Best Western Premier Alsterkrug Hotel se encuentra en Hamburg-Nord, a unos 10 minutos en auto de lugares de interés como Hagenbeck Zoo y Hamburg Messe und Congress (centro de congresos). Los huéspedes de este hotel de 4.5 estrellas con 106 habitaciones tienen a su disposición 2 restaurantes, spa de servicio completo y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Hagenbeck Zoo - A 8 min en auto - 5.3 km
Miniatur Wunderland - A 12 min en auto - 8.9 km
Reeperbahn - A 12 min en auto - 8.4 km
Estadio Volksparkstadion - A 12 min en auto - 8.3 km
Elbphilharmonie - A 12 min en auto - 9.3 km
Medios de transporte
Estación Dakarweg Hamburg - 6 min en auto
Estación de metro (U-Bahn) de Alsterdorf - 15 min a pie
Aeropuerto de Hamburgo (HAM) - 6 min en auto
Restaurantes
Sato Grillimbiss - A 15 min a pie
Burger King - A 6 min a pie
Alsterdorfer Backhus - A 15 min a pie
Braband - A 2 min a pie
Alster-Grilleck - A 3 min en auto
Información de la propiedad
Best Western Premier Alsterkrug Hotel
Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa de servicio completo
En Best Western Premier Alsterkrug Hotel disfrutarás de spa de servicio completo, gimnasio y sauna. Hay estacionamiento disponible por EUR 8 por día. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de lavandería o tintorería o almacenamiento seguro de objetos de valor. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y centro de conferencias.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 7 años.
Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Estacionamiento al aire libre en la propiedad (EUR 8 por día)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 27 por persona
1 bar o lounge
2 restaurantes
Restaurantes en la propiedad
Braband Bistro & Wein
Restaurant Alsterkrug
Actividades
Baño de vapor
Gimnasio
Paseos en canoa
Renta de bicicletas
Resguardo de bicicletas
Sauna
Spa con servicio completo
Para familias
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
6 salas de juntas
Centro de conferencias (248 m²)
Exteriores
En una reserva natural
Jardín
Muebles de exterior
Terraza
Spa con servicio completo
Baño de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Pasillo de entrada bien iluminado
Más
1 edificio
3 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 1985
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100% renovable
Estación de carga de bicicletas eléctricas
Lobby con chimenea
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Menú de almohadas
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales de cable o satelitales premium
Alimentos y bebidas
Cafetera de espresso
Servicio a la habitación limitado
Más
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Calefacción
Decoración individual
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Excusados ahorradores
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Mobiliario individual
Periódicos gratis todos los días
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 40
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Evaluación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificada con 4 star Superior y se muestra en esta página como 4.5.
Otros nombres de la propiedad
Best Premier Alsterkrug
Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hotel
Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hamburgo
Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hotel Hamburgo
Opiniones
Opiniones de Best Western Premier Alsterkrug Hotel
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
9.2/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 156 de 328 opiniones
10 - Excelente
156
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 130 de 328 opiniones
8 - Bueno
130
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 29 de 328 opiniones
6 - Aceptable
29
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 328 opiniones
4 - Malo
8
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 328 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
10/10 Excelente
Ricardo Norberto
20 jul. 2025
Ricardo Norberto
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
6/10 Aceptable
Juan Manuel
Viaje de negocios
17 mar. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Cerca del aeropuerto.
Juan Manuel
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Luis Henry Mejia
3 nov. 2021
Luis Henry Mejia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
2/10 Terrible
Maria del Rocio
21 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy mal las mujeres en general son racistas y su trabajo es dar una buena expresión de su país y que tristeza muy muy groseras regañonas no les podías preguntar nada x que te regañan y yo estoy pagando x un servicio pésimo mexicanos no vallan ahí es un asco de trato
Maria del Rocio
10/10 Excelente
Flavio Cesar
Viaje familiar
13 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muito bom
Ótima experiência, já é a segunda vez que me hospedo neste hotel
Flavio Cesar
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Kate
7 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely Stay
Very helpful staff, excellent restaurant, comfortable and clean room. Above average all around! Stayed for one night to be close to airport for an early morning departure. Would highly recommend.
Kate
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Florian
4 ago. 2025
Florian
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Mette
Viaje familiar
3 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Tæt på lufthavnen
Udmærket værelse tæt på lufthavnen. Ellers er placeringen ikke spændende. Det var lidt svært at parkere der. Værelset fra fint og personalet søde og venlige.
Mette
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Margit
Viaje familiar
27 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Margit
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Lene
23 jul. 2025
Lene
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Gert
Viaje familiar
22 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location close to airport. Easy access to public transportation.
Gert
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
20 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Belinda
16 jul. 2025
Belinda
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Yvonne
11 jul. 2025
Yvonne
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Lisa Brandt
7 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lisa Brandt
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Lisa Brandt
6 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lisa Brandt
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Jurgen
6 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Hotel with a very good restaurant.
Jurgen
Se hospedó 27 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Martin
1 jul. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Unterkunft modern und gut ausgestattet.
Preis-/ Leistungsverhältnis beim Frühstück etwas überteuert.
Sauberkeit im Bad nicht ganz optimal.
Martin
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Espen
Viaje familiar
28 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espen
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
6/10 Aceptable
Sonja
22 jun. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Sonja
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Susanne
21 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Susanne
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Mosaab
4 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Mosaab
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
6/10 Aceptable
Katharina
29 may. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Katharina
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Ali
25 may. 2025
Ali
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Manuel
27 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad