Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Bengaluru con acceso fácil a un centro comercial a solo pasos de Gopalan Signature Mall

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Exterior
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top
Sala de reuniones
Executive Club Room King Non Smoking | Club Lounge Access | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top
Alberca al aire libre y camastros

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio de limpieza
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Map
Opposite RMZ Infinity Techpark, Swamy Vivekananda Road, Bengaluru, Karnataka, 560093
  • Gopalan Signature Mall
    ‪1 min a pie‬
  • Parque tecnológico Bagmane
    ‪3 min en auto‬
  • Manyata Tech Park
    ‪9 min en auto‬
  • Bengaluru (BLR-Internacional de Kempegowda)
    ‪37 min en auto‬

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Opciones de habitación

Deluxe Suite - 2 Bedroom - Kitchenette - Large Living area

  • 1200 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas King

Executive Club Twin Room Non Smoking | Club Lounge Access

  • 400 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Executive Club Room King Non Smoking | Club Lounge Access

  • 400 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite presidencial, varias camas

  • 2000 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas King

Deluxe Room Twin Non Smoking| Hotel Credit INR 500

  • 400 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Executive Suite - 1 king Bedroom - Kitchenette - Private Terrace (300 Sqft)

  • 800 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Deluxe Room King Non Smoking | Hotel Credit INR 500

  • 400 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Información de la zona

Bengaluru

Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand se encuentra junto a Gopalan Signature Mall y 3 kilómetros de otros lugares de interés, como Parque tecnológico Bagmane. Este hotel de 5 estrellas con 212 habitaciones dispone de un restaurante, además de spa de servicio completo y alberca al aire libre. LOCALIZE

Qué hay cerca

  • Gopalan Signature Mall - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque tecnológico Bagmane - A 3 min en auto - 1.8 km
  • M.G. Road - A 7 min en auto - 6.7 km
  • Manyata Tech Park - A 9 min en auto - 7.8 km
  • Palacio de Bangalore - A 11 min en auto - 10.6 km

Medios de transporte

  • Baiyyappanahalli Auxiliary Bypass Cabin Station - 9 min a pie
  • Benniganahalli Station - 14 min a pie
  • Bengaluru (BLR-Internacional de Kempegowda) - 61 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Bay @ Rmz Infinity - ‬A 7 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mr Idli - ‬A 1 min a pie
  • ‪3 Monkeys BrewPub - ‬A 1 min a pie
  • ‪Pizza Hut - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand

Hotel de lujo en Bengaluru con acceso fácil a un centro comercial a solo pasos de Gopalan Signature Mall
En Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand tendrás spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por INR 3500 por habitación, solo ida. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicios de concierge o servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de lujo dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, wifi gratis en las áreas comunes y centro de conferencias.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio abierto las 24 horas.
Tattva Spa dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, hindi

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • El wifi gratis en la habitación tiene un límite de 3 dispositivos
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
  • El wifi gratis en las áreas comunes tiene un límite de 3 dispositivos

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: INR 800 por persona
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • 1026 AD
  • La Utsav

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Galería de arte
  • Gimnasio las 24 horas
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 8 salas de juntas
  • Centro de conferencias (316 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Huerto

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Masajes
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 20 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (90 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Personal capacitado en lenguaje de señas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (137 cm de altura)
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2019
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Arquitectura tradicional
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED de 49 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Otros nombres de la propiedad

Grand Mercure Bengaluru Gopalan
Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall
Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall
Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall Hotel
Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall (Opening January 2020)

Opiniones de Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 49 de 78 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 78 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 78 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 78 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 78 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Marco

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
After the pilgrimage of Maha Kumbha Mela in north India, this hotel was an amazing place to rest and visit friends nearby. The hotel staff was very friendly and professional at all times. The breakfast buffet was delicious.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing staff
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

Susan

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal

Worst Hotel Experiences in 30 Years! Don’t Stay!

