Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de la ciudad de Casablanca, Kenzi Basma Hotel se encuentra al lado de Plaza de las Naciones Unidas y a 5 minutos a pie de Abderrahman Slaoui Foundation Museum. Este hotel de 4 estrellas con 114 habitaciones ofrece wifi gratis en la habitación, junto con valet parking gratis y centro de conferencias.
Qué hay cerca
Place Mohammed V - A 7 min a pie - 0.6 km
Mercado central de Casablanca - A 11 min a pie - 1.0 km
Puerto de Casablanca - A 20 min a pie - 1.7 km
Mezquita Hassan II - A 3 min en auto - 2.6 km
Marina Casablanca - A 3 min en auto - 2.2 km
Medios de transporte
Estación Place des Nations Unies - 5 min a pie
Estación Casa-Voyageurs - 11 min en auto
Casablanca (CMN-Mohammed V) - 42 min en auto
Restaurantes
Café la Tour effeil - A 5 min a pie
Snack Monaco - A 7 min a pie
Miramonti Pizzeria - A 6 min a pie
McDonald's - A 9 min a pie
Cafe Milano - A 6 min a pie
Información de la propiedad
Kenzi Basma Hotel
Hotel de estilo Art decó con 2 restaurantes y valet parking gratis
Kenzi Basma Hotel dispone de wifi gratis en las áreas comunes, centro de conferencias y centro de negocios. Hay estacionamiento gratuito con y sin valet, además de traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, resguardo de equipaje o servicios de concierge. También tendrás café o té en las áreas comunes, check-out exprés y botones.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento al aire libre con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: MAD 120 para adultos y MAD 60 para niños
1 bar o lounge
2 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Le Bloom Restaurant
Le Comptoir
Actividades
TV en áreas comunes
Para familias
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna gratis
Habitaciones insonorizadas
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Botones
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
2 salas de juntas
Centro de conferencias
Centro de negocios
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alfombra delgada en las habitaciones
Barra de apoyo cerca del excusado
Cama baja (50 cm de altura)
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 81 cm de ancho)
Escritorio bajo
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillos amplios para silla de ruedas
Piso de madera sólida en las habitaciones
Rampa para elevador
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
8 pisos
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura art déco
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Bidet
Jabón
Papel de baño
Piso del baño con calefacción
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina
Entretenimiento
TV LCD de 32 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar gratuito (con artículos limitados)
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones insonorizadas
Llamadas internacionales gratuitas
Llamadas locales gratuitas
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:30
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Kenzi Basma Hotel Hotel
Kenzi Basma Hotel Casablanca
Kenzi Basma Hotel Hotel Casablanca
Opiniones de Kenzi Basma Hotel
Opiniones
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 106 de 364 opiniones
10 - Excelente
106
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 142 de 364 opiniones
8 - Bueno
142
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 63 de 364 opiniones
6 - Aceptable
63
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 364 opiniones
4 - Malo
26
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 364 opiniones
2 - Terrible
27
8.2/10
Limpieza
7.8/10
Servicio y personal
7.6/10
Servicios
7.8/10
Condiciones de la propiedad
7.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Varvara
Viaje de negocios
27 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Varvara
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Varvara
Viaje de negocios
25 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Varvara
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
maria del pilar
Viaje familiar
27 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buen hotel, hermosa vista a la Mezquita!
maria del pilar
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Varvara
15 jul. 2024
Varvara
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Varvara
Viaje de negocios
19 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia en Casablanca
Excelente estancia. Si vais a visitar Casablanca recomiendo alojarse en este hotel en centro de la ciudad. Personal es muy amable desde la dirección hasta las limpiadoras. Especialmente en la recepción Sr. Ayoub y Sra. Karima. Hotel en si es acogedor, limpio y las habitaciones muy espaciosas.
Varvara
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
4/10 Malo
Lara
Viaje en pareja
22 may. 2022
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Al entrar a la habitación había un nido de 20 moscas revoloteando por toda la habitación. Tuvimos que matar todas las moscas nosotros mismos. La limpieza dejaba mucho que desear. Toallas deshilachadas y viejas. En el desayuno del hotel pedimos agua y el camarero nos sirvió agua de una botella de agua mineral. En cuanto probé el agua me di cuenta de que nos habían timado. Ese agua sabía salado, no era agua mineral.
Lara
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
2/10 Terrible
Rafael, Medellin
Viaje familiar
10 sept. 2019
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Pesima atencion en recepcion. Recepcionista demasiado displicente .
Rafael
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
6/10 Aceptable
Elisa
1 feb. 2019
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No volveria
Al hotel le quitaría una estrella la ventana rota y no la arreglaron se oía todo el tráfico durante la noche
Cada vez que te duchabas se inundaba el baño
En la recepción había gente que no hablaba inglés
En el restaurante mal educados y mal encarados bajamos 2 noches a picar algo y teníamos que ir a la barra a pedir porque no se acercaban a la mesa
Lo único bueno la ubicación
Elisa
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 nov. 2018
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
8/10 Bueno
Arturo
21 may. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Centrico, bien ubicado
Arturo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
6/10 Aceptable
Cliente verificado
1 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
CANALES TV INTERNACIONAL.
Me ha extrañado que no tengan canales TV internacional en otro idioma que no sea el árabe en las habitaciones; lo he preguntado en la recepción del hotel y el servicio técnico.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
8/10 Bueno
JUAN ANTONIO
28 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien ubicado y mejor de lo esperado
4* estandart europeo bastante nuevo con buen servicio. Wifi muy bueno. Desayuno bueno. Parking gratuito enfrente. A 2 minutos de la plaza Mohamed V y a 20/25 de la mezquita. Repetiria.
JUAN ANTONIO
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
8/10 Bueno
Iñigo
24 jul. 2017
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Iñigo
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
4/10 Malo
Maria, Tarragona
4 jul. 2017
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Justito, justito
No les pidas más de lo estrictamente necesario. Aunque en recepción te parezcan recepcionistas de 4 estrellas, solo es una apariencia. No se que será lo habitual en Casablanca, pero este hotel, como dice el título, justito, justito.
Maria
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
8/10 Bueno
Cliente verificado
26 sept. 2016
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
8/10 Bueno
Carlos
20 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Carlos
6/10 Aceptable
Patricio, Santiago
12 abr. 2016
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Suficiente para una sola noche, hotel de paso.
El hotel cumple con lo mínimo para una noche, es limpio y está bien ubicado pero servicio deja mucho que desear.
Primero al llegar nos entregaron una habitación que estaba desaseada, toallas tiradas en el suelo, cama desecha, mal.
Luego en la noche tuvimos un concierto prácticamente al frente de nuestra habitación hasta las 02:00am, lo cual fue bastante desagradable. Al hacer saber esto en administración lo único que hicieron fue enviar al botones a ver qué tan fuerte era el ruido y nada más. No me cambiaron de habitación ni nada. Si bien el concierto no era culpa del hotel, podrían haber estado informados para poder entregarnos una habitación si tanto ruido.
Lo otro malo fue al hacer el checkout donde la recepcionista trató de cobrarme de más por los impuestos y una bebida que había consumido del minibar, al percatarme del mal cálculo, optó por darme mal el cambio, cosa de la cual también me percaté. Me pareció una muy mala actitud.
Patricio
10/10 Excelente
Anjandeep
Viaje en grupo
22 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful stay. Convenient location, close to lots of shopping and dining options and walkable to tourist sightseeing options. The staff was friendly and courteous. Our rooms were beautiful, very clean and smelled wonderful. Wish we had another day to spend here because the hotel was wonderful!
Anjandeep
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje de negocios
16 feb. 2025
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
A FUIR !!!!!!
Cauchemar, pas de service de pressing, des heures à attendre aprés chaque demande obligé de courir partout pour obtenir une réponse a fuir!!!
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Kari
13 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent quality at a reasonable price
The hotel was for us an excellent choice. Its staff went to great lengths to help us out making our stay most enjoyable.
Kari
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
4/10 Malo
jiraporn
9 feb. 2025
No le gustó: Servicio y personal
It was the first day we arrived in Casablanca. We got a room and then I found that there was a broken mirror on the clothset so I notified the staff and requested for a new room. Apparently, we have to wait for an hour for a new room and we are very tired from the traveling from the airport and needed to use the bathroom.
jiraporn
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
4/10 Malo
Giovanni Antonio
2 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Purtroppo, la mia esperienza presso [Nome dell'Hotel] non è stata all'altezza delle aspettative. L'hotel necessita sicuramente di una ristrutturazione: le strutture mostrano segni evidenti di usura e la pulizia lascia molto a desiderare.
La colazione è stata deludente, con cibi di scarsa qualità. Ogni giorno ci siamo trovati a dover chiedere più volte una spremuta d'arancia, nonostante il Marocco sia famoso per le sue arance fresche e succose. Questo è stato frustrante e ha contribuito a un inizio di giornata poco piacevole.
Inoltre, il bagno presentava problemi: la doccia perdeva acqua, causando allagamenti che hanno reso l'uso del bagno scomodo. Ogni mattina chiedevamo di avere a disposizione delle bustine di caffè da diluire, ma dopo ripetute richieste, abbiamo perso la speranza di vederle.
In conclusione, non possiamo consigliare questo hotel. Ci sono sicuramente molte altre opzioni a Casablanca che offrono un servizio e strutture migliori. Non torneremo!
Giovanni Antonio
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
eliane
26 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo hotel
Foi ótima. Cama confortável e quarto espaçoso. Tinha aquecedor no quarto e precisamos usar pois estava bem frio. Staff solicito. Só achei as toalha que, apesar de limpas, estavam um pouco desgastadas, mas nada demais. Mas a cama, travesseiros e lençóis, impecáveis.
eliane
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Daishi
24 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad