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Mercure Hotel Hamburg City

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en un río con sauna y servicio de recepción las 24 horas

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Imagen general
Imagen general
Bar (en la propiedad)
Bar (en la propiedad)
Exterior

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
Amsinckstr. 53, Hamburg, HH, 20097
  • Place, Mercado de Abastos de Hamburgo
    ‪4 min a pie‬
  • Place, Teatro Mehr!-Theater am Großmarkt
    ‪4 min a pie‬
  • Place, Hamburg Cruise Center
    ‪20 min a pie‬
  • Airport, Hamburg (HAM)
    ‪24 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama matrimonial

Habitación superior, 1 cama matrimonial | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama matrimonial

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

Habitación superior, 2 camas individuales | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 2 camas individuales

9.0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama matrimonial y sofá cama

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama matrimonial y sofá cama

8.2 de 10
Muy buena
(11 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama matrimonial y sofá cama

Suite junior, 1 cama matrimonial y sofá cama | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 1 cama matrimonial y sofá cama

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación, 1 cama King size y sofá cama

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Privilege, Habitación, 1 cama King size y sofá cama

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación, 1 cama King size

Vista desde la habitación

Privilege, Habitación, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación, 1 cama Queen size

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Privilege, Habitación, 1 cama Queen size

  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size y sofá cama

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama Queen size y sofá cama

  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Televisión de pantalla plana de 49 pulgadas con canales digitales

Moxy Hamburg City

Hamburg-Mitte
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
9.0 de 10, Magnífico, 822 opiniones
$70 por noche
El precio actual es de $75
4 ene. - 5 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Moxy Hamburg City

Información de la zona

Hamburgo

Con una ubicación magnífica en la zona de Hamburg-Mitte, Mercure Hotel Hamburg City se sitúa a unos minutos a pie de lugares como Sala de conciertos Markthalle Hamburg y CHOCOVERSUM. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 4 estrellas con 187 habitaciones, se destacan un restaurante, un bar o lounge y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Mercado de Abastos de Hamburgo - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Teatro Mehr!-Theater am Großmarkt - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Mönckebergstraße - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Hamburg Cruise Center - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Miniatur Wunderland - A 4 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Estación de metro (S-Bahn) de Hammerbrook - 8 min a pie
  • Estación de metro (S-Bahn) de Central - 16 min a pie
  • Aeropuerto de Hamburgo (HAM) - 37 min en auto

Restaurantes

  • ‪Maya Kaffeerösterei - ‬A 8 min a pie
  • ‪RoofDrop Bar - ‬A 8 min a pie
  • ‪The Garden's Table - ‬A 6 min a pie
  • ‪Café Irma - ‬A 4 min a pie
  • ‪Papa Johns Pizza - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Hotel Hamburg City

Hotel en un río con sauna y servicio de recepción las 24 horas
Mercure Hotel Hamburg City tiene para ti sauna, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. Se ofrece estacionamiento por EUR 28 por día. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge o resguardo de equipaje. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. También tendrás centro de negocios, área con computadoras y periódicos gratis.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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Cocina internacional
INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 527 opiniones
$114 por noche
El precio actual es de $122
11 ene. - 12 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 28 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible entre semana de 06:30 a 10:30 con cargo: EUR 26 para adultos y EUR 13 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bar/Bistro

Actividades

  • Renta de bicicletas
  • Sauna

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 3 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 89 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (94 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (92 cm de altura)

Más

  • 6 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 49 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificado con 4 stars.