Worst Hotel Experience in 30+ Years Disastrous Laundry Service I sent two blouses and a dress for dry cleaning, but they were stuffed into a laundry bag, crumpled, and improperly washed instead. • One blouse shrank, making it unwearable. • The dress had iron marks and smelled bad. • Garments were creased and mishandled. When I raised the issue, staff repeatedly insisted they only dry clean jackets and pants, despite listing dry cleaning for other garments. Instead of informing me, they damaged my clothes. The manager, Babita Butola, offered no resolution, only waiving the laundry fee—no compensation for ruined garments. Worse, when I was unavailable, the hotel contacted my customer to reach me, an appalling breach of professionalism. At check-out, they still tried to charge me for laundry, causing further delays. Final Verdict: Avoid at All Costs he lack of accountability, poor service, and refusal to take responsibility make this hotel an absolute NO for both business and leisure travelers. If you are considering staying here—DON’T.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Lars

Se hospedó 8 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
Local friendly hotel.
Se hospedó 12 noches en enero de 2025

4/10 Malo

Sujata

Le gustó: Condiciones de la propiedad

I will not call it a 5 star hotel…..

The hotel is in a good location but restaurant is bad. People stand at the buffet to eat, do not take new plates every time, use their hands to pickup the food, I travel a lot . So far I traveled to 40 plus countries but not seen such un-hygienic buffet anywhere. After seeing that I didn’t eat at the buffet. We ordered some expensive drinks at the bar and were served RAW peanuts at the bar. Not roasted, not salted but RAW. The last day we settled our account and as we were getting in to the car to the airport the receipt came running and started saying we Jane not paid for the late check out. We had paid for the late checkout and all the taxes etc… I pulled my account statement and showed it to her, her response was oh ok. No apology what so ever. It was very embarrassing in front of other guest standing there. I will think twice before booking my stay at this hotel again….
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Brian

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Lovely staff
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Velangi

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastic place to stay in Bengaluru

Excellent customer service & beautiful hotel. Rooms were clean and spacious.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Mohamed

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
During a recent stay at the Grand Mercure Bengaluru, I found the hotel itself to be quite satisfactory. The accommodations were modern, clean, and comfortable, ensuring a restful stay. The housekeeping staff deserve commendation for maintaining impeccable standards of cleanliness. The service throughout the hotel was commendable. The staff were consistently friendly and helpful, readily addressing any requests. Room service was prompt and the food was enjoyable. The lunch buffet at the restaurant was a highlight, offering a satisfying variety of dishes. While the hotel is attached to Gopalan Mall, I found the mall itself to be rather underwhelming. The selection of shops was limited and the overall size was smaller than expected. This wasn't a major issue, but it's worth noting for those who might be expecting a larger shopping experience. However, a significant error on my final invoice detracted from the overall experience. An extra zero had been mistakenly added to the total, resulting in a grossly inflated amount. While the issue was rectified, it caused unnecessary inconvenience and raised concerns about the hotel's billing procedures. Despite this unfortunate incident and the somewhat disappointing mall, I would still recommend the Grand Mercure Bengaluru for the quality of the hotel itself. The comfortable accommodations, excellent service, and the enjoyable lunch buffet make it a desirable choice. However, guests are advised to carefully review their invoices.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Deepak Kumar

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stay was great in this hotel. Good amenities, had good food and drink options. Neat and clean facility, good service, ambience was wonderful. The only problem faced is with the heavy traffic at that junction to move in and out.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

takashi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

SAORI

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

雑踏のオアシス

街は渋滞がひどいし、気が休まりませんが、ホテルは静かで素晴らしいです。
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Tirumal

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

4/10 Malo

Rajesh, Thrvanmiyur/Chennai

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Just ok
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Abi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Staff were very courteous, service was good. Will stay again.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Venkata Naga Suresh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The location is very prime and next to a shopping mall. Easy access to transportation
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

SENTHIL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great experience, very clean and friendly staff. Easy check-in and check-out process. Staffs were very attentive.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Jason

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

KRISHNA C

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Nisheeth, Cupertino

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Genuinely helpful staff… but not trained enough to pay attention to detail.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

SENTHIL

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff friendliness and quick response to service calls
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Riyaz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Clean big rooms

We had a great stay here and the rooms are bigger. Breakfast is really good and is very close to smvt railway station.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024