ARCOTEL Onyx Hamburg

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con centro de negocios abierto las 24 horas y servicio de recepción las 24 horas

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Galería de fotos de ARCOTEL Onyx Hamburg

Exterior
Suite junior | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top
Lobby
Desayuno buffet todos los días (EUR 24 por persona)
Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos

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Reeperbahn 1a, Hamburg, HH, 20359
  • Place, Reeperbahn
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Operettenhaus
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Muelles de carga de St. Pauli
    ‪6 min a pie‬
  • Airport, Hamburg (HAM)
    ‪22 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación Confort

8.6 de 10
Excelente
(48 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación superior

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 280 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Suite junior

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 366 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Suite

  • 581 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Habitación doble Deluxe

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Información de la zona

Hamburgo

Con una ubicación conveniente en la zona de Hamburg-Mitte, ARCOTEL Onyx Hamburg se encuentra a 10 minutos a pie de otras atracciones populares, como Reeperbahn y Muelles de carga de St. Pauli. En este hotel de 4.5 estrellas con 215 habitaciones, tienes un bar o lounge, wifi gratis en la habitación y centro de negocios abierto las 24 horas a tu disposición.

Qué hay cerca

  • Reeperbahn - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Operettenhaus - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Muelles de carga de St. Pauli - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Millerntor Stadium - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Iglesia de St. Michaelis - A 9 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Estación de metro (U-Bahn) de St. Pauli - 2 min a pie
  • Estación de tren Michaeliskirche Hamburg - 10 min a pie
  • Aeropuerto de Hamburgo (HAM) - 33 min en auto

Restaurantes

  • ‪BrewDog St. Pauli - ‬A 1 min a pie
  • ‪Five Guys - ‬A 1 min a pie
  • ‪Hesburger - ‬A 2 min a pie
  • ‪Domschänke - ‬A 4 min a pie
  • ‪Mojo Club - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

ARCOTEL Onyx Hamburg

Hotel de lujo con centro de negocios abierto las 24 horas y servicio de recepción las 24 horas
ARCOTEL Onyx Hamburg tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, espacio para conferencias y centro de negocios abierto las 24 horas. Se ofrece estacionamiento por EUR 22 por día. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicios de concierge y servicio de lavandería o tintorería, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de lujo dispone también de área con computadoras, check-in exprés y check-out exprés.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 22 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:00 a 10:30 entre semana y de 06:00 a 11:30 los fines de semana con cargo: EUR 24 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • Snack bar o deli

Actividades

  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 55 m²

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2012
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 76 cm con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificada con 4 star Superior y se muestra en esta página como 4.5.

Otros nombres de la propiedad

ARCOTEL Onyx Hamburg Hotel
ARCOTEL Onyx Hamburg Hamburgo
ARCOTEL Onyx Hamburg Hotel Hamburgo

Opiniones de ARCOTEL Onyx Hamburg

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 571 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 338 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 63 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 1002 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

caridad

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

federico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Aceptable

Buen hotel la ubicación un poco tóxica.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

10/10 Excelente

Luis, España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bien ubicado..

El hotel muy bueno. la decoración muy kitsch y extraña para un hotel nuevo. por lo demás bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

8/10 Bueno

Santana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Freundlich und gute Größe des zimmers
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Frank

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Samstags nachts
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Volker

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alles gut
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Manuela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das NR-DZ in der 6. Etage mit Blick zur Elbphilharmonie war schön ruhig gelegen. Die Betten sind sehr bequem. Nett war der Wasserkocher mit Kaffee- und Tee-Utensilien. Einziges Manko war, dass die Tür der Duschkabine nicht vollständig schloss, so dass das Wasser aus dem Duschkopf auf dem Fußboden landete.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Anshuman

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Good Location, Poor Staff

Good Location on the Reeperbahn, close to nightlife and river. But the stay was ruined due to poor staff. Inspite being Expedia Platinum member, neither room upgrade nor late checkout was entertained. The room was infact free but was asked to pay for late checkout. In particular the lady Annika was too rude to come knocking at the room dot on time asking to vacate. Most hotels offer free ice, and have even ice dispensers. When we asked for ice, the bar staff were rude. Expedia should escalate to hotel management, hardly the kind of behaviour expected.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sehr zu empfehlen

Hotelbesuch in Kombination mit Musical-Besuch war eine sehr gute Wahl. Die Lage ist toll und alles zu Fuß erreichbar.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Monika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Tracey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great place to stay

Great hotel in great location
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Petra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Eigentlich gut....

Ich war fast versucht, dieses Hotel für meinen nächsten Hamburg-Aufenthalt ins Auge zu fassen: es ist schön, liegt gut und der Preis ist in Ordnung, der check-in unproblematisch, freundlich. Aber leider ließ sich die unüberhörbare Klimaanlage nicht abstellen. Das ist zum einen aus ökologischen Gründen nicht sinnvoll, denn sie läuft ja wohl durchgängig in allen Räumen zu jeder Zeit. Zum anderen wurde ich mit gereizten roten Augen und Halsschmerzen wach; Klimaanlage sei dank.... Also kommt es für mich leider nicht weiter infrage. Schade!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

elke

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Können wir nur weiterempfehlen
Blick vom Zimmer über Hamburg
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

James

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Great location, comfortable bed and nice staff.

The hotel was in a great location, and for being near the main street it was very quite with the window shut. Unfortunately, they cap the air conditioning and it is not possible to cool below 25c and it was 32c this week, so the room never got comfortable. I pay extra for a hotel with AC I wish I could actually cool my room to my desire. Room was big enough to sleep my family of 4 comfortably. There was a hole in the wall next to the table and yellow stains on the wall from the chair. The hole still had wet plaster on it. Shower was extremely weak pressure. Bed was comfortable and the front counter staff were very nice and friendly. Overall, room and hotel were nice, but disappointed with AC scam and weak water pressure in shower. Parking is 22€ in garage per day.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Elmar

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Liegt Zentral. Alles Sehenswerte liegt sehr nahe und ist mi U Bahn und Bus schnell erreichbar.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Frank, Flörsheim am Main

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal war super
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Viaje de negocios, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful hotel and personal, can fell the stars well deserved
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

manfred

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Joachim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Frühstücksbuffet war reichhaltig und von guter Qualität. 2 von 3 Kaffeemaschinen schwächeln ein wenig und man braucht etwas Geduld, wenn sich eine Schlange bildet. Saftkaraffen werden automatisch nachgefüllt und sind leicht gekühlt = positiv. Betten waren sehr bequem, die Naßzelle sauber und gut ausgerüstet.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Maya

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Frühstücke sehr gut und eine grosse Auswahl ! Zimmer komfortabel und Bett sehr bequem
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Anders

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fräscht hotell

Precis vid början av Reeperbahn är det svårt att komma närmare nöjeslivet. Till stan tar man sig enkelt med tunnelbana. Fräscht hotell med bra rum. Trevlig personal som hjälpte till. Kan absolut tänka mig att bo igen!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Kimmo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Björn

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Ralf

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Mitarbeiter teilweise unaufmerksam und ignorant. Ein Bar Mitarbeiter hatte keine Lust uns zu bedienen. 5 Minuten an der Bar auf Bedienung gewartet.. es kam keinerlei Kommunikation zustande. Ein Dame an der Rezeption, kein Augenkontakt, kein lächeln. Die anderen Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich .
Se hospedó 2 noches en julio de 2025