Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 2 restaurantes y spa de servicio completo

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Galería de fotos de Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel

Alberca al aire libre y camastros
Sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam
Bar (en la propiedad)
Entrada interior
Bar (en la propiedad)

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Bar
  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Ver en el mapa
45 Rue De L'Ara Bleu, Route De Zéphir, Cayenne, 97300
  • Jardines Botánicos
    ‪3 min en auto‬
  • Hospital de Cayenne
    ‪4 min en auto‬
  • Oficina de turismo
    ‪5 min en auto‬
  • Cayenne (CAY-Rochambeau)
    ‪22 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Suite, 1 cama matrimonial y sofá cama

  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Habitación clásica, varias camas

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 litera individual

Habitación clásica, 1 cama matrimonial, balcón

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación superior, 1 cama matrimonial y sofá cama

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Privilege, Habitación, 1 cama matrimonial y sofá cama

  • 366 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Información de la zona

Cayena

Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel se encuentra a unos 2 kilómetros de Playa de Montjoly y Cyno Garde. Este hotel de 4 estrellas cuenta con 134 habitaciones y ofrece spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Playa de Montjoly - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Jardines Botánicos - A 3 min en auto - 1.9 km
  • Hospital de Cayenne - A 4 min en auto - 2.6 km
  • Oficina de turismo - A 5 min en auto - 3.7 km
  • Place des Palmistes (plaza) - A 5 min en auto - 3.7 km

Medios de transporte

  • Cayenne (CAY-Rochambeau) - 27 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 5 min en auto
  • ‪La Brasserie Royale - ‬A 1 min a pie
  • ‪Kase Mimi - ‬A 4 min en auto
  • ‪Les Palmistes - ‬A 6 min en auto
  • ‪Le Mekong - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel

Hotel para familias con 2 restaurantes y spa de servicio completo
En Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel tendrás spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Para los que viajan en auto, hay estacionamiento gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas servicios de concierge, almacenamiento seguro de objetos de valor y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel con spa dispone también de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y tina de hidromasaje.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Spa Royal dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo: EUR 25 para adultos y EUR 15 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • La Brasserie Royale
  • Royal Sushi

Actividades

  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Más

  • 3 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2014
  • Áreas designadas para fumadores
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Número de registro de propiedad: FR93602036444

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Mercure Cayenne Royal Amazonia
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel Hotel
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel Cayena
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel Hotel Cayena

Opiniones

Opiniones de Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel

8.4

Muy bueno

8.8/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 65 de 167 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 73 de 167 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 167 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 167 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 167 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Nevyn David

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estaba enfermo se preocuparon mucho me atendieron muy bien y colaboraron tomando en cuenta que no podía caminar Felicitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Bianca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

I had the opportunity to stay at the Mercure Cayen

I had the opportunity to stay at the Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel, and it was a very positive experience overall. The hotel is modern, clean, and well-located, making it an excellent base for both business and leisure travelers visiting Cayenne. The staff was attentive and courteous, and most spoke both French and English, which made communication smooth. The rooms are spacious and well-equipped, featuring comfortable beds, strong air conditioning, and amenities such as a minibar, safe, and a large desk. The bathrooms are modern and clean, with good water pressure and hot water available at all times. The Wi-Fi worked well throughout the property, including in the rooms, which was important for my work. The breakfast buffet offered a good selection of fresh fruit, breads, pastries, and hot items — a nice mix of local and international options. One of the highlights was the pool and spa area, which provided a great space to relax after a long day. There’s also a fitness center and an on-site restaurant with refined dining options. A minor downside is that the hotel is a bit outside the city center, but taxis are available and the area is quiet and secure. In summary, the Mercure Royal Amazonia stands out as one of the best hotel options in French Guiana — modern, clean, comfortable, and with great service. I would definitely stay here again.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Alexandra

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Ok
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

LERYCHARD

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Propre Personnel agréable Décoration et entretien partie commune assez moyen
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Luis, Lenexa

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Never go back
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Cda séjour

Séjour Affaires Hôtel Mercure propre confortable situé dans en endroit calme sans bruit Je séjourne tous les ans depuis 4 ans 2 restaurants un cuisine asiatique sushis et l’autre traditionnel Employés attentionnés Je retourne
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Hakon

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Frédéric

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Sophie

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un des plus beaux hôtels de Cayenne. Loin des trafics le matin. Très bonne accessibilité.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Ludovic

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Gaetan

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Florian

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Frédéric

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

thierry

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

4/10 Malo

Romuald

Plateaux repas sale à même le sol dans le couloir C’est fort désagréable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Raphaël

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Georges

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Thierry

Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jacques Patrick

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel propre et digne d'un 4 étoiles. Le personnel est à l'écoute et prend soin de ses clients. Je recommande vivement et je reviendrai.
Se hospedó 11 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Sébastien

Viaje de negocios
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

cda affaires

Hotel bien personnel attentif ensemble de l'hôtel bien La Brasserie pourrais etre mieux Le Sushi tres bien je retourne
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Gabrielle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bonne hôtel, super piscine, le personnel au top. Suggestions manque de poisons au petit déjeuner et de sans gluten.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024