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Grand Oasis Tulum Riviera

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Grand Oasis Tulum Riviera

Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Recepción
3 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Habitación familiar | Minibar y caja de seguridad en la habitación
Playa privada, playa de arena blanca y camas de playa (con cargo)

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • En playa privada
  • Todo incluido
  • Bar
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Map
Carretera Federal Chetumal Km 251, Akumal, QROO, 77780
  • Riviera Maya Golf Club
    ‪3 min en auto‬
  • Playa Akumal
    ‪5 min en auto‬
  • Bahía de la Media Luna
    ‪9 min en auto‬
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪72 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar

  • 380 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Habitación superior | Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior

  • Vista al mar
  • 380 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Habitación familiar | Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar

  • 380 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Room Standard With Ocean View

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Room Standard With Ocean View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Minibar y caja de seguridad en la habitación

Room Standard With Garden View

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Minibar y caja de seguridad en la habitación

Room Premium With Ocean View

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Minibar y caja de seguridad en la habitación

Room Standard With Garden View

  • 1 persona
  • 1 cama King

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Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Premium

  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Akumal

Elige Grand Oasis Tulum Riviera y estarás a unos 3 kilómetros de Riviera Maya Golf Club y Aktun Chen. Este hotel de 4.5 estrellas con 195 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de una playa privada y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Riviera Maya Golf Club - A 3 min en auto - 1.4 km
  • Aktun Chen - A 3 min en auto - 1.4 km
  • Playa Akumal - A 5 min en auto - 4.3 km
  • Bahía de la Media Luna - A 9 min en auto - 6.1 km
  • Laguna Yal-ku - A 10 min en auto - 6.8 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 67 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬A 8 min en auto
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬A 6 min en auto
  • ‪Restaurante Arlequin - ‬A 9 min en auto
  • ‪Piscis snack bar - ‬A 9 min en auto
  • ‪Los Corales - ‬A 9 min en auto

Información de la propiedad

Grand Oasis Tulum Riviera

Hotel de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre
Grand Oasis Tulum Riviera dispone de playa privada, spa de servicio completo y 3 albercas al aire libre. Para dejar el auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de lavandería o tintorería, así como resguardo de equipaje. Este hotel todo incluido dispone también de chapoteadero, club infantil gratuito y terraza.
La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen playa privada y un tobogán acuático.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 4 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

2 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

The Sens Tulum Riviera By Oasis

  • En playa privada
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
7.2 de 10, Bueno, 175 opiniones
The Sens Tulum Riviera By Oasis

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • El wifi gratis en la habitación tiene un límite de 1 dispositivo

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 11:00
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares en la alberca
  • 3 bares junto a la alberca
  • 6 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Brincolín
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camas balinesas gratuitas
  • En una playa privada
  • En una reserva natural
  • Muebles de exterior
  • Muelle
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 102 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso adoquinado en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de grava en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (132 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Remodelación de toda la propiedad: abril de 2023
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 23:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 5 de mayo de 2025 al 23 de noviembre de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Bar o lounge
  • Servicio de restaurante
  • Elevador
  • Zona exterior
  • Recepción
  • Habitaciones
  • Pasillo
  • Lobby
  • Estacionamiento
  • Sauna
  • Spa
  • Alberca
Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y luces al exterior
Número de registro de propiedad: OHN1708307KA

Otros nombres de la propiedad

Oasis Tulum Riviera Akumal
Grand Oasis Tulum Riviera Hotel
Grand Oasis Tulum Riviera Akumal
Grand Oasis Tulum - All Inclusive
Grand Oasis Tulum Riviera Hotel Akumal
Grand Oasis Tulum Riviera - All Inclusive

Opiniones de Grand Oasis Tulum Riviera

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 107 de 306 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 63 de 306 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 58 de 306 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 306 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 38 de 306 opiniones

7.2/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Rodrigo Antonio

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

valeria lizett

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

**-Joel Sebastián

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

Juan Carlos López

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los a limentos pesimos los cuatros viejos hay chinches en las camas los restaurantes malos con grasa en las campanas del restaurante arecife la verdad poco recomendable a demas del personal insuficiente
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Magali

