Grand Phoenix Hotel Bac Ninh dispone de alberca techada, chapoteadero y gimnasio abierto las 24 horas. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud por VND 700000 por vehículo, solo ida. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, resguardo de equipaje o servicio de lavandería o tintorería. Este hotel para familias dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y club infantil gratuito.