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Wish Serrano Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 4 restaurantes y spa de servicio completo
VIP Access

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Galería de fotos de Wish Serrano Resort

Alberca techada, alberca al aire libre y camastros
Recepción
4 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina a la parrilla
Suite junior, balcón | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Estacionamiento disponible
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas

Explora la zona

Map
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95670-000
  • Avenida Central en Gramado
    ‪1 min a pie‬
  • Calle Cubierta de Gramado
    ‪6 min a pie‬
  • Mini Mundo
    ‪6 min a pie‬
  • Caxias do Sul (CXJ-Aeropuerto Hugo Cantergiani)
    ‪77 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación familiar

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 355 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Suite ejecutiva | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite ejecutiva

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales o 1 cama matrimonial, 1 cama individual y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite junior, balcón

Suite junior, balcón | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, balcón

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Premiere

Premiere | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Premiere

9.0 de 10
Magnífica
(10 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, en edificio contiguo

Habitación estándar, en edificio contiguo | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, en edificio contiguo

9.0 de 10
Magnífica
(36 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, balcón

Habitación Premier, balcón | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premier, balcón

8.6 de 10
Excelente
(11 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

Información de la zona

Gramado

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de Gramado, Wish Serrano Resort se encuentra a unos pasos de Rua Torta y Club de tenis Gramado. Este hotel de 5 estrellas con 268 habitaciones ofrece spa de servicio completo, junto con alberca al aire libre y alberca techada.

Qué hay cerca

  • Rua Torta - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Avenida Central en Gramado - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Calle Cubierta de Gramado - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Mini Mundo - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Parque do Lago Negro - A 17 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeropuerto Hugo Cantergiani) - 82 min en auto

Restaurantes

  • ‪Porto dos Piratas Pizzeria - ‬A 3 min a pie
  • ‪Cantina Pastasciutta - ‬A 4 min a pie
  • ‪Maison de La Fondue - ‬A 3 min a pie
  • ‪Garda Restaurante - ‬A 3 min a pie
  • ‪Royal Trudel - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Wish Serrano Resort

Hotel de lujo con 4 restaurantes y spa de servicio completo
Wish Serrano Resort dispone de spa de servicio completo, alberca techada y alberca al aire libre. Encontrarás valet parking disponible por BRL 45.00 por día. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, resguardo de equipaje o asistencia turística y para la compra de entradas. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de lujo dispone también de chapoteadero, gimnasio y sauna.
La propiedad cuenta con una alberca techada, una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen cancha de tenis al aire libre, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Pocahy Zen Spa. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures.

Idiomas

Inglés, portugués, español

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad

Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Chapoteadero
8.2 de 10, Muy bueno, 936 opiniones
$72 por noche
El precio actual es de $75
1 sep. - 2 sep.
Total con impuestos y cargos incluidos
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (BRL 45 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible de 06:00 a 10:30 entre semana y de 06:00 a 11:00 los fines de semana
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Forneria di Como
  • Garda
  • Maggiore Lounge e Bar
  • The Grill

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco
  • Volibol

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 1,033 m²

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • Jardín

Spa con servicio completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Asiento de excusado elevado
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos

Más

  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 1976
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lobby con chimenea
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Wish Serrano
Wish Serrano Resort Hotel
Wish Serrano Resort Gramado
Wish Serrano Resort Hotel Gramado

Opiniones de Wish Serrano Resort

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 656 de 1007 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 233 de 1007 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 62 de 1007 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 37 de 1007 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 1007 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel, tiene cosas a mejorar atención

Me gustó mucho, pero hay empleados que no están a tono con el hotel, entre ellos en recepción y restaurante the grill
Se hospedó 8 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Ines

Se hospedó 3 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendado 100%

Excelente y acojedor hotel.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

cristiano

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Raissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tudo impecável, voltarei novamente e super recomendo.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Maria R

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Férias em Gramado

O hotel já foi muito bom. Já não é o mesmo. O café da manhã deixa a desejar. No banheiro do apartamento só tem um sabonete barra. Ele era um hotel perfumado Mudou muito.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

João

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

PABLO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ingrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Cleoni

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Monaliza

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vale a pena - minha segunda estádia aqui.

A experiência foi incrível, o café da manhã é excelente , a localização ótima, você consegue acessar muitos pontos andando. Só tive um problema com o valet que entregaram o meu carro para outra pessoa, como era o mesmo carro a pessoa saiu e utilizou o meu carro, quando entregaram o carro estava com vários objetos pessoais da outra empresa e meio tanque a menos, além de um pouco sujo... enfim tirando esse inconveniente tudo foi ótimo!
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Tatiana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Já foi melhor

Já me hospedei em outros momentos no hotel e percebi que a qualidade do local decaiu muito! No momento do check in, a recepcionista não teve nenhuma cordialidade, não condizente com o nome e tamanho do hotel. Tive que ir perguntar se o meu quarto estava pronto para entrar… porque se fosse pela recepção, acho que eu ainda estaria lá aguardando! Reservei um quarto para 3 pessoas, chegando havia apenas uma cama de casal, precisei solicitar mais uma cama de solteiro. Havia lampadas queimadas no quarto. O café da manhã também não condiz com o hotel e a cidade. No restante, foi tudo ok.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Mateus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Luiz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
O melhor do hotel é o conforto da acomodação
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

BERENICE

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Ronaldo

Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Fernanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Priscila

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Airton Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

IVON D A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wish Serrano em Gramado é top!

Impecável. Gentileza e eficiência no atendimento. Serviços de alta qualidade, restaurantes, academia, spa, piscina etc. sem falar da excelente localização, proxima a todas as atrações do centro, mas sem sentir os efeitos do trânsito e de ruído. Destaque para o paisagismo impecável e um verdadeiro bosque no entorno dos quartos. Viajo muito e este é um dos melhores hotéis para negócio ou lazer.
Nascer do sol visto do terraço do meu quarto.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Giulia

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Opção confortável

Estadia confortável, hotel forneceu adequadamente tudo que foi solicitado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Janete Beatriz

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025