Best Western Premier Alsterkrug Hotel se encuentra en Hamburg-Nord, a unos 10 minutos en auto de lugares de interés como Hagenbeck Zoo y Hamburg Messe und Congress (centro de congresos). Los huéspedes de este hotel de 4.5 estrellas con 106 habitaciones tienen a su disposición 2 restaurantes, spa de servicio completo y gimnasio abierto las 24 horas.
Qué hay cerca
Hagenbeck Zoo - A 8 min en auto - 5.3 km
Hamburg Messe und Congress (centro de congresos) - A 10 min en auto - 7.1 km
Miniatur Wunderland - A 12 min en auto - 8.9 km
Reeperbahn - A 12 min en auto - 8.4 km
Estadio Volksparkstadion - A 12 min en auto - 8.3 km
Medios de transporte
Dakarweg Hamburg Station - 6 min en auto
Estación de metro (U-Bahn) de Alsterdorf - 15 min a pie
Aeropuerto de Hamburgo (HAM) - 6 min en auto
Restaurantes
Croque Factory - A 2 min en auto
Café Himmelsschreiber - A 14 min a pie
Burger King - A 5 min a pie
Braband - A 2 min a pie
Alsterdorfer Backhus - A 14 min a pie
Información de la propiedad
Best Western Premier Alsterkrug Hotel
Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa de servicio completo
En Best Western Premier Alsterkrug Hotel disfrutarás de spa de servicio completo, gimnasio abierto las 24 horas y sauna. El estacionamiento tiene un precio de EUR 8 por día (EUR 18 por día por valet parking). También cuentas con traslado desde/hacia la terminal de cruceros. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, resguardo de equipaje o servicio de lavandería o tintorería. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y centro de conferencias.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 7 años.
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 2 metros de distancia
Estacionamiento disponible en la calle
Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
Estacionamiento al aire libre en la propiedad (EUR 8 por día)
Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (EUR 18 por día)
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible entre semana de 06:30 a 10:30 con cargo: EUR 27 por persona
1 bar o lounge
2 restaurantes
Restaurantes en la propiedad
Braband Bistro & Wein
Restaurant Alsterkrug
Actividades
Baño de vapor
Bote
Gimnasio de 24 horas
Paseos en canoa
Renta de bicicletas
Resguardo de bicicletas
Sauna
Spa con servicio completo
Para familias
Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
6 salas de juntas
Centro de conferencias (248 m²)
Exteriores
A la orilla de un río
Asador
Jardín
Muebles de exterior
Terraza
Spa con servicio completo
Baño de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Pasillo de entrada bien iluminado
Más
1 edificio
3 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 1985
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100% renovable
Estación de carga de bicicletas eléctricas
Lobby con chimenea
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Menú de almohadas
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Netflix
Películas de estreno
Servicios de streaming
TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales satelitales premium
Alimentos y bebidas
Cafetera de espresso
Guías de restaurantes
Servicio a la habitación limitado
Más
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Calefacción
Decoración individual
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Excusados ahorradores
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Mobiliario individual
Periódicos gratis todos los días
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Silla de escritorio
Teléfono
Ventilador portátil
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 40
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento y periqueras, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Evaluación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificada con 4 star Superior y se muestra en esta página como 4.5 estrellas.
Otros nombres de la propiedad
Best Premier Alsterkrug
Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hotel
Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hamburgo
Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hotel Hamburgo
Opiniones de Best Western Premier Alsterkrug Hotel
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 142 de 307 opiniones
10 - Excelente
142
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 125 de 307 opiniones
8 - Bueno
125
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 28 de 307 opiniones
6 - Aceptable
28
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 307 opiniones
4 - Malo
8
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 307 opiniones
2 - Terrible
4
9.2/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
Juan Manuel
Viaje de negocios
17 mar. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Cerca del aeropuerto.
Juan Manuel
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Luis Henry Mejia
3 nov. 2021
Luis Henry Mejia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
2/10 Terrible
Maria del Rocio
21 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy mal las mujeres en general son racistas y su trabajo es dar una buena expresión de su país y que tristeza muy muy groseras regañonas no les podías preguntar nada x que te regañan y yo estoy pagando x un servicio pésimo mexicanos no vallan ahí es un asco de trato
Maria del Rocio
8/10 Bueno
Peter
29 mar. 2025
Peter
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Diego
Viaje familiar
27 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles super! Sehr freundliches Personal
Diego
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
johnny
22 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
All was good. Quiet neighboorhood and easy to reach the city center. However parking was bad and the breakfast was VERY expensive
johnny
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Lea
16 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lea
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Donna
Viaje de negocios
7 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Donna
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Nicole
Viaje de negocios
4 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Hotel hat eine Ruhige Lage, vor allem die Zimmer zum Innenhof. Das Frühstück ist vielfältig, von allem etwas dabei. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Würde jederzeit wieder dort übernachten
Nicole
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
Niklas
Viaje en pareja
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Baustelle vor der Tür, wenig und unübersichtliche Park Situation
Niklas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Maximilian
Viaje de negocios
13 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maximilian
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Mario
10 feb. 2025
Mario
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
6/10 Aceptable
mohamed
3 feb. 2025
mohamed
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Fredy
1 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fredy
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Björn
Viaje en pareja
31 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
War alles bestens
Björn
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
8/10 Bueno
Bo
Viaje de negocios
26 ene. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bo
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Holger
Viaje de negocios
25 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Holger
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Evelyn
27 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pleasant experience
Pleasant hotel with normal-sized room. Comfortable bed, modern, clean bathroom, and everything was clean and well-maintained. Despite being on the street side, our room was extremely quiet. The staff was friendly and efficient. We were visiting family so we didn’t spend much time there and didn’t have any meals there, but it was all quite pleasant!
Evelyn
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Mette
Viaje de negocios
12 dic. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent reception
Excellent service at the reception- so helpful and friendly.
Nice breakfast and good choice of food. The room good as well.
I will stay here again.
The area quite boring, but it was close to my work office.
Mette
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Bünyamil
Viaje familiar
9 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super toll empfangen, saubere Bettwäsche, Zimmer mit Terasse ubd jeder hatte seine Handtücher und Bademäntel
Bünyamil
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Thorsten.J
Viaje en pareja
2 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr nettes freundliches Personal. Waren sehr zufrieden. mfg: Th.J.K
Thorsten.J
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Elke
20 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tolles Hotel, sauber, freundlich, zuvorkommend, jederzeit gerne wieder
Elke
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Peter
12 nov. 2024
Peter
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Marcin
Viaje de negocios
19 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones