Islamabad Serena Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 5 restaurantes y spa de servicio completo

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Islamabad Serena Hotel

Exterior
Interior
Sala de estar en el lobby
Interior
Alberca al aire libre

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

Ver en el mapa
Khayaban-e-Suharwardy G-5/1, Islamabad, Federal Capital Territory, 44000
  • Place, Tribunal Supremo de Pakistán
    ‪20 min a pie‬
  • Place, Lago Rawal
    ‪1 min en auto‬
  • Place, Embajada de los Estados Unidos de América
    ‪1 min en auto‬
  • Airport, Islamabad (ISB-Islamabad Intl.)
    ‪29 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9.4 de 10
Excepcional
(21 opiniones)
  • 374 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

  • 374 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación doble ejecutiva

8.0 de 10
Muy buena
(8 opiniones)
  • 390 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación ejecutiva con 2 camas individuales

  • 390 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Suite junior

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 583 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite presidencial

  • 2116 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite ejecutiva

  • 650 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premier, 1 habitación

  • 374 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Royal Club King

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Islamabad

Islamabad Serena Hotel se encuentra a unos 2 kilómetros de Tribunal Supremo de Pakistán y Lago Rawal. En este hotel de 5 estrellas con 387 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Embassy of Italy - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Tribunal Supremo de Pakistán - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Lago Rawal - A 1 min en auto - 1.2 km
  • Embajada de los Estados Unidos de América - A 1 min en auto - 1.9 km
  • Lake View Park - A 1 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Islamabad (ISB-Islamabad Intl.) - 35 min en auto

Restaurantes

  • ‪Canadian Club - ‬A 19 min a pie
  • ‪Rakaposhi, Serena Hotel - ‬A 8 min a pie
  • ‪BBQ Tonight - ‬A 3 min en auto
  • ‪Marriott Executive Lounge - ‬A 4 min en auto
  • ‪Zamana - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Islamabad Serena Hotel

Hotel de lujo con 5 restaurantes y spa de servicio completo
Islamabad Serena Hotel dispone de spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto gratis disponible las 24 horas. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicios de concierge y resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de sauna, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Maisha Spa dispone de 16 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo The Leading Hotels of the World.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas con previa solicitud
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:30
  • 2 cafeterías/cafés
  • 5 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Wild Rice
  • Zamana Restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Asador
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 16 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Otros nombres de la propiedad

Islamabad Serena Hotel Hotel
Islamabad Serena Hotel Islamabad
Islamabad Serena Hotel Hotel Islamabad

Opiniones de Islamabad Serena Hotel

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 166 de 247 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 45 de 247 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 247 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 247 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 247 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

francisco

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicios
Me gusta la Limpieza y la Tranquilidad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

francisco

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Es un hotel de alta calidad, buena atencion y disfrute cada rincon de hotel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Luke

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Zafar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Every thing from check in to check out was top of the line. Facility was in excellent shape. Service was impeccable. Staff was professional to international standards. Felt very safe and welcomed . Highly recommend to stay at Serena Islamabad.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

hina

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Aftab

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing experience
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Aamir, Thornwood

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Adam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
First rate hotel, with great restaurants and spa. The rooms are ready for a refresh but are very clean. Best hotel in Islamabad.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Karim bhai

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Hanif

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked everything about the hotel. Perfect customer service to amenities.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Shainoor

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lack of housekeeping maintenance

Shower drain was too slow. Water was overflowing .
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Dag

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Opphold og renhold var bra. Service var fantastisk og spesielt den gratis transporten til/fra flyplass utrolig bra med vann og wifi. Ba spesifikt om røykfritt rom ved bestilling, men ble alikevel tildelt et røykerom ved ankomst og selv om rommet var bra og rent, var rommet såpass innrøyket at lukten i rommet ubehagelig og satt seg også i klærne etter et par dager.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Nasreen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing stay , kind attentive staff , attention to detail in every aspect. Looking forward to our next stay here.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

4/10 Malo

Uzma

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
At first glance, the hotel looks grand and impressive. Many guests are amazed to find a place like this in Pakistan, and the property does stand out locally. However, for anyone who has travelled internationally, it’s simply on par with average high-end hotels abroad — elegant, yes, but not exceptional. It’s nice for Pakistan, not globally prestigious. What truly lets the hotel down is the staff and service. They are often standoffish, unhelpful, and occasionally rude. On the rare occasions they greet you warmly, it feels forced and insincere. There’s also clear bias — Western-looking guests receive noticeably better treatment, while others are largely ignored. The limousine service is a complete scam, with fares doubling for the same route under excuses like “different direction.” Tipping is also expected constantly — even basic courtesy feels tied to how much you pay. Even the “complimentary airport drop-off” policy is absurd. My mother didn’t need the 40-minute airport ride and asked to be dropped just six minutes away instead, planning to continue to the airport herself. They refused and made her pay, meaning she lost her complimentary transfer entirely. Food is average, lacking authentic Pakistani flavour, and even the tea is plain kettle tea. Overall, the hotel looks luxurious but lacks genuine hospitality. Beneath the polished image lies poor service, inflexibility, and favouritism — not worth the price.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Gabrielle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The grounds are lovely. The room is nice. The provided cell did not work. The food was only ok - fairly salty on all meats. There is a dress code for breakfast inside so be aware. The provided “fruit basket” with the club room was two apples on a plate ;-). Overall a decent place with lovely surroundings.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

2/10 Terrible

Gul, Brighton

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

M Awais

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

M Awais

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

M Awais

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Kashif

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Safeer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Chaudry Muhammad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Pervez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excellent service 5star, breath taking views, i would recommend this place
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Rafiq

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Rahat

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025