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Renaissance Caracas La Castellana Hotel

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con gimnasio abierto las 24 horas y servicios de spa

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Vista desde la propiedad
Lobby lounge
Lounge
Alberca al aire libre
Sala de estar en el lobby

Servicios principales

  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Gimnasio

Explora la zona

Map
Av Eugenio Mendoza Con Calle Urdaneta, La Castellana, Caracas, Capital District, 1060
  • Centro comercial Sambil Caracas
    ‪12 min a pie‬
  • Plaza los Palos Grandes
    ‪15 min a pie‬
  • Centro Comercial Ciudad Tamanaco
    ‪2 min en auto‬
  • Caracas (CCS-A. Internacional Simón Bolívar de Maiquetía)
    ‪30 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

  • 678 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la ciudad

Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la ciudad

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Caracas

Con una ubicación magnífica en la zona de Bello Campo, Renaissance Caracas La Castellana Hotel se sitúa a 10 minutos a pie de lugares como Plaza Altamira y Fundación Centro de Estudios Latinoamericanos Rómulo Gallegos. Este hotel de 4.5 estrellas con 193 habitaciones dispone de un restaurante, alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas.

Qué hay cerca

  • Plaza Altamira - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Centro de arte La Estancia - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro comercial Sambil Caracas - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Plaza los Palos Grandes - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Centro Comercial Ciudad Tamanaco - A 2 min en auto - 1.7 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Altamira - 5 min a pie
  • Estación de tren Caracas - 23 min en auto
  • Caracas (CCS-A. Internacional Simón Bolívar de Maiquetía) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 3 min a pie
  • ‪Avila Tei - ‬A 4 min a pie
  • ‪El León - ‬A 2 min a pie
  • ‪Vera Pizza - ‬A 3 min a pie
  • ‪Canel - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Renaissance Caracas La Castellana Hotel

Hotel de lujo con gimnasio abierto las 24 horas y servicios de spa
Al hospedarte en Renaissance Caracas La Castellana Hotel, tendrás a tu disposición alberca al aire libre, gimnasio abierto las 24 horas y wifi en las áreas comunes. El estacionamiento tiene un precio de USD 15 por día (USD 25 por noche por valet parking). Si prefieres no manejar, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 60 por vehículo, solo ida. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas resguardo de equipaje, servicio de lavandería o tintorería y asistencia turística y para la compra de entradas. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de lujo dispone también de salas de juntas, espacio para conferencias y centro de negocios.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes. Las instalaciones tienen sauna. El spa abre en días seleccionados.

Idiomas

Inglés, francés, español

Propiedades similares

Exterior

JW Marriott Hotel Caracas

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
8.6 de 10, Excelente, 49 opiniones
$155 por noche
El precio actual es de $180
1 ago. - 2 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
JW Marriott Hotel Caracas

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 6 por un periodo de 24 horas), internet por cable (con cargo)
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (USD 6 por estancia); internet por cable (con cargo)

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad (USD 15 por día)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 25 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: USD 35 para adultos y USD 17.50 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Mijao Asian Bistro

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio las 24 horas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Lavasecadora en la habitación
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes
  • Sauna
  • Servicios de spa
  • Spa abierto en días seleccionados

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado (51 cm de altura)
  • Elevador (puerta de 76 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las habitaciones
  • Puertas con manijas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 28 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Lavadora y secadora
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Opiniones de Renaissance Caracas La Castellana Hotel

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 33 de 64 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 64 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 64 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 64 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 64 opiniones

9.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

JOSE ANTONIO, Zapopan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio es deficiente en general
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jose

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean Room
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Erick

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Martin, Suiza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El persona y las instalaciones , siempre bien atendido por su personal y las habitaciones junto a su Gimnasio está muy bien
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Francisco, mexico city

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente atención

El personal se desvive por atenderte en la medida de sus posibilidades. El servicio y calidad de alimentos en el salón ejecutivo son de primera
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Gustavo, Mexico DF

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Bien ubicado

Buena Seguridad, Personal amable, necesitan mejorar la oferta culinaria.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Servicio de restaurante Y cambio de moneda

Personal de atención con poca formación. Falta de uniformidad en platos unos buenos otros malos. No aclaran el precio del bufete al tipo de cambio ya que si se paga con tarjeta el cambio es exagerado y el extrajero no lleva bolívares. El tiempo de traer un plato de la carta es demasiado y no preparan la mesa. Hay que estar pidiendo todo.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

6/10 Aceptable

Demin, Argentina

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Muy buena ubicacion.

El hotel es muy bueno y la ubicacion exdelente. Lo unico malo es la atencion del personal, que si bien es muy amable son muy lentos y el restaurante tiene una carta muy pobre.

8/10 Bueno

Rafael, Alicante

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Excelente hotel, si no fuese por...

En la parte positiva: habitación excelente, cama grande y cómoda, baño moderno, todo en perfecto estado y limpio. Gran TV LCD con gran selección de canales. Trato y amabilidad del personal. Ubicación tranquila en una zona segura. En la parte negativa: Wifi gratuito sólo en la zona del lobby, mientras que en las habitaciones es de pago. En la actualidad y en un Marriot, inexplicable. La atención en recepción es buena pero lenta. Una crítica a partes iguales hacia el hotel y esta página: La habitación incluye desayuno, pero ni en la reserva ni en la recepción se informa que el desayuno incluido es en la planta 6ª y no en la 1ª (donde ofrecen un buen buffet, pero cuyo coste es adicional). No sé cómo será el desayuno de la 6ª planta, puesto que me enteré de lo anterior durante el checkout.

8/10 Bueno

Geraldine Giselle, Caracas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estancia en Pareja de Fin de Semana

Excelente la atención y amabilidad del personal. Las instalaciones son modernas, muy limpias y acogedoras. La comida sin embargo es aceptable, nada excepcional para recordar...

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Contratamos habitación triple con desayuno y nos cobraron un desayuno

10/10 Excelente

JOSE LUIS, PANAMA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

EXCELENTE SERVICIOS Y COMODIDAD

EXCELENTE

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

EXCELENTE SERVICIO

MUY BUENA EXPERIENCIA

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

¡Excelente! Buenas atención, cómodo, confortable, buena opción.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente, limpio y cómodo

Excelente para pasar una buena noche en pareja.

10/10 Excelente

demetrio, CARACAS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

EXCELENTEMENTE BIEN MI C ANIVERSARIO

MUY BIEN TODO LO ANTERIOR DESCRITO EN LA ENCUESTA ESTA SUPER Y FUI BIEN ATENDIDO, ESTABA EN MI ANIVERSARIO MUY BIEN FELICIDADES

10/10 Excelente

Antonio, Martínez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendable

Excelente el servicio, la ubicación es muy buena y práctica para todo.

4/10 Malo

José, Chile

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Calidad de servicio no justifica el precio

Que a estas alturas un hotel cobre una conexion wifi es como si cobrase adicional por el agua caliente en la ducha. Para colmo el precio que cobra es escandalosamente caro y para más remate, solo acepta hasta 3 conexiones simultáneas, por lo que si va en pareja y usted y su esposa usan su smartphone y un tablet, para no mencionar el kindle o el notebook, van a terminar peleados por quien usa la conexion a internet. El desayuno tambien es caro y la sensación es que los pasajeros son percibidos como vacas a las que hay que ordeñar. Lo que uno paga por sus habitaciones, amerita una mejor atención. Yo ahí no vuelvo.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

servicio de primera

Nuestra experiencia en este Hotel fue totalmente satisfactoria!! Lo recomendamos 100%,la atencion recibida fue excelente de parte de todo el personal!!Nuestra estadia fue por motivos de Salud, ya que mi esposo fue operado en Caracas...y realmente gracias a tan especial atencion fue todo mucho mas facil!La habitacion super confortable, la comida especial!No creo que llegaria a otro Hotel despues de conocer el Renaissance de La castellana.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy buena

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Pedro

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Ubicación! Excelente instalaciónes y staff!
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Pedro

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y hospedaje! Personal atento y amable, lo único que el Room Service para pedir servicio de alimentos solo trabaja hasta las 10pm, de resto todo muy bien!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

manuel

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024