Calle Sierra Nevada, sn, Arona, Santa Cruz de Tenerife, 38650
Playa Los Cristianos
19 min a pie
Playa de Las Vistas
4 min en auto
Parque Siam
4 min en auto
Tenerife (TFS-Tenerife Sur)
12 min en auto
Opciones de habitación
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Información de la zona
Arona
En Hollywood Mirage - Excel Hotels & Resorts estarás a unos 2 kilómetros de Playa Los Cristianos y podrás llegar a pie a otros sitios muy populares, como Parque Siam, que se encuentra a unos 5 kilómetros. Este apart-hotel de 3.5 estrellas con 335 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y un restaurante.
Apart-hotel en las afueras con 2 albercas al aire libre y spa de servicio completo
Si te hospedas en Hollywood Mirage - Excel Hotels & Resorts tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Con el servicio de traslado por la zona gratis podrás moverte con facilidad. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicio de lavandería o tintorería o asistencia turística y para la compra de entradas. Este apart-hotel con spa dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, club infantil gratuito y sala de juegos o videojuegos.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este apart-hotel. Se ofrecen servicios como masajes. El spa abre todos los días.
Idiomas
Inglés, francés, alemán, italiano, ruso, español
Servicios de la propiedad
Playa
Playa de arena en los alrededores
Camastros en la playa
Sombrillas de playa
Traslado gratuito desde/hacia la playa
Alberca/spa
2 albercas al aire libre
Camastros en la alberca
Masajes
Sombrillas en la alberca
Spa con servicio completo
Internet
Disponible en el departamento: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
No hay estacionamiento en la propiedad
Estacionamiento disponible en la calle
Servicio de traslado gratuito por la zona
Traslado gratuito desde/hacia la playa
Para familias
Bañera para bebé
Barandales para cama
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Juegos para niños
Periquera
Reja para escaleras
Cocineta
Cafetera y tetera
Microondas
Parrilla de estufa
Refrigerador
Vajilla y utensilios de cocina
Comidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 08:30 a 11:00 con cargo: EUR 13 para adultos y EUR 6.50 para niños
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Snack bar o deli
Habitaciones
2 habitaciones
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
Biblioteca
TV de pantalla plana con canales satelitales
TV en áreas comunes
Espacios exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
Balcón
Jardín
Muebles de exterior
Terraza
Lavandería
Lavandería
Servicio de lavandería o tintorería
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Mascotas
No se aceptan mascotas
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador (puerta de 110 cm de ancho)
Áreas designadas para fumadores
Servicios e instalaciones
Asistencia para tours y compra de boletos
Caja de seguridad (con cargo)
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Cortinas blackout
Máquina expendedora
Minisúper
Personal multilingüe
Plancha y tabla de planchar
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Teléfono
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Aspectos destacados de la ubicación
En las afueras
Actividades
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Mesa de billar
Sala de juegos o videojuegos
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Características de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
Extintor de incendios
Descripción general
335 unidades
Jardín
Salón de recepciones
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 17:00. Fin de check-in 12:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Se permite organizar fiestas y eventos
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Número de registro de propiedad: A38083101
Otros nombres de la propiedad
Hollywood Mirage
The Suites at The Mirage
Hollywood Mirage - Excel Hotels & Resorts Arona
Hollywood Mirage - Excel Hotels & Resorts Apartotel
Hollywood Mirage - Excel Hotels & Resorts Apartotel Arona
Opiniones de Hollywood Mirage - Excel Hotels & Resorts
Opiniones
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 346 de 795 opiniones
10 - Excelente
346
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 310 de 795 opiniones
8 - Bueno
310
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 93 de 795 opiniones
6 - Aceptable
93
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 31 de 795 opiniones
4 - Malo
31
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 795 opiniones
2 - Terrible
15
8.2/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.4/10
Servicios
8.2/10
Condiciones de la propiedad
7.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Ignacio
Viaje en pareja
21 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación amplia y cómoda, termina la música a partir de las 22 horas, bus gratuito a la playa, acceso con fuerte desnivel, poco turismo nacional, hay supermercado y cajero en el recinto interior, tres piscinas, hotel enorme, personal muy amable.
