Hotel Roc et Neige

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Roc et Neige

Deportes de invierno y ski
Una mesa con un croissant, una tetera y tazas, con una montaña de fondo.
Un dormitorio con una cama de madera, una mesita de noche con una lámpara, una silla y una ventana con cortinas.
Un salón amplio con techo y paredes de madera, varias filas de sillas y ventanas grandes.
Comedor con varias mesas dispuestas para comensales, amplias ventanas con vistas al exterior y diseño interior de madera.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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Route des Monnaies 46, Chateau-d'Oex, 1660
  • Place, Parque Natural Regional de Gruyère Pays-d'Enhaut
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Telesférico Chateau-d'Oex-Praz-Perron
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Estación de esquí de Chateau d'Oex
    ‪5 min en auto‬
  • Airport, Sion (SIR)
    ‪80 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación individual

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación doble

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación con 2 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación triple

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación cuádruple

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 litera individual
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Château d'Oex

Si te hospedas en Hotel Roc et Neige, estarás a 15 minutos a pie de Telesférico Chateau-d'Oex-Praz-Perron y a unos 3 kilómetros de Estación de esquí de Chateau d'Oex. Este hotel de 3 estrellas cuenta con 60 habitaciones y ofrece wifi gratis en la habitación, estacionamiento gratis y terraza en la azotea.

Qué hay cerca

  • Parque Natural Regional de Gruyère Pays-d'Enhaut - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Telesférico Chateau-d'Oex-Praz-Perron - A 5 min a pie - 0.4 km
  • La Braye - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Estación de esquí de Chateau d'Oex - A 5 min en auto - 2.4 km
  • Castillo de Chillon - A 55 min en auto - 53.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Château-d'Œx - 6 min a pie
  • Sion (SIR) - 77 min en auto

Restaurantes

  • ‪Café du Cerf - ‬A 7 min en auto
  • ‪Restaurant Pizzeria La Croix-d'Or - ‬A 2 min en auto
  • ‪Sonnenhof Restaurant - ‬A 15 min en auto
  • ‪Le Relais Alpin - ‬A 13 min en auto
  • ‪Le chalet - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Roc et Neige

Hotel Roc et Neige dispone de sauna, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes. Además, si llevas auto, hay estacionamiento gratis. El personal de la recepción estará encantado de brindarte ayuda si necesitas servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge y resguardo de equipaje. Este hotel de ski dispone también de salas de juntas, periódicos gratis y terraza.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Roc et Neige Restaurant

Actividades

  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita

Más

  • Escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 20:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 20:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes y domingos:
  • Servicio de restaurante

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 3 estrellas.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Roc et Neige Hotel
Hotel Roc et Neige Château d'Oex
Hotel Roc et Neige Hotel Château d'Oex

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Hotel Roc et Neige?

Hotel Roc et Neige provides free cancellation on certain room rates. If you'd like to learn more, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Roc et Neige?

Al 7 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Roc et Neige el 8 jul. 2026 serán a partir de $244, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do around Hotel Roc et Neige?

This hotel is located in Chateau-d'Oex within a short 7-minute walk of Chateau-d'Oex-Praz-Perron Cable Car. You'll also find Chateau d'Oex Ski Resort and Tête des Mourriaux within a short drive.

Is there parking available at Hotel Roc et Neige?

Yes, self parking is offered for free at the hotel.

Does Hotel Roc et Neige have a casino at the property?

No, Hotel Roc et Neige doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Hotel Roc et Neige?

No, there is no indoor pool at this hotel.

Is Hotel Roc et Neige a good place to stay for couples?

Couples will appreciate amenities like a restaurant, a bar/lounge, and a sauna at this hotel.

Are there hot tubs at Hotel Roc et Neige?

No, but this hotel does have a sauna.

Does Hotel Roc et Neige have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Hotel Roc et Neige serves free buffet breakfast at Roc et Neige Restaurant each morning.

Does Hotel Roc et Neige allow pets to stay free of charge?

Although they can't stay for free, pets are welcome at Hotel Roc et Neige for a fee of CHF 20 per pet, per day.

Are there connecting rooms at Hotel Roc et Neige?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

Where is the closest airport to Hotel Roc et Neige?

The closest major airport to Hotel Roc et Neige is Sion (SIR), which is about 19.9 mi away.

Are there rooms with balconies at Hotel Roc et Neige?

No, there aren't any guestrooms with balconies at Hotel Roc et Neige.

Opiniones de Hotel Roc et Neige

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 54 de 182 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 88 de 182 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 182 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 182 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 182 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Perfect location. Wonderful friendly and helpful staff. Gorgeous building, a little dated but that added to the charm. Would absolutely stay here again
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room was spacious, clean and comfortable.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Muhammad

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Juan at the reception was extremely helpful and courteous—I would strongly recommend this place to stay in town or visit nearby attractions in Gstaad.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

DERIK

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel is extremely nice and best to stay OLD looks hotel but OLD IS GOLD just need to add some breakfast I know 🇨🇭 is very expensive but should think Otherwise all good and fantastic
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dawn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love the breakfast and staf! Amazing comfortable bed and pillow!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Kristian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A lovely place to stay. The staff was very friendly. From the hotel it was a short walk to town and to hiking trails.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Rachel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Pretty location and views. Great for if you're going to the balloon festival in january as you can walk from hotel in a few mintues. Good selection for breakfast (continental). Room was average for a single room and felt cozy. Only comment is you can request it, but there is so kettle and hot drinks options in the room. No extras apart from a basic hairdryer. Would return again if in the area, but knowing its basic and pricey for what you get
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

