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Habitación doble Confort, para no fumadores, vista parcial al océano
194 pies cuadrados
Vista parcial al mar
2 personas
1 cama King o 2 camas individuales grandes
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Habitación doble Deluxe, para no fumadores, vista al océano
323 pies cuadrados
Vista al mar
2 personas
1 cama King
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Habitación doble superior, para no fumadores, vista al océano
215 pies cuadrados
Vista al mar
2 personas
1 cama King
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Habitación económica, 1 habitación, para no fumadores, vista al jardín
2 personas
1 cama King o 2 camas individuales
Información de la zona
Tizimín
En Hotel Casa Cielo estarás a un costado de El Cuyo Beach y Iglesia católica del Cuyo. Con 10 habitaciones, este hotel de 3.5 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.
Qué hay cerca
Playa El Cuyo - A 1 min a pie - 0.0 km
Faro El Cuyo - A 3 min a pie - 0.3 km
Iglesia católica del Cuyo - A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Cocal - A 16 min a pie - 1.4 km
Mirador El Cuyo - A 2 min en auto - 1.1 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 168 min en auto
Restaurantes
El Bucanero - A 8 min a pie
La Conchita - A 3 min a pie
La Casa Palma - A 5 min a pie
Naia Cafe - A 2 min a pie
La Barcaccia - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Casa Cielo
Hotel frente a la playa con servicios de spa
Hotel Casa Cielo ofrece alberca al aire libre, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes. Para dejar el auto, hay estacionamiento gratis. El personal de la recepción estará encantado de brindarte ayuda si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, almacenamiento seguro de objetos de valor y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de playa dispone también de tina de hidromasaje, café o té en las áreas comunes y sala de estar compartida.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y una tina de hidromasaje.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad, donde encontrarás salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos.
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00
1 bar o lounge
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
AROMA
Actividades
Alberca al aire libre
Entretenimiento nocturno
Libros
Paseos en kayak
Tina de hidromasaje
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Habitaciones insonorizadas
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Guías
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la playa
Muebles de exterior
Terraza en la azotea
Toallas de playa
Spa
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Salas de tratamiento para parejas
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
Mosquiteros
No se permite fumar en la propiedad
Sala de estar compartida
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón Select Comfort
Cortinas oscuras
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Shampoo
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Habitaciones insonorizadas
Mosquiteros
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 20:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
La Casa Cielo
Hotel Casa Cielo Hotel
Hotel Casa Cielo Tizimín
Hotel Casa Cielo Hotel Tizimín
Opiniones de Hotel Casa Cielo
Opiniones
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 39 de 54 opiniones
10 - Excelente
39
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 54 opiniones
8 - Bueno
11
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 54 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 54 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 54 opiniones
2 - Terrible
0
9.6/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.6/10
Servicios
9.6/10
Condiciones de la propiedad
9.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
maria de lour
Viaje familiar
22 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente hotel y bello lugar tranquilo
maria de lour
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
SERGIO, Playa del Carmen
Viaje en pareja
28 jul. 2024
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Un lugar hermoso donde pasar un momento de relajacion con todas las comodidades. Su personal de todas las areas muy amables, nos encanto. No duden en hospedarse ahi.
SERGIO
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Lupis
28 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
estuvo todo deli
Lupis
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Jose Antonio
14 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una gran vista. Personal muy amable. Excelente regadera
Jose Antonio
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
4/10 Malo
Paloma
Viaje familiar
2 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Pésima experiencia por falta de informacion
El hotel e instalaciones están muy bien; desafortunadamente en ninguna parte de la descripción del hotel indican que es un hotel solo para adultos y que las habitaciones son para 2 personas únicamente. Viajamos 2 adultos con 1 niño de 12 años y no se nos permitió quedarnos los 3 en la habitación. Pésima empatía por parte del personal.
Deberían poner esas especificaciones en la descripción del hotel para que las familias podamos tomar una decisión correcta al seleccionar hotel para vacacionar.
Paloma
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
jesus
11 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
jesus
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Bernardo Javier
16 oct. 2023
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy bien ubicada
Frente a la playa. Instalaciones y staff súper amables.
