En Hotel Serrano Palace estarás a un costado de Playa Son Moll y a unos 10 minutos a pie de Playa Na Ferradura. Este hotel de 5 estrellas con 153 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de una marina y un spa de servicio completo.
Qué hay cerca
Playa Son Moll - A 1 min a pie - 0.0 km
Puerto de Cala Rajada - A 11 min a pie - 1.0 km
Playa de Cala Gat - A 19 min a pie - 1.7 km
Playa de Cala Agulla - A 3 min en auto - 1.8 km
Faro de Cala Ratjada - A 3 min en auto - 2.5 km
Medios de transporte
Estación de tren de Manacor - 26 min en auto
Palma de Mallorca (PMI) - 63 min en auto
Restaurantes
Bierbrunnen - A 11 min a pie
Isla Chocolate - A 8 min a pie
Claxon - A 8 min a pie
La Bodeguita - A 6 min a pie
Cafeteria Cala Ratjada - A 12 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Serrano Palace
Hotel elegante en la playa con 2 albercas al aire libre
Hotel Serrano Palace dispone de marina, spa de servicio completo y 2 albercas al aire libre. El estacionamiento tiene un precio de EUR 10 por día (EUR 10 por día por valet parking). También cuentas con traslados por la zona con cargo. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor y asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel de playa dispone también de alberca techada, chapoteadero y gimnasio.
Este hotel dispone de marina y gimnasio. La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de una alberca techada. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días.
Idiomas
Catalán, inglés, francés, alemán, italiano, ruso, español
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 10 por día)
Alimentos y bebidas
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Snack bar o deli
Actividades
2 albercas al aire libre
Alberca techada
Baño de vapor
Biblioteca
Chapoteadero
Ciclismo de montaña
Compras
Gimnasio
Mesa de billar
Renta de bicicletas
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Senderos para caminar o andar en bicicleta
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
TV en áreas comunes
Para familias
2 albercas al aire libre
Alberca techada
Chapoteadero
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Sala de juntas
Zona para conferencias
Exteriores
Asador
Jardín
Marina
Terraza
Spa con servicio completo
Aromaterapia
Baño turco
Masajes en la habitación
Salas de tratamientos de spa
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Más
1 edificio
4 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Bidet
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Este establecimiento aplica un código de vestimenta estricto en el restaurante. No se permite usar pantalones cortos.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Hotel Serrano Palace Hotel
Hotel Serrano Palace Capdepera
Hotel Serrano Palace Hotel Capdepera
Opiniones de Hotel Serrano Palace
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 27 de 48 opiniones
10 - Excelente
27
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 48 opiniones
8 - Bueno
14
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 48 opiniones
6 - Aceptable
6
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 48 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 48 opiniones
2 - Terrible
1
9.2/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
7.8/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Antonio
Viaje de negocios
28 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
Hotel antiguo pero en perfecto estado. El servicio increíble. Muy buena cena y desayuno.
Antonio
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje en pareja
24 ago. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Muy mala cobertura de wifi.
Comida correcta.
Es mas un hotel de 4 estrellas que de 5.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
Gabriel, Palma
31 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien a excepción del boufet
Muy bien el boufet no está en consonancia con un hotel de cinco estrellas, tanto de cena como de desayuno
Gabriel
8/10 Bueno
pedro, PALMA DE MALLORCA
30 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EL PERSONAL UN 10 Y DIRECTORES TAMBIEN
EN ESTE HOTEL YA HABIAMOS ESTADO POR ESTE MOTIVO VOLVIMOS YA QUE SE ESTA MUY BIEN , EL NUEVO SPA. ES UNA PASADA SOBRE EL TEMA PISCINA EXTERIOR SIEMPRE ESTAN LAS HAMACAS OCUPADAS, AUNQUE NO HAY NADIE SENTADO NI ESTIRADO. PONEN LAS TOALLAS Y SE VAN
pedro
10/10 Excelente
luis, huelva
27 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
recomendable.
En general muy bien. Buena atención del personal, habitación amplia y cómoda . tiene una zona de spa de diseño realmente espectacular.buen desayuno y variado. Lástima haber llegado tarde a la cena, porque la cena fría q te ofrecen como cortesía no corresponde con la calidad q presupone.
luis
2/10 Terrible
Ham, Galicia, España
20 jul. 2013
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy decepcionante
Nuestra experiencia fue muy decepcionante, las supuestas vistas al mar, en realidad eran vistas a una obra.
Ham
10/10 Excelente
Pilar, Palma de Mallorca, Islas Baleares, España
18 jul. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estupendo hotel
Perfecto hotel para pasar unos días de descanso, bien situado, buena comida y personal muy amable.
Pilar
10/10 Excelente
Rene
Viaje en grupo
11 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ein schönes Hotel, direkt am Strand gelegen , mit der angrenzenden Hafenpromenade in Cala Ratjada.
Vielfältiges Frühstück. Sonnen Roof Dach für den Sundowner. Praktisches kleines Fitnessstudio und Sauna. Das Hotel war für meine Vorstellungen gut ( Sportler ).
Rene
Se hospedó 6 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Andreas
Viaje en pareja
5 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr gutes Hotel. Werde ich sofort weiterempfehlen. Beim Essen merkt man, dass man in einem 5 Sterne Hotel ist. Das komplette personal ist auch noch positiv zu erwähnen.
Andreas
Se hospedó 12 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Daniel
25 abr. 2024
Daniel
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
6/10 Aceptable
Diana
14 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Sehr guter Service, gute Lage, gute Auswahl beim Frühstück. Aber es ist komplett auf älteres Publikum ausgerichtet. Möbel altbacken und in die Jahre gekommen.
Diana
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Christian
24 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Christian
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
PORTIA
5 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fabulous
Fantastic thanks you for a great weekend
PORTIA
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Roman
9 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Roman
Se hospedó 6 noches en abril de 2023
10/10 Excelente
Beatrice
10 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tolles Hotel mit sehr gutem Service
Wir waren leider nur eine Nacht im Hotel Serrano Palace, werden aber definitiv gerne wieder einmal kommen: vom Hotelzimmer bis zum Restaurant: Ausstattung und Service lassen keine Wünsche offen. Sehr zu empfehlen!
Beatrice
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
8/10 Bueno
Ivan
Viaje familiar
24 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
God værdi for pengene
Et ældre hotel, med god placering. Rigtig god morgenmad og aftens buffet.god værdi for pengene.
Ivan
Se hospedó 7 noches en octubre de 2021
6/10 Aceptable
Peter
22 oct. 2021
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Boende
Den stranden som tillhörde hotellet var inget likt bilderna. Liten och inträngd.
Kvällsmusik som inte var passande för tyska pensionärer som övervägde. Trevlig och rolig personal i receptionen.
Proffsig pianist som spelade på flygel vid frukost.
Annars var restaurangen som en matsal. Fräscht men kvar i tidigt 90-tal i inredning.
Vi tog bilen till stränder på annat håll.
Peter
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
8/10 Bueno
Christian
Viaje familiar
18 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
War gut , aber eher 4 Sterne Plus Standard. Lage sehr zentral in Cala Ratjada
Christian
Se hospedó 7 noches en octubre de 2021
8/10 Bueno
Ronja
Viaje familiar
18 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Sehr gute Lage, sehr freundliche Mitarbeiter
Ronja
Se hospedó 7 noches en octubre de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cala Ratjada Serrano Palace hotel stay.
Excellent hotel situated across the road from the lovely Son Mol Beach. Quiet though central location.
Impressive hotel room and high end bathroom.
We booked half board and the standard of food is very high indeed.
Only criticisms in relation to our stay would be that the pool which is such a feature of the Hotel, was not heated (early Nov) though we prefer sea swimming (which was warmer), bottled water was not provided free of charge in the room and we were expected to pay for Nespresso capsules used in our hotel room coffee machine. Tea and coffee in a 5 star hotel room is to be expected as standard.
We were able to park outside the hotel, free of charge, though at busier times you may need to valet park.
The Cala Ratjada Boardwalk is just across the road too.
Will book to stay again. We greatly enjoyed our stay.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
8/10 Bueno
Alex, Fredersdorf
3 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Eine Woche mal wieder im Serrano Palace, sehr schöne Lage, Zimmer gut, Service auch, man merkt und sieht dem Personal die lange Saison jetzt an, am 04.11. ist dann letzter Tag und das Hotel schließtbis Ostern
Alex
Se hospedó 7 noches en octubre de 2018
10/10 Excelente
Uwe, Münster
29 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Angenehm wie immer!!! Das Hotel und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. das Frühstück sowie Abendessen ist immer sehr abwechslungsreich und lecker!
Uwe
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
10/10 Excelente
Olaf, Oberhausen
27 oct. 2018
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Alles bestens , kann man nur weiterempfehlen .
Perfektes Essen und freundliches Personal. Parken ist etwas schwierig .
Olaf
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018
6/10 Aceptable
Cliente verificado
17 ago. 2018
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Décevant
Bel hôtel et grande chambre par contre le service est loin de celui d’un 5 étoiles et le personnel à part quelques exceptions n’est pas très agréable. L’accueil a été déplorable pas un sourire des suppléments pour tout même pour le nespresso dans la chambre. Goûter payant à la piscine alors qu’il s’agit des restes du dîner de la veille. Bref à part les infrastructures et l’endroit sympa rien qui justifie le prix car tout est en extra. Il y a plein d’hôtels à Majorque beaucoup mieux et moins chers.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
10/10 Excelente
Fred, Soest, NRW
4 jun. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Edles Hotel am Strand
Das Hotel liegt in unmittelbarer Strandnähe. Er ist feinsandig und über eine Straße erreichbar. Zum Ortskern und Hafen führt eine schöne Strandpromenade (10 Minuten Fußweg) oder eine Einkaufsstraße.
Der Empfang war sehr freundlich. Alle Mitarbeiter waren außerordentlich freundlich und kompetent. Wünsche wurden umgehend erfüllt. Die Zimmer sind ungewöhnlich groß und sehr gut ausgestattet. Die Inneneinrichtung ist nicht neu, aber in sehr gutem Zustand. Die Mahlzeiten haben eine große Auswahl, sind abwechslungsreich und werden sehr schön präsentiert. Manchmal werden die Mahlzeiten mit gepflegter Lifemusik begleitet. Trotz (nur) HP gab es für uns tagsüber an der Poolbar kostenlos leckere Snacks. Abendessen mit Dresscode (Herren: Hemd/Poloshirt, lange Hosenbeine, Damen: schulterbedeckt, mindestens knielange Röcke oder Hosen).
Fast jeden Abend gab es Lifemusik und andere Vorstellungen am Pool oder in der großen Bar.
Vielfältiges Sport- Spa- und Ausflugsangebot.
Wer einen gediegenen Urlaubsaufenthalt (Einzelreisende, Paare, Familien) sucht, ist hier richtig.