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Banyan Tree Hangzhou

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel en un lago con 3 restaurantes y marina

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Villa, varias camas, vista al lago | 2 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación
Exterior
Entrada de la propiedad
2 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación
Televisión LCD

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Gimnasio

Explora la zona

Map
2 Westbrook Resort, 21 Zijingang Road, Hangzhou, Zhejiang, 310000
  • Parque del humedal de Xixi
    ‪1 min a pie‬
  • Templo de Lingyin
    ‪6 min en auto‬
  • Lago Occidental
    ‪9 min en auto‬
  • Hangzhou (HGH-A. Internacional de Xiaoshan)
    ‪37 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Villa Premier, 1 cama King size, vista al lago

Terraza o patio

Villa Premier, 1 cama King size, vista al lago

  • 1292 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa, 1 cama King size (Water View)

Terraza o patio

Villa, 1 cama King size (Water View)

  • 1292 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premier, 1 cama King size

Suite Premier, 1 cama King size | Área de sala de estar | Televisión LCD

Suite Premier, 1 cama King size

  • 1292 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Suite, 1 cama King size (Water View) | 2 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size (Water View)

  • 1292 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al agua
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Villa, varias camas, vista al lago | 2 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Villa, varias camas, vista al lago

  • 1938 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

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Villa, varias camas, vista al lago | 2 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Villa, varias camas, vista al lago

  • 1938 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas King

Información de la zona

Hangzhou

Con una ubicación conveniente en la zona de Xihu, Banyan Tree Hangzhou se encuentra al lado de Parque del humedal de Xixi y a 5 minutos a pie de Museo nacional de los Humedales de China. Este hotel de 5 estrellas con 72 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con una marina, un spa de servicio completo y 3 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Parque del humedal de Xixi - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Templo de Lingyin - A 6 min en auto - 6.2 km
  • Lago Occidental - A 9 min en auto - 8.6 km
  • Universidad de Zhejiang - A 9 min en auto - 6.6 km
  • Jardín Botánico de Hangzhou - A 9 min en auto - 6.9 km

Medios de transporte

  • Dongyue Station - 14 min a pie
  • West Railway Station - 29 min en auto
  • Hangzhou (HGH-A. Internacional de Xiaoshan) - 51 min en auto

Restaurantes

  • ‪老阿里茶馆 - ‬A 17 min a pie
  • ‪和茶馆 - ‬A 11 min a pie
  • ‪太古餐厅 - ‬A 17 min a pie
  • ‪西溪天堂 - ‬A 3 min en auto
  • ‪岳湖楼西溪御庭酒店 - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Banyan Tree Hangzhou

Hotel en un lago con 3 restaurantes y marina
Si te hospedas en Banyan Tree Hangzhou tendrás a tu disposición marina, spa de servicio completo y alberca techada. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por CNY 600 por vehículo, solo ida. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas almacenamiento seguro de objetos de valor, asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de lujo dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
Este hotel dispone de una cancha de tenis al aire libre y marina. La propiedad cuenta con una alberca techada y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 10 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes suecos, masajes tailandeses y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Baiyun Chinese Restaurant
  • Lobby Bar
  • Tea House
  • Water Light Court

Actividades

  • Alberca techada
  • Biblioteca
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna gratis
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Asador
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Marina
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Año de construcción: 2009
  • Mosquiteros
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV LCD con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Periódicos gratis todos los días
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (puede aplicarse un cargo). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Evaluación nacional

Para beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación a la propiedad basada en nuestro propio sistema de categorías.