Otros nombres de la propiedad

Mercure Hamburg City Hamburgo
Mercure Hotel Hamburg City Hotel
Mercure Hotel Hamburg City Hamburgo
Mercure Hotel Hamburg City Hotel Hamburgo

Opiniones de Mercure Hotel Hamburg City

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 351 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 494 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 123 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 1000 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Berny, Grecia

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Michael

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es la primera vez en mi vida que me grita un gerente en un hotel en la recepción. Nos quejamos 3 días consecutivos sobre la falta de limpieza en nuestro cuarto, al principio no tuvimos jabón para las manos, y a partir del segundo día nuestra habitación no fue limpiada. Al quejarme por segunda vez , en lugar de ser empáticos los del personal del hotel intentaron aleccionarme en mis modos de comunicar mi enojo a la situación siendo ellos agresivos y groseros gritándome a mi y a mí esposa mientras nuestras hijas veían todo. Sólo una persona accedió a tratar de resolver nuestras quejas . En general el servicio por parte del personal del lobby es DEPLORABLE y deberían de capacitarse en servicio y atención al cliente. He viajado por muchos países y me he hospedado en todo tipo de hoteles y jamás había vivido un trato así por parte del personal.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza

Ok

El hotel no esta mal para negocios pero no ideal para ocio. Esta algo lejos del centro, con pocos servicios y bastante caro. 20 euros desayunar para un niño de 11 años. Parking de pago exterior y limpueza cada 2 dias para mimimizar contacto cuando lo q se recomienda es aumebtar limpieza. He estado en otros hoteles desde la pandemia en varios paises y primero q veo q no limpian a diario si no lo pides.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Detzani

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena elección

El hotel muy cómodo, la atención del personal super bien, super amables y dispuestos a ayudar, la habitación limpia y el baño (que desde mi punto de vista es muy importante) super amplio, cómodo y limpio. Ela hotel está muy cerca del metro y aunque el área esta muy sola de noche, me pareció que era seguro. En general muy bien el hotel, me quedo muy satisfecha.

8/10 Bueno

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel confortable

Tuvimos una sonrisa por parte del hotel siempre. Buena acogida y disposición, además de su buena limpieza

10/10 Excelente

Bernardo, Aguascalientes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bueno para la familia

Muy buen hotel

8/10 Bueno

Cyrill

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

andreas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Frühstück war wie schon oft hier erwähnt super, dass das Hotel der Umwelt zu Liebe Wäsche sparen will, ist noch besser. Wenn man sieht wie sie Energie verschwenden, geht's dabei wohl eher um Personal sparen. Sonst alles in bester Ordnung
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Martina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
-
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Dick

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Et rigtigt Mercure hotel

Rent og pænt hotel. Gode senge, god udsigt, roligt og dejligt område og fine parkeringsforhold. Alt er i gå afstand. Morgenmaden var rigtig god men savnede dog lidt kage og nutella. Et ægte Mercure hotel, på den måde at alting var i orden.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Melanie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schon gelegenes Hotel Nähe Hafen, Frühstücksbuffet ist super reichhaltig, eine riesige Auswahl. Personal ist sehr freundlich
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Lara

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Preis Leistungsverhältnis passt nicht zu teuer für das gebotene
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Regina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sehr schönes Hotel

Sehr schönes Hotel in zentraler Lage, gepflegtes Ambiente, sehr saubere Zimmer, freundliche und entgegenkommende Mitarbeiter am Empfang. Ich kann dieses Hotel uneingeschränkt empfehlen und komme sehr gerne wieder.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gutes Frühstück!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ralf

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles bestens Gute bequeme Betten, großes Zimmer! Hilfsbereites Personal
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Douglas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Oliver

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Katharina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die Unterkunft war sauber und ansprechend. Leider war das Zimmer für 4 Personen sehr klein. Was auch gut wäre, wenn es ein kleines Gym im Hotel geben würde. Es gibt zwar eine Sauna, aber das ist auch nicht für jeden was. Die Umgebung vom Hotel bietet leider nichts ansprechendes. Es gibt zwei Tankstellen. Alles andere wirkt wie Gewerbe. Man benötigt ein Auto oder Transportmöglichkeit. Allerdings ist man dann in 5-10 min in der Hafen-City.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Ville

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Per

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Rasmus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Rasmus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Okay ish.

Uheldig indtjekning, de ville have at vi skullle betale efter vi havde forudbetalt, elevatoren er super langsom. Værelserne var fine. Redturanten er ikke værd at besøge.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Mark

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and tidy property, friendly staff, good breakfast
Se hospedó 2 noches en julio de 2025