The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con alberca al aire libre
VIP Access

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En la playa, camastros, sombrillas y toallas de playa
Sala de fitness
Entrada interior
Suite Club, 1 cama Queen size, con acceso al salón lounge del club, vista al mar | Vista a la playa o el mar
Terraza

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Tina de hidromasaje
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

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Palm Jumeirah, Dubai, Dubai, 0
  • Place, Aquaventure (parque acuático)
    ‪6 min en auto‬
  • Place, Souk Madinat Jumeirah (anfiteatro)
    ‪23 min en auto‬
  • Place, Hotel Burj Al Arab
    ‪24 min en auto‬
  • Airport, Dubai (DXB-A. Internacional de Dubai)
    ‪43 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Opciones de habitación

Deluxe Room with Balcony

7.8 de 10
Buena
(10 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Deluxe Room with Balcony, Palm Sea View

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Deluxe Room with Balcony, Partial Palm Sea View

7.8 de 10
Buena
(8 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Premium Room with Balcony, Palm Sea View and Club Lounge Access

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Suite Deluxe, 1 habitación, balcón, vista parcial al mar (Club Lounge Access)

  • 861 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama individual

Suite Premium, 1 habitación, balcón (Palm Sea View and Club Lounge Access)

  • 807 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite Club, 1 cama Queen size, con acceso al salón lounge del club, vista al mar

  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

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Información de la zona

Dubái

Con una ubicación conveniente en la zona de Palm Jumeirah, The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel está al lado de Palm Islands y a unos 3 kilómetros de Aquaventure (parque acuático). En este hotel de 5 estrellas con 255 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Aquaventure (parque acuático) - A 6 min en auto - 2.7 km
  • Centro comercial Nakheel - A 13 min en auto - 7.3 km
  • Playa Marina - A 21 min en auto - 14.0 km
  • Souk Madinat Jumeirah (anfiteatro) - A 23 min en auto - 15.6 km
  • Hotel Burj Al Arab - A 24 min en auto - 16.9 km

Medios de transporte

  • Atlantis Aquaventure Waterpark Station - 6 min en auto
  • Dubai (DXB-A. Internacional de Dubai) - 43 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cloud 22 - ‬A 4 min en auto
  • ‪Nobu By The Beach - ‬A 4 min en auto
  • ‪Starbucks / ستاربكس - ‬A 6 min en auto
  • ‪Ariana’s Persian Kitchen - ‬A 4 min en auto
  • ‪Elements - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

Hotel de lujo en la playa, con alberca al aire libre
En The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel tendrás spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Hay estacionamiento gratuito con y sin valet, además de servicio de limusina o auto. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor o servicios de concierge. Este hotel de playa dispone también de gimnasio, sauna y terraza en la azotea.
Este hotel dispone de una cancha de tenis al aire libre y gimnasio. La propiedad cuenta con una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Rayya Wellness Centre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y masajes tailandeses. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye terapia ayurvédica. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: AED 140 para adultos y AED 70 para niños
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bait Al Nakhla
  • Chapters
  • Ripples
  • Vibe

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club infantil
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paseos en lancha de motor
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En el malecón
  • En la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombras en las habitaciones
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2017
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: 50% de la tarifa de la habitación
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: 50% de la tarifa de la habitación
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Otros nombres de la propiedad

The Retreat Palm Dubai - MGallery
The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel Hotel
The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel Dubái
The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel Hotel Dubái

Opiniones de The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 318 de 570 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 148 de 570 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 52 de 570 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 570 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 570 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Héctor Ojeda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está demasiado caro para lo que es.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Mouad

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy poca variedad en el desayuno. Siempre es lo mismo. La ubicación pensaba que estaba mas cerca del centro de dubai, pero resulto que esta a 40 min de dubai mall por ejemplo.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Enzo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

susana

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No es 5 estrellas, habitaciones feas con mal olor, no limpian los baños ni reponen el jabon de ducha! No tienen ningún beneficio vip access
Se hospedó 9 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Francisco, Lima

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We requested an ocienview room... only reason to be at such hotel by the beach, but room was on second flloor with no ocean view at all. On top of such, there were TWO construction sites in front of the room and both made an unbearable noise during the day, which made a not very pleasant stay.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Willyelnegro, Santo Domingo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones cómodas, grandes y limpias pero está muy distante hacia todo debieran de ofrecer algo más
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bonito y limpio

Hotel bonito y limpio. Buffet para desayuno, comida y cena.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No me gustó que te cobren un deposito nada más llegar 1000 dirjan unos 250e aprox y después te digan que te lo devuelven en 10 días (aún no me a llegado la devolución). En mi habitación la 140 entraban muchas hormigas cosa que entiendo no es culpa del hotel. el 1 día tenía un albornoz el cual Le dejé a mi mujer al 2 día se lo llevaron y no volvió aparecer. Estuvimos 9 noches el último día no nos hicieron la habitación y al spa que baje un día ami no me explicaron nada de como funcionaba y no pude disfrutarlo sin embargo a mi mujer si se lo explicaron además de ofrecerla un montón de tratamientos. Pero no todo es malo el personal es encantador hace por ayudarte en todo lo que puede las habitaciones son grandes y espaciosas la piscina y la playa muy bien cuidadas. Sin duda recomiendo este hotel además si no sabes mucho inglés tienen una persona que habla español aúnque lógicamente no está todos los días. Es un hotel de las tres bbb bueno bonito y barato
Se hospedó 10 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

zerui

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It is far beyond my expectation.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

Mobashir

Se hospedó 14 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Reza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything I love, but the most the massages
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sarah Louise, Devizes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic stay. Quiet and great facilities. All staff were great! Will be back!
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

VALMIR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Really amazing staff
Se hospedó 11 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

abdulrahman

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Must stay here

Amazing stay. Great customer service. Food and drinks on point. Balinese massage was perfect. My usual staycation hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

John Stanley

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to relax and unwind on the private beach. Excellent choice of food in the buffet. We had breakfast and lunch all very very good. A little out and away from the main parts of Dubai on the Palm, however its really easy to travel by taxi to the main attractions. Only around £9 one way to the Dubai Marina Mall and around £18 one way to the Dubai Mall. Makes it a great place to stay. This time of year the breeze made the temperature bareable and with the addition of the cooler swimming pool you can certainly cope with the heat. All the staff go out of their way to help you.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Subin

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great hotel . Super friendly staff
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Nasimbek

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This hotel is exceptional, boasting a beautiful setting and excellent ambiance. My family and I thoroughly enjoyed our stay, with the children particularly captivated by the amenities. The swimming pool, beach, and palm-tree views were truly outstanding. Thank you guys! Chris, Timothy, doormans, kitchen assistants --> you guys are awasome! And especially, the staff who helped and played with my 3 years son in the kids swimming pool (I apologise that can't remember his name) You guys are so helpful and friendly!!! Thank you for everything and we hope will stay here again!!!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Rosa Di

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tutto molto bello !!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Suriya Ghulam

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The hotel provided excellent accommodation, food, beach and pool facilties. The hotel was easily accessible by taxi to get to any place. It also provided free shuttle to Emirates Mall. Staff were friendly and courteous. Helpline gave advice or assistance immediately.
Sunrise from the balcony.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Sabrina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Alexandra

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025