Bernardo Javier
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Luis Jesus Loria, PLAYA DEL CARMEN
Viaje en pareja
3 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención un trato de 100
Luis Jesus Loria
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
10/10 Excelente
JORGE
Viaje en pareja, Viaje familiar
21 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Frente al mar
JORGE
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
8/10 Bueno
Laura
31 dic. 2022
Laura
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
10/10 Excelente
Juan Roberto
4 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Juan Roberto
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
karla
22 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El mejor lugar para una escapada
Excelente lugar para ir a descansar unos días, el personal es súper amable y cuentan con servicio de bar y alimentos en la alberca. Una vista espectacular!!
karla
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
8/10 Bueno
Alejandro
Viaje en grupo
9 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
De los mejores hoteles de el Cuyo
Alejandro
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
6/10 Aceptable
Jose
20 ago. 2021
Jose
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
14 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si lo que buscas es estar en completa paz y desconectarte de todo, esta es tu elección por mucho. Todos son amables y cordiales. Excelentes habitaciones, alimentos y amenidades. Cuida El Cuyo.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
10 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
EXCELENTE LUGAR, MUY PRIVADO Y TRANQUILO. TUVE LA MALA FORTUNA DE UN SERVICIO MUY LENTO EN TEMA DE BEBIDAS. DE AHÍ EN FUERA TODO EXCELENTE.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
8/10 Bueno
Alejandro
Viaje familiar
17 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Frente al mar y cerca del centro de la ciudad.
Amplia habitación, muy cómoda cama y sábanas, baño muy amplio, dos lavabos, regadera con buena presión de agua, balcón con mesita y sillas, todo muy limpio, sin tv.
La zona de alberca agradable para descansar y frente al mar. Ojo, no aceptan niños y eso no estaba muy claro en las indicaciones de hotels.com.
Alejandro
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
10/10 Excelente
Benjamin
15 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Benjamin
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
8/10 Bueno
Enrique
10 abr. 2021
Enrique
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
3 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención, nos sentimos muy apapachadas por todo el personal.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
10/10 Excelente
Carlos
25 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ojo con lo que se ofrece
Todo estuvo muy bien e excepción de la información que aparece en su pagina, me ofrecieron una habitación con dos camas king size , terraza privada y vista al mar , y este hotel no cuenta conn ese tipo de habitaciones me tuvieron que dar una con una sola cama King size lo cual represento un problema para mi. La atencion y servicio del personal del hotel excelente.
Carlos
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
8/10 Bueno
Denisse
13 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sin duda regreso
Excelente experiencia.
El servicio, la comida, la disposición de servicio de todo el equipo
Denisse
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
8/10 Bueno
Ana Karina
9 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
bueno
El hotel está perfecto para poder descansar, la atención es buena.
Solo hay 3 puntos, la alberca no estaba en uso porque la estaban limpiando.
Les comenté que era mi cumpleaños y no hicieron nada especial, en otros hoteles que me hospedado siempre me han dado algún detalle (viajo cada año en estas fechas) como pastel, alguna bebida en cortesía etc.
Ellos nada. Cuando quisimos por nuestra parte pedirlo no tenían. :/
Y también, como tal el desayuno no está incluido solo es pan y fruta. Deberían ponerlo como desayuno continental.
No nos quisieron poner las amacas tampoco.
La verdad la actitud del encargado súper rara.
La del que nos recibió y nos despidió que era como el gerente muy bien.
El hotel es súper bonito y bien cuidado, creo faltan los detalles del management. Tal vez por eso se considera un hotel de 3.5 estrellas. Es súper importante la atención al huesped.
Los detalles son súper importantes para hacer un buen hotel.
Pero el hotel como tal en cuanto a infraestructura súper bien.
Ana Karina
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
25 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Una delicia un salón estancia muy agradable y relajado...
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
mi casa es su casa
best property on the island
ideal location
great food
well priced
friendly service
minimal amenities, however.
bring your own qtips, cotton balls, blow dryer, etc.