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Crystal Flora Beach Resort – All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con parque acuático gratuito

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Galería de fotos de Crystal Flora Beach Resort – All Inclusive

Vista a la playa o el mar
Tobogán acuático
Deluxe Family Room With Bunkbed | 2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad
Terraza o patio
6 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y mariscos

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Servicio a la habitación
  • En playa privada
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Beldibi 2 Mevkii, Kemer, Antalya, 7985
  • Place, Champion Holiday Village
    ‪15 min a pie‬
  • Place, Parque de playa Beldibi Beach Park
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Parque y playa Moonlight
    ‪18 min en auto‬
  • Airport, Antalia (AYT-A. Internacional de Antalia)
    ‪46 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 205 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 habitaciones

Habitación Deluxe, 2 habitaciones | 2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 2 habitaciones

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 431 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Room With Bunkbed

Deluxe Family Room With Bunkbed | 2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Family Room With Bunkbed

  • 431 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama Queen, 1 cama individual y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Standard Double Room

Standard Double Room | 2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Standard Double Room

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 226 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

También podría interesarte

Anuncio
Habitación estándar, balcón | Área de sala de estar | Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable

Sun Shine Mir Otel

Beldibi
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Estacionamiento incluido
6.0 de 10, 5 opiniones
$93 por noche
El precio actual es de $105
18 nov. - 19 nov.
Total con impuestos y cargos
Sun Shine Mir Otel

Información de la zona

Kemer

Si te hospedas en Crystal Flora Beach Resort – All Inclusive, estarás a unos 2 kilómetros de Champion Holiday Village y a menos de 3 kilómetros de Parque de playa Beldibi Beach Park. Esta propiedad de 5 estrellas con 540 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con una playa privada, un spa de servicio completo y un parque acuático gratuito.

Qué hay cerca

  • Champion Holiday Village - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Parque de playa Beldibi Beach Park - A 5 min en auto - 3.8 km
  • Parque y playa Moonlight - A 18 min en auto - 19.1 km
  • Antigua ciudad de Fasélide - A 28 min en auto - 31.0 km
  • Playa de Lara - A 45 min en auto - 47.4 km

Medios de transporte

  • Antalia (AYT-A. Internacional de Antalia) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪Samsara Restaurant - ‬A 12 min a pie
  • ‪Nirvana Viçna Bar - ‬A 11 min a pie
  • ‪Nirvana Disko - ‬A 8 min a pie
  • ‪Mexica el parador - ‬A 10 min a pie
  • ‪Welldone Steakhouse - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Crystal Flora Beach Resort – All Inclusive

Propiedad de lujo en la playa, con parque acuático gratuito
Crystal Flora Beach Resort – All Inclusive dispone de playa privada, spa de servicio completo y parque acuático gratuito. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje o almacenamiento seguro de objetos de valor. Esta propiedad todo incluido dispone también de discoteca, alberca al aire libre y chapoteadero.
Esta propiedad dispone de una playa privada, una cancha de tenis al aire libre y parque acuático gratuito con toboganes. La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas desintoxicantes y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, baño de vapor y baño turco o hammam. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

4 bares o lounges
Crystal De Luxe Resort & Spa – All Inclusive
  • En playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
8.6 de 10, Excelente, 218 opiniones
Crystal De Luxe Resort & Spa – All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Aspendos Restaurant
  • Azure Restaurant
  • Barbeku Ala Carte
  • Ottoman Restaurant
  • Starfish Ucretli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Parasailing
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos en velero
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa

Para familias

  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 300 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas desintoxicantes
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 3 pisos
  • 42 edificios
  • Año de construcción: 1997
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 11:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 21 de noviembre y el 24 de abril.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 10992

Otros nombres de la propiedad

Crystal Flora Beach Resort – All Inclusive Kemer

Opiniones

Opiniones de Crystal Flora Beach Resort – All Inclusive

8.4

Muy bueno

8.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 48 de 92 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 92 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 92 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 92 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 92 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Kamil

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Rebecca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ich muss sagen das Hotel ist wirklich sehr schön, alle sind sehr bemüht und aufmerksam. Wie hatten ein kleines Problem im Zimmer und uns wurde sofort ein anderes angeboten und wir konnten wechseln. Ich kann es jedem nur weiter empfehlen Umgebung Service alles top.
Se hospedó 10 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Görkem

