aja Strandhotel Bansin

Diversión en la playa para toda la familia, con alberca techada, cerca de Zoológico Tropenhaus Bansin

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de aja Strandhotel Bansin

Alberca techada, acceso de 07:00 a 22:00, y sombrillas en la alberca
Vista frontal de la propiedad
Camas con pillow-top y artículos del minibar gratis
Lobby
Vista frontal de la propiedad

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento disponible
  • Recepción 24h

Explora la zona

Map
Bergstrasse 30, Seebad Bansin, Heringsdorf, MV, 17429
  • Playa Bansin
    ‪1 min a pie‬
  • Zoológico Tropenhaus Bansin
    ‪11 min a pie‬
  • Muelle de Heringsdorf
    ‪7 min en auto‬
  • Heringsdorf (HDF)
    ‪23 min en auto‬

Reserva hoy y ahorra en tu próxima estancia

Es así de fácil para los socios de Orbitz Rewards. Regístrate ya, ¡es gratis!

Opciones de habitación

Suite junior, 1 cama matrimonial y sofá cama, para no fumadores, frente al mar

  • Vista a la ciudad
  • 538 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

Double Room Land Side with Balcony

  • Vista a la ciudad
  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación doble, 1 habitación, vista al mar

  • Vista al mar
  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación doble, vista parcial al mar

  • Vista parcial al mar
  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble Confort, 1 habitación, vista al jardín

  • 624 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación doble ("Springer" - one stay, various rooms)

  • 280 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Información de la zona

Seebad Bansin

Aja Strandhotel Bansin se encuentra a unos pasos de Zoológico Tropenhaus Bansin, con otros lugares de interés, como Muelle de Heringsdorf a unos 5 kilómetros. Este hotel de 100 habitaciones ofrece a sus huéspedes 2 restaurantes, además de instalaciones y servicios, como spa de servicio completo y alberca techada.

Qué hay cerca

  • Playa Bansin - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Zoológico Tropenhaus Bansin - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Muelle de Heringsdorf - A 7 min en auto - 4.2 km
  • Playa de Ahlbeck - A 9 min en auto - 4.9 km
  • Muelle de Ahlbeck - A 11 min en auto - 6.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Bansin Seebad - 4 min en auto
  • Heringsdorf (HDF) - 22 min en auto

Restaurantes

  • ‪Stadtbäckerei Junge - ‬A 15 min a pie
  • ‪GOSCH Sylt im Beachhouse - ‬A 7 min a pie
  • ‪Strandimbiss Seebär - ‬A 7 min en auto
  • ‪Restaurant Bernstein - ‬A 8 min en auto
  • ‪Eis-Villa-Stein - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

aja Strandhotel Bansin

Diversión en la playa para toda la familia, con alberca techada, cerca de Zoológico Tropenhaus Bansin
Aja Strandhotel Bansin tiene para ti spa de servicio completo, alberca techada y chapoteadero. Para dejar tu auto, hay estacionamiento con un costo de EUR 16 por noche; si no, aprovecha el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por EUR 45 por vehículo, solo ida. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, almacenamiento seguro de objetos de valor o servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de playa dispone también de gimnasio, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca techada y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Los niños menores de 16 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca. Los huéspedes menores de 12 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones: alberca, sala de fitness y tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y terapia ayurvédica. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.

Idiomas

Inglés, alemán, polaco

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (con cargo)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren previa solicitud
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (EUR 16 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Bistro & Bar Patio
  • Bistro & Bar Patio
  • Gabbiano

Actividades

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Ciclismo de montaña
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Piano
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco
  • Tours en bicicleta
  • Volibol de playa

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Carriola
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes de playa
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Periquera
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería gratis
  • Tina para bebés

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Con vista al mar
  • En el malecón
  • En la playa
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes prenatales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 110 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (120 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado de/a la estación de tren para personas con discapacidad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 3 edificios
  • 7 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2002
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Lobby con chimenea
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Vajilla reutilizable
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Batas para niños
  • Jabón
  • Pantuflas para niños
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Tablet
  • TV de pantalla plana de 26 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Habitaciones insonorizadas
  • Productos de higiene personal ecológicos

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: 50% de la tarifa de la habitación

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso a la alberca climatizada, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Número de identificación fiscal: DE261353619
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
Ideal para estancias largas
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

aja Strandhotel Bansin Hotel
Travel Charme Strandhotel Bansin
aja Strandhotel Bansin Heringsdorf
aja Strandhotel Bansin Hotel Heringsdorf

