Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús del aeropuerto para llegar a la propiedad. Para organizar el servicio de transporte, los huéspedes deben comunicarse con la propiedad antes de su viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico con instrucciones para hacer el check-in antes de su llegada. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Este hotel se designó para cuarentenas, por lo que solo puede aceptar reservaciones de personas que estén de viaje y que necesiten cumplir con este requisito (es decir, visitantes internacionales). Es probable que, a tu llegada, se te solicite comprobar esta situación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico del establecimiento con las instrucciones de pago de los cargos obligatorios en un plazo de 24 horas después de la reservación. El pago se debe realizar a través de un enlace seguro en un plazo de 24 horas después de recibir el correo electrónico. Los huéspedes que no hayan pagado los cargos con anticipación no podrán hacer el check-in.
Esta propiedad cuenta con una certificación de turismo de nivel 1 en Sri Lanka. Se trata de una certificación de salud y seguridad emitida por Sri Lanka Tourism Development Authority (Autoridad de Desarrollo Turístico de Sri Lanka).