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Agustos 2025

Ağustos 2025 ilk haftası kaldık ailecek memnun kaldık ama artılarını eksilerini söylücem hem diğer konaklıcaklara fikir olsun hem de bir otel yetkilisi bu yorumu mu okursa düzeltilmesine fayda sağlarız Artıları; • Kalma yerleri odaları güzel bahçe alanları çok iyi diğer odadan bahçelere çıkıyosun çok katlı olmaması güzel. • Etkinlikleri çok iyi sıkılmıyorsunuz hem çocuklar hem yetişkinler için • Yemekler fena değil alacart restaurantları var italyan meksika ve türk mutfağı olan • Temizlik çok iyi personelin emeğine sağlık Eksileri; - Havuzu çok yetersiz ufak ve çok suyu çok sıcak.Havuz sevenlere tavsiye etmiyorum - Çocuk aquası güzel - Restaurant bölümü çok sıkışık daraşmalık adım atamıyosun yemek alırken alanı çok ufak - Deniz plajın orasını beğenmedim şezlong bulamıyosunuz - Etkinliklerde canlı müzik oluyor çıkan sanatçılar çok kötüydü bence canlı müzikler türk misafirler için ayrı yabancı misafirler için ayrı olmalı ya da sadece türk parçalar olmalıdır -Pastane bölümündeki koltuklarda 2.80 yatan turistler hiç hoş gözükmüyor personellerin onları uyarması gerekirdi - Son olarakta aile oteli diyoruz ama bazı erkek grupları vardı yöre olarak söylemek istemiyorum sanki otelde sadece onlar varmış gibi hareketleri rahatsız ediciydi…
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Maryam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En mükemmel resort
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Khalid

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

An Unforgettable Holiday Experience – Perfect

We had the most amazing holiday at Crystal Flora in Antalya. From the moment we arrived, we were greeted by incredibly friendly and welcoming staff everywhere – always ready to help, yet never intrusive. The food was outstanding, with a large and varied buffet catering to every taste, available almost around the clock. Everything was fresh, made from high-quality ingredients, and constantly replenished. Quality coffee and delicious drinks were always within reach, and the coffee bar quickly became one of our favourite spots to relax. The swimming facilities for children were fantastic, and the private beach made the experience even better by keeping it peaceful and free from outside visitors. Evening entertainment for both kids and adults created a warm and lively atmosphere every night. Our room was cleaned thoroughly every day, the minibar was restocked daily, and we never missed a thing. The whole area was green, well-kept, and inviting – ideal for a family holiday. A special thank you to İbrahim Ersek, whose smile and genuine care made sure every guest felt comfortable. He often checked in to see if we needed anything, which made us feel truly looked after. All in all, we can highly recommend Crystal Flora – here you get quality, comfort, and service at its very best. We can’t wait to come back!
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Edanur

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wir waren das erste mal in diesem Hotel und es war sehr schön , sauber sowie das sympathische personal sticht herraus . Alles ist zu fuss sehr gut erreichbar und das Meer liegt direkt einen unter den Füßen sehr schöner Anblick 🥰 Fazit : Es war ein schöner , Ruhiger, spassiger Familien Urlaub. Familie CALISKAN ☺️
Se hospedó 8 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Didi

Se hospedó 9 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Diana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

aylin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Sercan Emre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

FIRAT

Viaje familiar

Mükemmel bir tesis

Mükemmel bir otelde unutulmaz bir tatil eğlendik dinlendik tekrar gelmek isteyeceğiniz harika keyifli Güneş ama iskelelerin altında gölgede gün boyu denizin tadını çıkarın pastanesi çay seromonisi mavi çiçekli çaylar safran çayı neşeye neşe katıyor Personel çok çok iyi güleryüzlü samimi hizmet kalitesi fevkalade Yemek çeşitliliği damak tadına düşkünseniz memnun kalacağınız gurme sunumlar müthiş bol lezzetli Herkese tavsiye ederim …
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Selma

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 10 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Sümeyra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Detaylı yorum arayanlara

Oteli çok beğendik. Oda çok temiz ve bakimliydi.. Sanırım yeni tadilat yapilmis. Plaj kısmında hem taş hem de kum plaj var. İlk defa bir otelde şezlong kapmaca yaşamadık. Plaji çok geniş. Dalga cok olmuyor. Cankurtaran vardı. Aquaparki güzeldi. Gün içinde oyun vs çeşitli aktiviteler duzenleniyor. Izgaralar çok lezzetliydi. Burger station da yapılan hamburger çok lezzetliydi. Tatlıları beğenmedim sadece. Öğle saatinde hem külah dondurma hem de paketli dondurma (Max, Twister vs ) alinabiliyor. Akşamları yapılan canlı müzik güzeldi. Kümes kısmında Tavus kuşu, tavşan civciv güvercin vardı. Hayvanlar kümeste sergilenmese daha iyi olurdu. Havaalanından shutle servisi vardı. Dalmak isteyenler dalış yapabiliyorlar. Temmuz 2025 fiyatı 12.500 lira. Bu fiyata kalinabiliecek en iyi otellerden bence
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sukru