Opiniones de aja Strandhotel Bansin

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 35 de 50 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 50 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 50 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 50 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 50 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Zufrieden

im laufe der Jahre hat die Qualität des Hauses nachgelassen. Es geht bei den Hauslatschen los, bei Sekt und Kaviar weiter und den Laptop auf dem Zimmer gibt es auch nicht mehr ( ist wohl dem Diebstahl geschuldet ) aber mit der App war nicht viel anzufangen ,die Infos waren sehr spärlich. Das Haus selber,die Lage ,das Personal,die Sauberkeit,die Qualität der Speisen sind ausgezeichnet und entsprechen dem Ruf Ihres Hauses , ich werde Ihnen auch weiterhin treu bleiben.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Dagmar

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ich war mit 3 Freundinnen in diesem Hotel. Wir hatten 2 DZ mit Frühstück gebucht und einen Parkplatz. Angefangen vom Ein Check bis zum Aus Check, dem gesamten Service war alles in allerbester Ordnung und Qualität !
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Hans Otto

Se hospedó 3 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Peter, Gotha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr freundliches Personal, Sauberkeit und Wohlfühlen wird hier GROSs geschrieben. Traumhaft.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Frank

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tolles Strandhotel

Ein schön gelegenes Hotel direkt am breiten Strand von Bansin. Das Hotel befindet sich am ruhigeren Ende der Stadt und ich habe dies sehr genossen. Die mitarbeitenden im Hotel waren ausgesprochen freundlich und dies auch in einer sicherlich nicht einfachen Coronabedingten Zeit, kurz bevor die Insel „geräumt“ wurde. Das Zimmer war sauber und ordentlich, einziger Wermutstropfen für mich war ein für ein Hotel dieser Qualität relativ überschaubarer Saunabereich.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 14 noches en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Ina, Wandlitz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Direkte Strandlage, toller Sektempfang, schönes Zimmer mit Meerblick, äußerst freundliches Personal in allen Abteilungen, großer, wunderschöner Pool, Tiefgarage.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Elisabeth, Berlin

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Sehr freundlicher Empfang, reibungsloser Check-in mit Begrüßungsgetränk, wundervolles Zimmer, sauber und gemütlich. Wellnessbereich genial, Pool mit Blick aufs Meer. Alles sauber und zweckmäßig. Rundherum zufrieden. Einziger Kritikpunkt: Beim Frühstück im Restaurant werden auch Eierspeisen etc. auf Wunsch zubereitet. Sehr lecker, jedoch funktioniert die Abluft nicht gut, so dass der ganze Raum unangenehm nach Gebratenem riecht.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Außenterasse mit Seeblick

Tiefgarage hat viel Platz, Check-In ist effektiv mit gleichzeitigen Erzählungen zur Geschichte, Sauna und Pool 30`C ist definitiv zu empfehlen, Hotel ist gut gelegen mit vielen Restaurants im fußläufigen Bereich, Frühstück darf man nicht verpassen, auch wenn nur bis max. 10:30 Uhr
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bestlage!

Das Hotel bietet einen idealen Ausgangspunkt für ausgiebige Spaziergänge am Meer und verfügt über einen schönen Wellness-Bereich zur anschließenden Entspannung.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Rigtig gode cykelruter. Dejlig beliggenhed, tæt på stranden
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Jan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Always the Sun

Immer schön auf DER Sonneninsel Deutschlands.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Mit Bitten wird an der Rezeption unfreundlich umgegangen. Unkulant
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

10/10 Excelente

Jan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr gutes Hotel in ruhiger Lage am Ortsrand
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Thomas

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nettes Ambiente ruhig gelegen, Service für die Kategorie (4+) Verbesserungsfähig. Nur eingeschränkter Barbetrieb unter der Woche
Se hospedó 4 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gemütliches Hotel an der Promenade

Das aus drei miteinander verbundenen Gebäuden bestehende, innen hübsch gestaltete Hotel liegt an der Strandpromenade, die am Wald beginnt. Die liebevolle Führung durch die Direktorin Frau Böse ist nicht nur am Pflegezustand des Hotels sondern auch, was uns positiv auffiel, an der wohl auch für die Angestellten angenehmen Atmosphäre zu erkennen. Wir haben uns während unseres kurzen Aufenthalts über Silvester dort sehr wohl gefühlt. Das Essen war sehr gut. Als einziger Nachteil erschien uns der baulich bedingte Umstand, dass wir von unserem Zimmer zum Wellnessbereich nur durch die Hotelhalle gelangen konnten.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Erholung pur an der Ostsee