Otros nombres de la propiedad

Banyan Tree Hangzhou Hotel
Banyan Tree Hangzhou Hangzhou
Banyan Tree Hangzhou Hotel Hangzhou

Opiniones de Banyan Tree Hangzhou

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 30 de 53 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 53 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 53 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 53 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 53 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
酒店周邊環境優美，服務人員非常細心十分推薦入住
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

HSUAN JUNG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
飯店服務很好，環境優美，距離西溪溼地很近，飯店也有接送服務很方便。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

4/10 Malo

PD, Shanghai, China

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nice surroundings but the villa is very cold in winter. We stayed a night in the winter. The villa was extremely cold. We called the front desk; a technician came to check and admit AC is not strong enough and would get a heater for us. But the heater never came and we had to call front desk again for a quilt. Avoid the villas in winters.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

古樸典雅，食的玩的都好

古樸典雅，房間整潔度高。裏面有一家中餐廳是吃杭州菜的，雖然價錢較高，但味道是一流的，很值得一試。最值得去的是河內道氾舟，風景優美自然，鳥鳴不絕。遊河內道記得要提前跟酒店人員預定，頗滿的。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

享受假期

好乾淨，人少，服務好
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Xiaodong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comfort and nice hotel, thanks
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Jun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

入住体验分享

员工非常友善，服务态度很好；办理入住手续时还奉上味道很好的自制小糕点；酒店环境非常优美，非常棒的入住体验。

2/10 Terrible

meihua

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
酒店设施旧，清洁度差。完全不没达到五星酒店的标准

8/10 Bueno

PK, Hong Kong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent Hotel Environment

The hotel environment is excellent and provides a very good GangNam feel. The staff are friendly and helpful. However, the villa room interior layout is not that user-friendly. For example, the TV is behind the long sofa bench.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Frank, Singapore

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice Hotel

Nice hotel. Front office staff was excellent but restaurant staff needs training. Some sour faced and don’t make you feel welcome. Hotel needs upgrading, lots of taps in jacuzzi and swimming pool not functioning. Sheraton which is right opposite and 1/3 the price is probably a better choice. Banyan needs to do something to prove it’s worthy of the price premium it charges!
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

ZHONG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very nice and clean hoteI. Friendly and helpful

My wife and I stayed there to celebrate our 1st wedding anniversary. Staffs there is very friendly and helpful. They offer many different services and recommendations before I ask. Very nice experience to stay in Hangzhou Banyeen Tree. The environment around the hotel is very relaxing and quite. The only thing that I don't like is there is only one restaurant inside the hotel; however, there are few just 10 mins away from the hotel and many different around within 1 to 2 kilometres. From the hotel to West Lake is only 20 kilometers by taxi which only cost ¥40. I think it is quite convenience as hotel can help to get a taxi.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

4/10 Malo

Ernest, Hong Kong

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

Disappointing service

The hotel staff was very impolite and rude. They even don't help us get a cab to the Westlake. They were very impatient when we asked questions and I won't definitely come to Banyan tree Hangzhou again
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Feichun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

C, Shanghai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Great weekend away

The hotel and its grounds were lovely and a good setting to relax. The dining staff went out of their way to accommodate my husband's birthday. The meals were only fair, however, and they were out of some basic items. The room was overall comfortable and beautiful, but we needed to contact the staff several times to fix the air conditioning and the room safe didn't work. The benefits far outweigh these things and we would happily return.

6/10 Aceptable

Mark H

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

10/10 Excelente

yingnan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

淡泊宁静致远

享受型酒店，各方面条件不用说了，非常非常棒。以后还会来。

10/10 Excelente

Jie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
1. 相對於悦榕莊其他飯店，杭州這間整體而言有點失望。 2. 以這樣價位的飯店而言，有點不值得。 3. 游泳池、水療池等，水質不乾淨，而且陰暗，地點不優。

10/10 Excelente

wai man

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

반얀트리 항저우는 중국을 제대로 즐기고 싶다면 강추하는 곳입니다.

반얀트리 항저우는 중국을 제대로 즐기고 싶다면 강추하는 곳입니다. 중국 갑부가 된 듯한 착각이 드는 곳입니다. 조식은 보통입니다. 종류가 많지 않습니다. 주변에 식당이 없으니 리조트 안에서 해결해야 됩니다. 직원들은 친절하고 전반적으로 럭셔리하며 만족스럽습니다. 정원이 너무 예쁩니다. 서호근처에서 택시타고가면 60위안 정도 나옵니다.