Hotel Casa Cielo

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel frente a la playa con servicios de spa

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Galería de fotos de Hotel Casa Cielo

Vista a la playa o el mar
Exterior
Jardín
Vista frontal de la propiedad
Habitación doble superior, para no fumadores, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas Select Comfort

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Alberca
  • Lavandería

Explora la zona

Map
calle 15 lote 190 entre calles 12 y 14, El Cuyo, YUC, 97707
  • Playa El Cuyo
    ‪1 min a pie‬
  • Faro El Cuyo
    ‪3 min a pie‬
  • Playa Cocal
    ‪16 min a pie‬

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Opciones de habitación

Habitación doble Confort, para no fumadores, vista parcial al océano

  • 194 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales grandes

Habitación doble Deluxe, para no fumadores, vista al océano

  • 323 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble superior, para no fumadores, vista al océano

  • 215 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación económica, 1 habitación, para no fumadores, vista al jardín

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Información de la zona

Tizimín

En Hotel Casa Cielo estarás a un costado de El Cuyo Beach y Iglesia católica del Cuyo. Con 10 habitaciones, este hotel de 3.5 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Playa El Cuyo - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Faro El Cuyo - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Iglesia católica del Cuyo - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Cocal - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Mirador El Cuyo - A 2 min en auto - 1.1 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 168 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Bucanero - ‬A 8 min a pie
  • ‪La Conchita - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Casa Palma - ‬A 5 min a pie
  • ‪Naia Cafe - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Barcaccia - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Casa Cielo

Hotel frente a la playa con servicios de spa
Hotel Casa Cielo ofrece alberca al aire libre, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes. Para dejar el auto, hay estacionamiento gratis. El personal de la recepción estará encantado de brindarte ayuda si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, almacenamiento seguro de objetos de valor y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de playa dispone también de tina de hidromasaje, café o té en las áreas comunes y sala de estar compartida.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y una tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad, donde encontrarás salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • AROMA

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Entretenimiento nocturno
  • Libros
  • Paseos en kayak
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Muebles de exterior
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Mosquiteros
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Sala de estar compartida

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteros
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 20:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

La Casa Cielo
Hotel Casa Cielo Hotel
Hotel Casa Cielo Tizimín
Hotel Casa Cielo Hotel Tizimín

Opiniones de Hotel Casa Cielo

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 39 de 54 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 54 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 54 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 54 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 54 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

maria de lour

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente hotel y bello lugar tranquilo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

SERGIO, Playa del Carmen

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Un lugar hermoso donde pasar un momento de relajacion con todas las comodidades. Su personal de todas las areas muy amables, nos encanto. No duden en hospedarse ahi.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Lupis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
estuvo todo deli
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jose Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una gran vista. Personal muy amable. Excelente regadera
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Paloma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Pésima experiencia por falta de informacion

El hotel e instalaciones están muy bien; desafortunadamente en ninguna parte de la descripción del hotel indican que es un hotel solo para adultos y que las habitaciones son para 2 personas únicamente. Viajamos 2 adultos con 1 niño de 12 años y no se nos permitió quedarnos los 3 en la habitación. Pésima empatía por parte del personal. Deberían poner esas especificaciones en la descripción del hotel para que las familias podamos tomar una decisión correcta al seleccionar hotel para vacacionar.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Bernardo Javier

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy bien ubicada Frente a la playa. Instalaciones y staff súper amables.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Luis Jesus Loria, PLAYA DEL CARMEN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención un trato de 100
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

JORGE

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Frente al mar
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Laura

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Juan Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El mejor lugar para una escapada

Excelente lugar para ir a descansar unos días, el personal es súper amable y cuentan con servicio de bar y alimentos en la alberca. Una vista espectacular!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
De los mejores hoteles de el Cuyo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Jose

Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si lo que buscas es estar en completa paz y desconectarte de todo, esta es tu elección por mucho. Todos son amables y cordiales. Excelentes habitaciones, alimentos y amenidades. Cuida El Cuyo.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
EXCELENTE LUGAR, MUY PRIVADO Y TRANQUILO. TUVE LA MALA FORTUNA DE UN SERVICIO MUY LENTO EN TEMA DE BEBIDAS. DE AHÍ EN FUERA TODO EXCELENTE.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Frente al mar y cerca del centro de la ciudad.

Amplia habitación, muy cómoda cama y sábanas, baño muy amplio, dos lavabos, regadera con buena presión de agua, balcón con mesita y sillas, todo muy limpio, sin tv. La zona de alberca agradable para descansar y frente al mar. Ojo, no aceptan niños y eso no estaba muy claro en las indicaciones de hotels.com.
Estacionamiento
Restaurante y bar
Alberca con acceso al mar
Pequeño jacuzzi junto a la alberca.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Benjamin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

8/10 Bueno

Enrique

Se hospedó 2 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención, nos sentimos muy apapachadas por todo el personal.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ojo con lo que se ofrece

Todo estuvo muy bien e excepción de la información que aparece en su pagina, me ofrecieron una habitación con dos camas king size , terraza privada y vista al mar , y este hotel no cuenta conn ese tipo de habitaciones me tuvieron que dar una con una sola cama King size lo cual represento un problema para mi. La atencion y servicio del personal del hotel excelente.
Se hospedó 2 noches en enero de 2021

8/10 Bueno

Denisse

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sin duda regreso

Excelente experiencia. El servicio, la comida, la disposición de servicio de todo el equipo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020

8/10 Bueno

Ana Karina

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

bueno

El hotel está perfecto para poder descansar, la atención es buena. Solo hay 3 puntos, la alberca no estaba en uso porque la estaban limpiando. Les comenté que era mi cumpleaños y no hicieron nada especial, en otros hoteles que me hospedado siempre me han dado algún detalle (viajo cada año en estas fechas) como pastel, alguna bebida en cortesía etc. Ellos nada. Cuando quisimos por nuestra parte pedirlo no tenían. :/ Y también, como tal el desayuno no está incluido solo es pan y fruta. Deberían ponerlo como desayuno continental. No nos quisieron poner las amacas tampoco. La verdad la actitud del encargado súper rara. La del que nos recibió y nos despidió que era como el gerente muy bien. El hotel es súper bonito y bien cuidado, creo faltan los detalles del management. Tal vez por eso se considera un hotel de 3.5 estrellas. Es súper importante la atención al huesped. Los detalles son súper importantes para hacer un buen hotel. Pero el hotel como tal en cuanto a infraestructura súper bien.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Una delicia un salón estancia muy agradable y relajado...
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

mi casa es su casa

best property on the island ideal location great food well priced friendly service minimal amenities, however. bring your own qtips, cotton balls, blow dryer, etc.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025