Ein ruhig und direkt an der Ostsee gelegenes Hotel! Wer früh genug aufsteht, kann im Sommer das hervorragende Frühstücksbuffet auf der kleinen Terrasse mit wunderbarer Sicht aufs Meer genießen. Am Strand ist man in drei Minuten. Zahlreiche Restaurants sind zu Fuß gut zu erreichen. Vor dem Hotel beginnt Europas längste Strandpromenade, die über Heringsdorf und Ahlbeck bis nach Swinemünde in Polen führt. Vom etwas zu warmen, hauseigenen Hallenbad blickt man ebenfalls schön aufs Meer. Für die Benutzung des Wellness-Bereichs war während unserer Ferienwoche das Wetter zu schön. Wir waren lieber draußen. Man sagt, nirgendwo scheine in Deutschland die Sonne so häufig wie auf Usedom.

10/10 Excelente

Lutz, Neubrandenburg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfekter Kurztrip!

Kurzentschlossen an die Ostsee, die Kinder bleiben zu Haus! Einfach abschalten im Wellness-Bereich... Das Hotel hat in allem unsere Erwartung erfüllt, der Wellnessbereich ist schön und weitläufig. Badende Kinder stören nicht beim relaxen. Apropos Kinder: Unsere Kleine war nicht mit, hätte hier aber viel Spaß gehabt. Das Hotel bietet viel für kleine Kinder, die Treppe am Empfangstresen sagt viel über die Ausrichtung für kleine Gäste aus. Das Personal ist sehr nett und geschult. Das Abendbüffett und Frühstück sehr lecker und umfangreich in der Auswahl! Wir kommen auch mit Kindern wieder!

8/10 Bueno

Nucki, Berlin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

3 Tage Auszeit im November - dafür genau richtig

Freundliche Mitarbeiterinnen im Service (Empfang, Frühstück, SPA). Mein Wunsch nach Zimmer im Schwimmbad-Flügel wurde erfüllt. Ich reiste an mit der Vorstellung: ausruhen, täglich schwimmen, evtl. saunieren, gut frühstücken, viel frische Luft tanken, in Ruhe und mit Muße lesen. Für einen Novemberaufenthalt eine gute Adresse, da viel Ruhe bei wenig(er) Gästen gegeben. Das setzte sich - für mich als Schwimmerin sehr angenehm - im doch eher weniger frequentierten Schwimmbecken fort. Die Möblierung im Restaurant ist für meinen Geschmack ein wenig preiswert ausgefallen. Die Qualität des Frühstücks-Speise-Angebots könnte man sicherlich verbessern (z.B. höherwertigeren Käse als Scheiben von Edamer, Gouda, Tilsiter und Stücke von Billigweichkäse; z.B. eine höherwertigere Müslisorte).

10/10 Excelente

Albert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Christiane, Brandenburg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sehr schönes Wellnesshotel am Meer

Die Ostsee im Herbst - ein Ort der Ruhe und Entspannung. Besonders in diesem wirklich wunderschönen und gut organisierten Hotel. Angenehme Wellnessbehandlungen in großem Spa-Bereich mit direktem Blick aufs Meer, tolles Essen (Buffet) und angenehmer Service. Alles perfekt!

4/10 Malo

Birgit, Hessen

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Tophotel, inkompetentes Personal

Das Hotel liegt erstklassig und ist sehr schön ausgestattet. Von der Penthouse-Suite aus hat man einen gigantischen Blick. Alles entspricht den Erwartungen an ein 4-Sterne-Haus. Das Personal, speziell im Organisationsbereich des Empfangs ist jedoch nicht entsprechend qualifiziert. Einfache Fehlorganisationen, die sich leicht vermeiden ließen: z.B.Terminierung eines Candlelight-Dinners zur Hauptbelastungszeit des Restaurants ( liebevoll gedeckter Tisch, flankiert von Familien mit kreischenden Kleinkindern,...), äußerst mühselige Bearbeitung von Extraservice, den ich in einem 4-Sterne-Haus selbstverständlich erwarte. Insgesamt ist es sehr schade, daß unser Urlaub in diesem schönen Ambiente von Ärger, der durchaus mit etwas qualifiziertem Personal vermeidbar gewesen wäre, überschattet war.