Grootbos Nature Reserve, que forma parte de la Gold List de Condé Nast de 2022, cuenta con 2 albercas al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y centro de negocios. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por ZAR 3500 por vehículo, solo ida. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor y asistencia turística y para la compra de entradas. Este lodge de lujo dispone también de sala de juntas, sala de juegos o videojuegos y biblioteca.