. Værelserne er ekstrem store, flotte og levede op til vores forventning. Hotellet ligger nede ved vandet, så kan være lidt hårdt når man skal “op i byen”, da den ligger oppe på en stor bakke. Men gode spisesteder i nærheden og nemt med en Uber i byen
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Lamya

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
We had a good comfortable stay at the hotel. The female receptionist was welcoming, nice and friendly. She offered us a free upgrade when I asked for a room with a view. However, in our 2nd day housekeeping did not clean the room nor changed towels! We accidentally found chips and crumbs under the TV table which we showed to the bell boy. Moreover, at night when I attempted to take a salt bath, hair came out of the tub drain as I started the water. I, therefore, took shower instead. In my opinion, the coffee shop at the lobby is too small for a grand hotel like the Fairmont
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There is not any English channels other than CNN and that’s hard to watch for a week
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Great staff. Safe and comfortable. The bedroom blankets had blood spots on it and I’ll let the front desk know.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best hotel in Kiev!

I have stayed here a few times and will return again as the hotel is just perfect for my needs and the staff are really warn and accommodating.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021