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Mercure Hatfield Oak

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con estacionamiento gratuito, a unos pocos pasos de Universidad de Hertfordshire

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Se sirven desayunos y cenas
Habitación estándar, 2 camas individuales | Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha
Servicio de la propiedad
Sala de reuniones
Exterior

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Servicio a la habitación
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Desayuno disponible
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Map
Roehyde Way, Hatfield, England, AL10 9AF
  • Universidad de Hertfordshire
    ‪5 min a pie‬
  • Centro comercial The Galleria
    ‪1 min en auto‬
  • Casa Hatfield
    ‪4 min en auto‬
  • Londres (LTN-Luton)
    ‪24 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación, 1 cama King size

Privilege, Habitación, 1 cama King size | Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Privilege, Habitación, 1 cama King size

  • 280 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial

Habitación estándar, 1 cama matrimonial | Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, 1 cama matrimonial

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 226 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size y sofá cama

Suite junior, 1 cama King size y sofá cama | Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Suite junior, 1 cama King size y sofá cama

  • 280 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Habitación estándar, 2 camas individuales | Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, 2 camas individuales

  • 226 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Información de la zona

Hatfield

Mercure Hatfield Oak está a unos 5 minutos a pie de Universidad de Hertfordshire y a 2 kilómetros de otros puntos de interés, como Centro comercial The Galleria. Los huéspedes de este hotel de 3 estrellas con 85 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Universidad de Hertfordshire - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Centro comercial The Galleria - A 1 min en auto - 1.7 km
  • Casa Hatfield - A 4 min en auto - 4.0 km
  • St Albans Cathedral - A 9 min en auto - 11.5 km
  • Warner Bros. Studio Tour London - A 14 min en auto - 20.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Welham Green - 3 min en auto
  • Londres (LTN-Luton) - 35 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 4 min en auto
  • ‪Nando's - ‬A 3 min en auto
  • ‪Costa Coffee - ‬A 4 min en auto
  • ‪Caffè Nero - ‬A 1 min en auto
  • ‪The Harrier - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Hatfield Oak

Hotel con estacionamiento gratuito, a unos pocos pasos de Universidad de Hertfordshire
Mercure Hatfield Oak tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y espacio para conferencias. Para los que viajan en auto, hay estacionamiento gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas resguardo de equipaje, servicio de lavandería o tintorería y almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás lavandería, salón de banquetes y dispensador de agua.

Idiomas

Inglés

Propiedades similares

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

The Comet London Hatfield

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 330 opiniones
The Comet London Hatfield

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible entre semana de 06:30 a 10:00 con cargo: GBP 13.95 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Para familias

  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 286 m²

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 1980
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Mercure Hatfield Oak Hotel
Mercure Hatfield Oak Hatfield
Mercure Hatfield Oak Hotel Hatfield

Opiniones de Mercure Hatfield Oak

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 100 de 434 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 179 de 434 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 87 de 434 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 42 de 434 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 26 de 434 opiniones

7.8/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

REGULAR

MUY REGULAR

8/10 Bueno

James

Viaje de negocios
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Tired, Dated and not not spotless

The hotel is very tired and really needs a refresh. Cleaning was also not great. I had lots of long thick dark hairs on my bathroom floor on my visit.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Gerry

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Decent stay for three star hotel but the bathroom heater wasn’t on when I went into the room and the temperature was in the minus,bathroom door was also damaged..No draught beer on sale at the bar,no butter or sugar at breakfast..One night only..it was ok

4/10 Malo

Graham

Le gustó: Servicio y personal
Very chaotic. Receptionist was smiling and helpful, despite clearly having to put up with a total mess backstage. Duty manager was neither on duty nor even onsite or anywhere nearby. Computer had gone down on check in, and they could not program the room keys without it, so all that happened was the queue got longer and longer as no-one could get to their rooms. No sign of a backup plan, either. It's an old tired hotel, smeggy corridors and dilapidated fittings in many places. My room was not too bad - nice new-looking bathroom and comfortable bed. But seriously loud sucking and blowing noises from the sewage pipes every time another room flushed their toilet, enough to wake me several times in the night. Finally after checking out and leaving, they called me to try to claim I'd eaten in the restaurant. Firstly why did this not show when I was checking out? And secondly, I hadn't eaten there, so what was going on? Faulty computer system again? It was a shambles - I'd have to be feeling desperate before going there again.