John

The room was spacious for two people. Shelves and bookcase for additional storage helpful. There was one straight desk cha in r, not conducive to read. Breakfast was well laid out with typical European selections.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

vanessa

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The bed was very small, and the mattress was uncomfortable and uneven. There were only two small, poor-quality pillows. The room was extremely hot, and the corridors had an unpleasant smell. The service was disappointing — we had to argue to get the parking spot that was promised at the time of booking. Upon checkout, in the rain, no umbrella or assistance was offered. They also did not seem open to hearing our feedback at the end of our stay.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal

Bad

A hotel with terrible check-in service with zero hospitality and management.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Glenn

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Upon arriving at the property, the guest is met with filthy condition very much unlike what appears in pictures on the site, and in a general state of sad disrepair. The rooms are of hostel not hotel quality. Within minutes of arriving there, it became very clear that I couldn't stay there, and that even though we had prepaid for the reservation and it was not cancelable, I would definitely risk forfeiting my deposit in order to avoid staying there. I immediately began looking for another hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal

Disappointed

Not helpful staffs .. broken bed frame and no change of towels!
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Samir

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Property is in great location but rooms are outdated. Showers need upgrades Ok , for one night if have no obtions. Night person is not responsible. We requested bedding and she said housekeeping will bring it . They never come.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Amandeep

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Not a good experience, stay away. We travelled with our small kid and the lady at reception declined our request to do a bit earlier checkin although we could find out that the rooms were ready at that time, she wasn't kind enough and was continuously on the phone while we waited at reception. Room has no tea/coffee facility, dark inside and a broken chair. Would never book this again.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal

Lovely location but horrible hospitality

I guess the owner of this place needed to know that their staffs are really trying to ruin his business. No service, stated under booking conditions that check-in is until 8pm but the staff decided to leave early and leave all our keys in a mail box for self check-in even saw us walking in the hotel !! Then the fish bone with one of the bed frame is broken and didn’t bother to fix it ? One of my colleagues almost dropped herself on the floor ! Towels were not changed, rubbish weren’t cleaned out .. nothing stated accordingly to the conditions written in the booking conditions. How could that be ? We are talking about Switzerland not some run down places… I just cannot believe what had happened to us in the past days
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Gracia

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Los dos dias que estuvimos no vino ningun dia el servicio de limpieza. Nos decepcionó muchisimo encontrar la habitación sin limpiar cada vez que llegábamos por la noche.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

CARLOS JOSE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Estaría bien si no fuera por la cama

El hotel está bien situado, está limpio y la imagen es buena, pero la cama es horrible, muy pequeña e incomoda, y las almohadas para olvidar.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Manuel

Le gustó: Servicio y personal
Todo aceptable, el inconveniente según el alojamiento es que ya no tiene relación con EXPEDÍA, y no tenia el hotel Comunicacion sobre mi reserva ni la cantidad entregada a expedía. Finalmente conseguí dos habitaciones pero el establecimiento igual no respeta las condiciones contratadas. Ruego que expedía subsane dichos inconvenientes y entregue al hotel el dinero adelantado por mi. Gracias
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un hotel de 4 estrellas al precio de tres.

Buena atención por parte del personal. Destacaría su entorno y las vistas que se ven desde la habitación.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Sonia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Típico hotel alpino de madera, ideal para invierno

Ideal para invierno ya q está cerca de zonas de esquí. Nosotros estuvimos en verano y estaba muy tranquilo, teníamos desayuno incluido y aparcamiento gratuito, cosa q se agradece porque en Suiza hay q pagar aunque aparques en un camino de cabras en un pueblo perdido de los Alpes...
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Santiago

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nos Equivocamos al elegirlo desde el catalogo.

Hotel en un entorno muy bonito pero con graves carencias. Las Habitaciones disponen de un cuarto de baño tan reducido que casi es imposible moverse en él, las toallas no nos las cambiaron.Tampoco disponen de mini bar con lo que si desearas comprar algún alimento, no tienes donde guardarlo. La recepción cierra a las 7 de la tarde no siendo posible disponer de un lugar donde reunirse un grupo de personas y mucho menos tomar un refresco. tampoco tiene ascensor. El entorno muy bonito pero con un fuerte olor a ganado y en la época en la que he estado, además, fuerte olor a Heno lo que lo hace poco recomendable a los alérgicos. Como consecuencia de ello tuvimos que dejarlo dos noches antes de las contratadas, comunicándoselo a la dirección del hotel, fuimos penalizados con el pago de una noche mas de las que pasamos en el Hotel. No recomiendo pasar mas de una noche en este lugar, circunstancia corriente en el resto de los huéspedes con los que coincidimos. En definitiva, sin servicio durante muchas horas y lo ya comentado, nos equivocamos de hotel.
Se hospedó 5 noches en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Accueil très sympathique, un parking à disposition et repas, la fondue obligatoire vu la région ! La chambre très confortable, petit bémol sur la température, malgré le radiateur arrêté, beaucoup trop chaud.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Vincent

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hôtel très calme, très propre avec une très belle vue sur les montagnes. Petit déjeuner très correct. Personnel à l’écoute et très sympathique Par contre hôtel un peu vieillissant, pas debouilloire dans la chambre
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

jean-charles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Chambre propre, accueil chaleureux. Très bien placé pour accéder au ce tre de château d'oez.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Rika

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Manque un peu de confort. Pas de bouilloire dans la chambre. Les oreillers sont plats.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025