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El personal necesita URGENTEMENTE CAPACITACIÓN del trato hacia los clientes, tanto el recepcionista, los de los restaurantes, los del bar, todos, la única que fue amable fue la de la cafetería. Las instalaciones de las habitaciones en pesimo estado, ya estan muy viejas, les urge mantenimiento, la regadera del baño no servia. No me quisieron dar mi cama king y tuve que juntar mis camas.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Angel Mario

La playa muy hermosa.... Buffet repetitivoysinbuenavista,el restaurant abandonadosucio etc
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

JUDITH

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Le falta manteniendo a las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Gloria Angelica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusta que tienen actividades familiares
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Angel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente hotel ofrece todos los servicios. Tiene todos los servicios a tu disposición. Lo recomiendo ampliamente.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

LUIS FERNANDO

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Como es clásico de un staff de la Riviera maya el personal hace todo lo posible por que tu estancia sea incómoda por el simple hecho de ser nacional, en lo personal que tengo bastante experiencia viajando a estos destinos, no logran arruinarme ni un momento pero su intención se les nota y este hotel no es la excepción, en cuanto a las instalaciones todos los demás comentarios son ciertos y la playa es muy angosta, la comida muy buena, pocas palapas y camastros en playa. En fin lo único bueno es la comida y las bebidas.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena

Mi experiencia con este Hotel fue muy buena y Vicente y Lilliana muy buenas personas esta bueno el lugar para ir en familia lo están remodelando y espero que les quede muy bien.
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

CARLOS

Expedia, me extraña mucho de ustedes que tengan un hotel de este nivel en 4.5 estrellas cuando no creo que llegue siquiera a 3, una experiencia sin igual! Estacionamiento lejísimos de la propiedad y sin personal para que pasen por ti, 50 minutos para hacer check in,cobros dobles,instalaciones viejas y en pésimas condiciones, bebidas de una calidad deplorables así como la comida, habitación vieja sin minibar todo el primer día,el teléfono nunca funcionó, sin entretenimientos para los pequeños,palapas derroidas,restaurantes saturados y sin poder hacer reservas, en fin NUNCA me volvería a quedar en este hotel, lo único rescatable en un poco la atención de el personal que al ser altamente limitado, intentan hacer las cosas dentro de sus múltiples funciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Francisco

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel esta sumamente descuidado no hay nada que hacer por las noches, el dj del bar es pésimo, no hay música también tal en la alberca exterior, exceso de insectos en habitaciones y áreas comunes. En general el hotel deja mucho que desear lo único bueno es el personal y su cafetería, No lo recomiendo en absoluto
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Zulai

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

El teorema

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

4/10 Malo

Monica

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comida congelada, el arroz partes no cocidas, limpieza cero, instalaciones malas, en cuestión de electricidad algunas cosas están mal puestas ya que daban toques,
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estuvo todo excelente
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Desde mi llegada Elizabeth en recepción me atendió súper bien y me dió un upgrade en mi habitación, me dejaron ingresar antes de las 3pm a la misma, también quiero destacar la atención de Edward en los bares prepara los mejores tragos y te da un trato excelente, definitivamente vuelvo, a pesar de los comentarios negativos que habían no representan la experiencia que tuve.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Tatiana

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Mar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

VICTOR ALFONSO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Mar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Oscar

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

4/10 Malo

Angel

Viaje en pareja
Muy vieja me pusieron en habitación accesible y olía como a hospital o enfermo, había mosquito dentro, el personal de servicio parecía que tenía pocas ganas de atender. Pregunté por restaurantes y 3 personas me dijeron información diferente. Pague late check out y pedí si me podían cambiar de cuarto pero dijeron que no mientras escuché que a otros huéspedes por quejarse de forma más insistente y altanera se los dieron en cortesía probablemente yo y mi pareja necesitáramos hacer un gran alboroto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Alonso

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

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