6 Monate vorher 3 Zimmer gebucht ,mit der Bitte : nicht am Aufzug ,am Ende vom Gang. Die Bitte dann nochmal 2 Wochen vor Anreise geschickt. Wo lagen die Zimmer ? Alle 3 am Aufzug. Rückfrage an der Rezeption : Tut mir leid,wir sind ausgebucht . (Standardspruch?) Auf mehreren Portalen waren noch mindestens 5 Zimmer verfügbar, also glatte Lüge . Absolute Ignoranz. Zum Glück sind die Türen dick, man hört keine Geräusche vom Aufzug und andere Gäste auf dem Flur. Insgesamt ,wir kommen wieder weil das Hotel eine tolle Anbindung mit der S-Bahn hat und man in 15 Minuten stressfrei in die Stadt kommt.