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Çok keyifli bir tatildi

Yıllar önce defalarca gittiğim Crystal flora beach otele bu yıl ailemle gittim. Bizler için mükemmel bir deneyimdi. Her bakımdan keyifli eğlenceli konforlu bir tatil oldu. Personeller çok güler yüzlü ve yardımcı olaya istekli. odamız ve çevre temezliği kusursuzdu. İçecekler kaliteli ve lezzeti yemekler ortalama diyebilirim. Çözüm odaklı yaklaşımları yardımcı olma istekleri ilgi alakalarıyla başta müşteri ilişkilerinden İbrahim beye, reception sorumlusu İlhan beye ve aynı ekipten Şeyda hanıma özellikle teşekkür ederim. Kesinlikle tavsiye ediyoruz gönül rahatlığı ile gidebilirsiniz
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

HUSYIN SERKAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Bengul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
İlk giris anindan itibaren canayakin samimi karsilama ile karsilandik konakladigimiz surede cok bir beklenti ile Gitmemistik ama hersey keyifliydi tum restoranlari kullanabiliyorsunuz animasyon ekibi super canli muzikler iyiydi odalar yeni yenilenmis tum calisma ekibine tesekkurler
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Leila

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastisk hotell med närhet till havet och alla bryggor som är tillgängliga. Mycket trevlig personal i buffé restaurangen. Mycket trevlig person som står i glass- och kakdisken i cafeterian. Dock hade det varit bra om det fanns en till person som hjälpte till så det inte blir så lång kö. Det tar ju tid för barnen att bestämma sig vilket glass de ska välja osv.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Mohamed, Amman

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
The property is fun and full of activities for adults and children. Management is willing to listen to your concerns and support you if you have any issues, specially Ibrahim from guest relations. The SPA is also worth visiting, they are cool and professional, and George will be happy to help. The food options are very good and there is a lot of varieties. It was a cool trip and we have enjoyed and we recommend it as a family. I wish they can improve the WI FI as it keeps logging you out, and the commotion in the morning by the house keeping team can wake you up.
Se hospedó 10 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Abdoulkarim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bonjour, Nous avons passer un excellent séjour, quel paysage magnifique,la nourriture formidable énormément de choix (le restaurant mexicain merci a Farat pour son accueil) je voudrais remercier Mr George pour sa joie de vivre et sont sourire son service de massage/hammam impeccable. Un gros merci a Mr Ibrahim pour son professionnalisme,sa gentillesse,son accueil d'autant plus que Ibrahim parle bien Français l échange avec était au top . Merci a tous pour ses vacances formidables ,a l année prochaine .
Se hospedó 8 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Tulay

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Karim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Au-dessus de nos attentes

Tout dire serait trop et certaines notes valent mieux que de longs mots SERVICE et Disponibilité du personnel : 13/10 Propreté : 13/10 Nourriture : 9,75/10 (car pour les desserts "européens" c'est vrai que c'est difficile de satisfaire un français. Mais la possibilité de manger à toute heure (24/24h) c'était top Chambres très bien. Salles de bains un peu petite mais fonctionnelles et ce n'est pas là on passe le plus de temps
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

hatem

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Caroline

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

1/10 review - nasty front desk worker

The rating would have been 8/10 if not for one staff member working at the front reception desk. I’ll break my review into 1/10 vs 8/10 1/10 - When we arrived to your deluxe 2 bedroom, we noticed the air conditioning was not working in one of the rooms. We notified the man, who appeared to be the manager. He said that I had the balancing door open so it didn’t feel like the air was working. I told him there was not balancy in that room. He proceeded to argue with me saying there was one. I tried to explain that there weee 2 bedrooms, one of which had a balcony and one did not. He was very nasty. He agreed to have someone come look at our room. The maintenance man said it was not working and seemed to be an electrical issue. We went back to that manager and he said we could switch rooms and check the air conditioner first to ensure it was working. The next room he showed us was extremely tiny and not the space we paid for. He said we paid for a family 2 bedroom not a deluxe 2 bedroom. Both his and my invoices clearly said deluxe 2 bedrooms. I have no idea what his problem was. We chose to stay in the larger one with the broken AC because we needed the extra space. The said someone would fix the broken AC the next day. No one ever did even after inquiring about it again. This front desk working is a disgrace. The AC was NEVER fixed. 8/10 - the rest of the staff (excluding front desk reception) were very kind and welcoming. Very clean facilities.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023