8/10 Bueno

Mark

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

4/10 Malo

Janet

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Adam

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

4/10 Malo

Peter

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza
Tables at breakfast were not cleared No free clean tables. Everyone had dirty plates on them. no clean plates run out of orange juice. Coffee took a long time
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

4/10 Malo

Andrew

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

4/10 Malo

RICHARD

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

William

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Steven T

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nobody informed regular hotel guests that a giant party was going to be happening during our stay. The regular food and bar service was closed to regular guests unannounced. The party guests were loud, belligerent, and drunk because they were over served. There were multiple under-aged kids drinking alcohol in the lobby. The noise level made it impossible to rest or even just simply enjoy watching television. They are understaffed to handle that many people and their staff is untrained in dealing with a large intoxicated crowd. When I tried to address the issue with the staff they appeared frightened, confused, and unable to address the drunkenness going on. Some of the party guests became rude and threatening. We had to lock ourselves in our room afraid to venture into the hallways or lobby due to this loud, drunken, abusive, and threatening group of out of control partiers.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

4/10 Malo

Jason

No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Confusion at checkout, otherwise good.

Had a perfectly pleasant stay, but this was marred by the experience during and after checkout. I had ordered drinks at the bar, and also some food on the evening of my stay, and had these charged to the room. On checkout, I was only charged for the drinks, and I mentioned that I had also had some food items to pay for. I was told by the reception staff on duty that those items weren't on the system, and as the service during my stay "hadn't been very good" (their words, not mine. I was happy with the service!), those items would not be charged to my card. I paid for the drinks, checked out, and went about my day. About two hours later I git a call from the hotel, and was told that I would have to pay for the food items. I told them that I had been told that there would be no charge for these, as that is what I was told when I checked out. I repeated this information twice more, and the call ended. Ten minutes later, the same person called again, and we had the same conversation. I was not happy about this at all, and ended the call after again explaining the situation. I have not heard back since, but I have not been left with a very positive experience of this hotel.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Crystal

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

OPM

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

2/10 Terrible

S

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Peter

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Never Again

Started with over a 5 minute wait before someone appeared to check us in, went up to room which was like an oven as there was no AC and the windows were closed. Went into the bathroom and lifted the toilet seat which promptly fell on the floor, I had to secure the 'bolts' back in. The bathroom had an odd assortment of three different types of shampoo but nothing else apart from 2 plastic cups (see photo). Their was coffee and a couple of different types of tea bags, but no biscuits and we had to sleep with the window open which was very noisy due to the traffic on the A1M. Breakfast was chaos, waiting around for food/coffee/juice to come out to the buffet, I felt sorry for the two ladies working their as they were totally rushed off their feet and really doing their best, in fact the hotel should be grateful to them for their efforts. When we left the hotel there was no one at the desk again to mention all of this and so we simply left the keys on the counter. The whole experience was bad from start to finish and we will certainly not be staying there again nor recommending it to friends.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

4/10 Malo

Chi Man Anders

Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Location was good.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

D A

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Eric

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Sara

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Room very basic, bed felt small but was comfortable. Nice and clean. Hand basin tap can only be used on low as it was too powerful for the small sink and flooded. The night we stayed was particularly hot. No air con in rooms and no fans available, that made for a bad nights Sleep.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

4/10 Malo

Joyce

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

frederic

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Victoria

Viaje de negocios
Served a purpose but noisy and very impersonal
Se hospedó 1 noche en julio de 2022