Ignacio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Ignacio
Viaje de negocios
23 ene. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Bueno para familias
Ignacio
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Juan Carlos, Madrid
Viaje en grupo
12 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se trata de un complejo muy grande y lleno de facilidades: tres piscinas, supermercado, zona de deporte, spa, autobús de cortesía a la playa...
El desayuno muy completo, merece la pena por ese precio.
Juan Carlos
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
6/10 Aceptable
Maika
Viaje familiar
18 dic. 2023
No le gustó: Limpieza
Antiguo
El personal muy agradable todo, pero la habitacion muy antigua. Limpiaban cada 3 dias, pero por encima ni dos vasis del fregadero limpiaron
Maika
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Lorena
22 nov. 2023
Lorena
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Maria eduvigis
22 jul. 2023
Maria eduvigis
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
8/10 Bueno
Leivis
Viaje en pareja, Viaje familiar
21 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La temperatura en la habitación para mi necesitaba más fria por todo lo de más bien
Leivis
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Liliana
Viaje en grupo
20 sept. 2022
Le gustó: Limpieza y servicios
La ubicación es muy buena, los apartamentos grandes y bien equipados, el personal muy bueno.
Como punto negativo, le harian falta una pequeña reforma, a los apartamentos en si y a algunas zonas comunes, y en los alrededores hay bastantes cucarachas.. cosas que a lo mejor no se puede remediar!!
Por todo lo demas, recomendable, volveremos a repetir sin duda..
Liliana
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
8/10 Bueno
María del Carmen
15 may. 2022
María del Carmen
Se hospedó 5 noches en mayo de 2022
8/10 Bueno
Cliente verificado
11 ene. 2022
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en enero de 2022
8/10 Bueno
Diego Barbeito
Viaje en pareja
11 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El alojamiento está muy bien, cuenta con todas las comodidades excepto lavadora.
La relación calidad precio ha sido buena.
Diego Barbeito
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2021
10/10 Excelente
gina
Viaje en grupo
15 oct. 2021
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel y ambiente
gina
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
10/10 Excelente
Maica
Viaje familiar
7 sept. 2021
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Maica
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
8/10 Bueno
MELISSA
Viaje familiar
8 may. 2021
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
MELISSA
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
6/10 Aceptable
florent
Viaje en grupo
26 ene. 2021
No le gustó: Limpieza
Hotel bonito pero en el apartamento no son 4****
El hotel en general es muy bonito y la piscina también, aunque me parece muy mal que cierre tan temprano (a las 5pm) debería estar abierta hasta las 7pm al menos!
Las instalaciones del apartamento no son de un hotel 4 estrellas, el baño parece de un hotel 1-2 estrellas, las dos camas individuales con sábanas con agujeros, las toallas con manchas...
Punto positivo, la terraza del apartamento con vista a la piscina y el mar es espectacular.
florent
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje de negocios
31 ago. 2020
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
8/10 Bueno
Juan Alfredo
15 ago. 2020
Juan Alfredo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
10/10 Excelente
Juan Luis
Viaje familiar
29 jul. 2020
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Habitación muy grande
la habitación estaba muy bien. Con dos baños y cocina. Lo mejor, la terraza y las vistas
Juan Luis
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
8/10 Bueno
EDUARDO
27 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
EDUARDO
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
David
22 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
David
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
10/10 Excelente
Vito
20 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vito
Se hospedó 5 noches en enero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en grupo, Viaje familiar
22 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En general me gustó bastante, aunque por fuera necesitan una buena mano de pintura, las fotos de las habitaciones se ajustan a la realidad, muy completos. Por otro lado, no tuvimos ningún problema con las hamacas y además hay dos piscinas en el complejo. La unica pega que pondría es que estuve esperando en recepción cuando llegamos bastante tiempo para hacer el check in, pero la atención fue buena. Los chicos de animación muy simpáticos. Repetiría sin dudarlo.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
21 jul. 2019
No le gustó: Servicio y personal
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
6 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad