En Ecolodge Bukit Lawang dispondrás de wifi gratis en las áreas comunes, biblioteca y terraza. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por IDR 700000.00 por vehículo, solo ida. El personal estará encantado de ayudarte si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje o almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás lavandería, jardín y botones.