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Aquastar Hotel & Apartments

Propiedad de 3.5 estrellas

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Galería de fotos de Aquastar Hotel & Apartments

Habitación exclusiva, alberca privada, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Puerta de madera con listones horizontales, que da a un balcón con vistas a una playa llena de palmeras y un cielo despejado.
Habitación Premium, 1 habitación, tina, frente al océano | Vista del balcón
Un resort con piscina, palmeras y vista al océano.
Un camino de madera que lleva a un área de descanso con una palmera y una escultura de piedra.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar

Explora la zona

Ver en el mapa
Carretera Mahahual, Xcalak Km 0.5, Mahahual, QROO, 77728
  • Place, Playa de Mahahual
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Faro de Mahahual
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Playa Maya Chan
    ‪25 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Superior Queen Room

Una habitación de hotel con cama, armario de madera y lámpara fijada a la pared.

Superior Queen Room

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Superior King Room with Partial Sea View

Un dormitorio con una cama de madera, una mesita de noche con lámpara, una ventana con persianas y un equipo de aire acondicionado.

Superior King Room with Partial Sea View

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Room Executive

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Room Executive

  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 habitación, tina, frente al océano

Habitación Premium, 1 habitación, tina, frente al océano | Tina de hidromasaje

Habitación Premium, 1 habitación, tina, frente al océano

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 322 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple superior, 2 camas matrimoniales

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación cuádruple superior, 2 camas matrimoniales

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)
  • 322 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Premium, 2 habitaciones

Departamento Premium, 2 habitaciones | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Departamento Premium, 2 habitaciones

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 322 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 litera individual y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista parcial al mar

Habitación superior, 1 cama King size, vista parcial al mar | Vista desde la habitación

Habitación superior, 1 cama King size, vista parcial al mar

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size

Habitación superior, 1 cama Queen size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama Queen size

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, sin ventanas

Habitación estándar, 1 cama King size, sin ventanas | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, sin ventanas

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación exclusiva, alberca privada, vista al océano

Habitación exclusiva, alberca privada, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación exclusiva, alberca privada, vista al océano

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Premium, 2 habitaciones, vista al mar

Habitación de hotel con una cama grande, cabecera de madera y vista al océano a través de una puerta corrediza de vidrio.

Departamento Premium, 2 habitaciones, vista al mar

  • Vista al mar
  • 322 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Mahahual

En Aquastar Hotel & Apartments estarás junto a Playa de Mahahual y a unos 2 kilómetros de otros lugares muy populares, como Puerto Costa Maya. Los huéspedes de este hotel de 3.5 estrellas con 23 habitaciones tienen a su disposición 2 albercas al aire libre, un restaurante y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Playa de Mahahual - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Faro de Mahahual - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 5 min en auto - 2.5 km
  • Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom - A 5 min en auto - 2.5 km
  • Playa Maya Chan - A 25 min en auto - 8.4 km

Medios de transporte

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 131 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Krazy Lobster - ‬A 6 min a pie
  • ‪La Tartaleta - ‬A 16 min a pie
  • ‪Yaya Beach Club - ‬A 10 min a pie
  • ‪Big Mamá - ‬A 8 min a pie
  • ‪Maya Bar - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Aquastar Hotel & Apartments

En Aquastar Hotel & Apartments disfrutarás de 2 albercas al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y terraza. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindar asistencia turística y para la compra de entradas y almacenamiento seguro de objetos de valor.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Interior
Hotel Museo Matan Ka'an
Mahahual
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.4 de 10, Muy bueno, 736 opiniones
Hotel Museo Matan Ka'an

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:30 a 11:30 con cargo: MXN 210 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Pesca
  • Renta de bicicletas
  • Tours ecológicos
  • Tours en bote

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Arquitectura mediterránea
  • Mosquiteros
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Aqua Star Hotel & Apartments
Aquastar & Apartments Mahahual
Aquastar Hotel & Apartments Hotel
Aquastar Hotel & Apartments Mahahual
Aquastar Hotel & Apartments Hotel Mahahual

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Aquastar Hotel & Apartments?

Aquastar Hotel & Apartments provides free cancellation on some room rates. If you'd like to learn more, review the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Aquastar Hotel & Apartments?

Al 8 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Aquastar Hotel & Apartments el 10 jul. 2026 serán a partir de $69, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to see within easy reach of Aquastar Hotel & Apartments?

This hotel is located in Mahahual, a short 1-minute walk from Mahahual Beach and also 19 minutes on foot from Costa Maya Port. You'll also find Maya Chan Beach and Mahahual Lighthouse within a short drive.

Will I be able to park at Aquastar Hotel & Apartments?

Yes, though parking is available on request.

Does Aquastar Hotel & Apartments include a casino at the property?

No, Aquastar Hotel & Apartments doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Aquastar Hotel & Apartments?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are 2 outdoor pools. Guests have pool access between 8:00 AM and 8:00 PM.

What will couples enjoy most about a stay at Aquastar Hotel & Apartments?

This beachfront hotel offers many amenities for couples such as a restaurant and some guestrooms include a private pool and a private hot tub.

Does Aquastar Hotel & Apartments have a hot tub?

No, but this hotel offers jetted bathtubs in some guestrooms.

Does Aquastar Hotel & Apartments feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Aquastar Hotel & Apartments serves continental breakfast each morning for a surcharge from its restaurant.

Does Aquastar Hotel & Apartments allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Aquastar Hotel & Apartments.

Does Aquastar Hotel & Apartments have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

Can I book a room with a balcony at Aquastar Hotel & Apartments?

Yes, some guestrooms at Aquastar Hotel & Apartments offer a balcony and may feature ocean views.

Opiniones de Aquastar Hotel & Apartments

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 253 de 601 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 180 de 601 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 80 de 601 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 46 de 601 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 42 de 601 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Danie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ingrid Alexis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Oscar

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Great location and confortable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

hector

the water
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chingon
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Eduardo

No le gustó: Servicio y personal
Not the best experience.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Gene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Had to pay doble due to a usual problem it’s been happening with your web site, I had schedule in the web to check in 7/28/23 to my surprise when I got confirmation it said 7/27/23, I called the hotel their numbers disconnected, I called expedia and they couldn’t get in touch so I was stocked paying twice, same thing for an airline ticket, you all need to fix your stuff
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Allin

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Elegimos habitación con vista al mar y tina, la habitación muy bonita, limpia y muy cómoda, sin embargo, nos dimos cuenta que el agua de la regadera salía sucia, y lo notamos cuando estábamos llenando la tina, era como de color amarillo o café, eso sí que ni me gustó para nada, por que con esa agua también uña se tenía que bañar.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Juan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está en muy malas condiciones, descuidado, sucio, la ropa de cama y toallas percudidas y manchadas, olían a insecticida.
La caja fuerte funcionaba bien pero ...
No estaba fija ni a la pared ni al closet.
Osea que cualquiera se la puede llevar con todo y las pertenencias
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ximena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La vista a la playa es perfecta, lo único malo esq había mucho sargazo y olía muy mal, la limpieza y amenidades 10 de 10, sólo se me hizo que para el precio si debería incluir de minimo desayuno continental. Si tiene su propio restaurante y un muelle donde puedes pasar la tarde viendo la puesta del Sol, el aire acondicionado muy bien, pero otro cosas mala es que no tiene un refrigerador . La alberca privada es pequeña pero para 2 personas si está bien. Tiene una pequeña terraza agradable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arturo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien con nuestra habitación.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Karla Munguia

Le gustó: Limpieza
Bien
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ingrid Alexis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todos super amables
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Fatima

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel está bonito y la habitación también pero no tiene refrigerador y la salida y entrada a la alberca privada es por el baño, el cual solo tiene una toallita para escurrir el agua, deberían ponerle un tapete negro antiderrapante ya que al bañarse sales escurriendo y se hace un charco en las escaleras lo cual es peligroso, necesitan ponerle una coladera ahí para que el agua escurra y no se quede un charco gigante ahí, necesita cintas de seguridad los escalones de ese baño por lo mismo, en general la cama muy rica y el personal muy amable
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

NANCY

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitacion es hermosa y cuenta con todos los servicios, muy limpia y el personal es muy amable, sin duda regresaré.
Hermosa vista
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lucerito

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Son muy amables las personas del hotel, muy amables, atentos y nuestra habitación excelente!! Puedes descansar perfectamente ya que siempre el hotel está en silencio y su alberca limpia y accesible. Sin duda mi familia y yo regresaremos
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Adrian del Castillo

Le gustó: Servicios
La habitacion que nos dieron al principio estaba llena de humedad no se podia ni respirar y muy obscura estaba en planta baja, para cambio de habitacion tvimo que pagar un upgrade el cual tuvo costo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Vicente Alejandro

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gente muy comunicativa sin respeto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Francisco

No le gustó: Limpieza y servicios
No había nadie en recepción tuve que esperar una hora para que me atendieran. No había agua caliente en la habitación y había cucarachas en el baño. Por ese precio no vale la pena el hotel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Rafael

De VIP no tiene nada y tampoco es un hotel de la categoría que se vende; no respetan la categoría, el hotel en general
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación fue cómoda y el personal muy amable, excelente hospedaje.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lourdes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está muy bonito en general, la vista desde la alberca de la terraza 😍 o por la noche al pie de la playa, bar o restaurante Muy buen hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025