BĆ£i ChĆ”y, Citadines Marina Halong estĆ” a 5 minutos a pie de Mercado nocturno de Ha Long y a unos 2 kilómetros de otras atracciones turĆsticas, como Mercado CĆ”i DÄm. Este hotel de 4.5 estrellas con 580 habitaciones dispone de 4 restaurantes, alberca al aire libre y alberca techada.
Debido a obras de renovación, las siguientes instalaciones permanecerÔn cerradas hasta nuevo aviso: el bar On The Rocks (piso 30), el salón social y la piscina al aire libre.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
PodrĆa aplicarse un cargo por persona extra, que varĆa segĆŗn la polĆtica de la propiedad
Esta propiedad tiene artĆculos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrĆan no ser adecuados para niƱos; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 15 de 25 opiniones
10 - Excelente
15
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 25 opiniones
8 - Bueno
7
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 25 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 25 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 25 opiniones
2 - Terrible
1
9.8/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
9.2/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
7 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Fai
Viaje en pareja
28 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed for four nights in the Citidenes, it had a comfortable working space, is close to the boat tours, a great gym and yoga studio as well as two pools. They also have free bicycles for you to explore the town. We stayed in an apartment style room so cooked in the fully equipped kitchen. Would highly recommend.
Fai
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Suat Khim
Viaje familiar
2 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exceptional rooms and space but location is far drom central ans limited dinning.
Suat Khim
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Shahrukh
4 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing experience with family
Shahrukh
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
catherine
Viaje familiar
20 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Itās a beautiful property with amazing ocean view
catherine
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en grupo
17 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice
Cheap and nice hotel
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Ha anh
9 oct. 2024
Ha anh
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Jonathan, San Ramon
20 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clearly took a beating from the storm but overall good. -2.5 for not serving any water or drinks untill half finished eating dinner and 3 requests.. Hello... :-\
Breakfast was above average and rest staff was very good so earned 1 back. Certainly 5 potential. Recommend.
Jonathan
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
8/10 Bueno
won tae
Viaje familiar
8 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
won tae
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Lisa
19 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lisa
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
8/10 Bueno
Ralph J
11 may. 2024
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nice hotel but noisy construction nearby and not many dining options in the hotel
Ralph J
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
minjeong
16 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect place to stay and relax.
Anh Quoc
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Laxmikant
29 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Laxmikant
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
YAERIN
30 jul. 2023
YAERIN
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
jenny
Viaje familiar
15 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This place was very relaxing. The 2 swimming pools are too small and way too crowded. The breakfast is not good. Overall the place is good.
jenny
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Brenda
Viaje familiar
15 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Brenda
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
6/10 Aceptable
Samuel
Viaje en pareja
23 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is stunning, spotlessly clean and the pools are really nice. Breakfast buffet was varied and had a massive selection.
Unfortunately the bed was the hardest we have experienced in any hotel and we did not have a good nights sleep.
The shower is bizarre too, itās in the bath at the same level as the bath tap, and there is no holder or bath curtain meaning you have to hold the shower head and water goes on the floor no matter how careful you are.
The area around the hotel is almost completely abandoned.
Samuel
10/10 Excelente
CINDY
Viaje familiar
19 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
BEST HOTEL ššš
Excellent is only the world i can say for this hotel. I give 5 āļø for all & definitely will recommend to all my friends if they visit Halong Bay in future.
CINDY
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
2/10 Terrible
Samuel
Viaje familiar
11 dic. 2022
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Building site - do not book!
We booked 2 nights here for my gfās 30th and regret the entire experience.
A room with a view (of the bay) = you could just about see the bay but most of the view was of the giant construction site surrounding the hotel. Thereās no mention of this on hotels.com and the photos shown are CGI = thereās absolutely zero greenery surrounding the hotel and construction went on from 8am to 10pm at night. See photos for the view from the balcony, it was very noisy!
When we arrived, we immediately wanted to check out after realising the hotel wasnāt as marketed or as expected. Despite spending over 4 hours on the phone to various agents from hotels.com, none of them were able to help and I was told to wait 10+ days for a response, despite only staying for x 2 nights.
On the first night, there was a party happening next door until 2am. Despite several phone calls and trips to reception, they werenāt able to get our neighbours to turn the music down. We ended up having to request a room change just for a quiets night sleep - and zero apologies given for the inconvenience.
Hotel was also like a ghost town, very few people there, probably because of the construction and fake photos that hotels.com shows of it.
Do not stay here, and also do not book through hotels.com either as customer service is terrible !
Samuel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
10/10 Excelente
Matthew, Christchurch
28 oct. 2022
Matthew
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje familiar
11 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
It is located in the middle of nowhere in an area in full development but yet inhabited. It might be ok in a few years but not now. Severe problems with the A/C.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
PARMOD K
13 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
PARMOD K
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
Michael
Viaje familiar
4 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones