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Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas

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Entrada interior
Mobiliario de ratán para exterior con cojines blancos y pequeñas macetas.
2 restaurantes; se sirven comidas y cenas
Sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam
Bar (en la propiedad)

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
45 Rue De L'Ara Bleu, Route De Zéphir, Cayenne, 97300
  • Place, Jardines Botánicos
    ‪8 min en auto‬
  • Place, Cyno Garde
    ‪8 min en auto‬
  • Place, Playa de Montjoly
    ‪8 min en auto‬
  • Airport, Cayenne (CAY-Rochambeau)
    ‪33 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas

Habitación clásica, varias camas | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación clásica, varias camas

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 litera individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama matrimonial, balcón

Habitación clásica, 1 cama matrimonial, balcón | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación clásica, 1 cama matrimonial, balcón

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación, 1 cama matrimonial y sofá cama

Privilege, Habitación, 1 cama matrimonial y sofá cama | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Privilege, Habitación, 1 cama matrimonial y sofá cama

  • 366 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama matrimonial y sofá cama

Suite, 1 cama matrimonial y sofá cama | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama matrimonial y sofá cama

  • 441 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama matrimonial y sofá cama

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama matrimonial y sofá cama

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Cayena

Si te hospedas en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel, estarás a unos 2 kilómetros de Playa de Montjoly y a menos de 3 kilómetros de Cyno Garde. Este hotel de 4 estrellas cuenta con 134 habitaciones y ofrece spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Jardines Botánicos - A 8 min en auto - 2.2 km
  • Cyno Garde - A 8 min en auto - 2.2 km
  • Playa de Montjoly - A 8 min en auto - 2.2 km
  • Hospital de Cayenne - A 9 min en auto - 3.0 km
  • Museo de las Culturas Guyanesas - A 14 min en auto - 3.3 km

Medios de transporte

  • Cayenne (CAY-Rochambeau) - 31 min en auto

Restaurantes

  • ‪Le Mekong - ‬A 4 min en auto
  • ‪Kim Loong - ‬A 6 min en auto
  • ‪Les Palmistes - ‬A 6 min en auto
  • ‪Bar des Palmistes - ‬A 6 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel

En Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel tendrás spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Para los que viajan en auto, hay estacionamiento gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel con spa dispone también de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y tina de hidromasaje.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Spa Royal dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam. El spa abre todos los días.

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Restaurante
Ibis Styles Cayenne Centre Amazonia (Ouverture Juin 2024)
Cayenne
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Servicio de limpieza
8.2 de 10, Muy bueno, 41 opiniones
$150 por noche
El precio actual es de $154
10 jul. - 11 jul.
Total con impuestos y cargos
Ibis Styles Cayenne Centre Amazonia (Ouverture Juin 2024)

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo: EUR 25 para adultos y EUR 15 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • La Brasserie Royale
  • Royal Sushi

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Más

  • 3 pisos
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Año de construcción: 2014
  • Áreas designadas para fumadores
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Salón de banquetes
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Número de registro de propiedad: FR93602036444

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Mercure Cayenne Royal Amazonia
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel Hotel
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel Cayena
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel Hotel Cayena

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel provides free cancellation on some room rates. To learn more, take a look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

Al 23 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel el 4 jul. 2026 serán a partir de $177, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to do around Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

This hotel is located in Cayenne, close to Montjoly Beach, Musée des Cultures Guyanaises, and Musée Alexandre-Franconie. You'll also find Central Market and Fort Ceperou within a short drive.

Is there parking available at Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

Yes, self parking is offered for free at the hotel. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Is there a spa at Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

Spa Royal is the hotel's spa and services include body wraps, facials, massages, and mani/pedis.

Does Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel feature a casino?

No, Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are an outdoor pool and a hot tub.

What do couples enjoy most about Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including 2 restaurants, an outdoor pool, and a poolside bar.

Are there hot tubs at Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

No, but guests can enjoy a sauna at this hotel.

Does Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel has 2 restaurants, and serves buffet breakfast each morning for a surcharge.

Will Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel.

Are there connecting rooms at Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

Yes, you can book connecting rooms at this hotel for your group or family vacation.

How far is the airport from Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

The closest major airport to Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel is Cayenne (CAY-Cayenne - Félix Eboué), which is 13.4 mi away (31 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

Yes, some guestrooms at Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel offer a balcony.

Opiniones de Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 76 de 194 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 82 de 194 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 194 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 194 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 194 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Stefan

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Restaurant was okay, not a lot of options. Massage was great
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jacob V

Nice room and general facilities, and also a large pool area, but there was no shade / umbrellas and no pool bar.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Solange

The nice paintings on the walls and the reception. Rooms are very nice and comfortable. However, the service at the restaurant was horrible as they took 30 minutes to attend to us and we waited 1h to get the food...
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Luis

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Never go back
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Prabhjot

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Was there for one night only. For that the experience was good. Had to wait for over 2 hours to get dinner, the hotel kitchen was full. No options to dine out on a Sunday night either so had to bear the long wait. Plenty of amenities and spacious and comfortable room.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Alexandra

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Ok
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bianca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

I had the opportunity to stay at the Mercure Cayen

I had the opportunity to stay at the Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel, and it was a very positive experience overall. The hotel is modern, clean, and well-located, making it an excellent base for both business and leisure travelers visiting Cayenne. The staff was attentive and courteous, and most spoke both French and English, which made communication smooth. The rooms are spacious and well-equipped, featuring comfortable beds, strong air conditioning, and amenities such as a minibar, safe, and a large desk. The bathrooms are modern and clean, with good water pressure and hot water available at all times. The Wi-Fi worked well throughout the property, including in the rooms, which was important for my work. The breakfast buffet offered a good selection of fresh fruit, breads, pastries, and hot items — a nice mix of local and international options. One of the highlights was the pool and spa area, which provided a great space to relax after a long day. There’s also a fitness center and an on-site restaurant with refined dining options. A minor downside is that the hotel is a bit outside the city center, but taxis are available and the area is quiet and secure. In summary, the Mercure Royal Amazonia stands out as one of the best hotel options in French Guiana — modern, clean, comfortable, and with great service. I would definitely stay here again.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

ANDREA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buen hotel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nevyn David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estaba enfermo se preocuparon mucho me atendieron muy bien y colaboraron tomando en cuenta que no podía caminar Felicitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Chambre propre, personnel au petit déjeuner à l’écoute.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Fanny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Parfait pour business
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nesrine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Un personnel accueillant et très bonne localisation
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bertrand

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Chambre très propre Personnel très accueillant
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Michal

Hôtel qui vieillit mal… Trop chère pour ce que c’est…
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliff

Le gustó: Limpieza
- Trop d’appareils défectueux en salle de fitness - Places de parking insuffisantes quand il y a des événements - Et surtout : les chambres ne sont pas assez insonorisés. La musique forte devient gênante.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Romuald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Plateaux repas sales sur le palier Désagréable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Romuald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Chambre impeccable Le bémol reste les plateaux repas sales sur le pallier C’est désagréable un tel spectacle lorsque l’on sort ou rentre dans sa chambre pour un hôtel de ce standing
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Romuald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Oui
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

BALTHAZARD

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Chambre impeccable et personnel charmant.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

carl

No le gustó: Limpieza
Il faut réaménager l'hotel, beaucoup de potentiel mais accueil médiocre, finissions en mauvais état, une alarme déclenché dont s'avérant fausse alerte, bréf, dommage d'hotel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vraiment rien a dire de plus que excellent !! Le sourire et les attentions sont là , le cadre est beau et calme
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Romuald

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Petit déjeuner et hygiène

Le petit déjeuner est de moins bonne qualité en l’occurrence les jus de fruits, c’est de la poudre diluée de mauvais goût Il y a de gros efforts à faire sur la gestion des plateaux repas en chambre que l’on retrouve dans les couloirs C’est fort désagréable pour un hôtel de ce standing
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

LERYCHARD

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Propre Personnel agréable Décoration et entretien partie commune assez moyen
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Cda séjour

Séjour Affaires Hôtel Mercure propre confortable situé dans en endroit calme sans bruit Je séjourne tous les ans depuis 4 ans 2 restaurants un cuisine asiatique sushis et l’autre traditionnel Employés attentionnés Je retourne
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sophie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un des plus beaux hôtels de Cayenne. Loin des trafics le matin. Très bonne accessibilité.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025