320 Avenue Wolfgang Amadeus Mozart, (GPS Address 256 Av Perouse), Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhone, 13100
Oficina de Turismo de Aix-en-Provence
Place, Oficina de Turismo de Aix-en-Provence
8 min a pie
Cours Mirabeau
Place, Cours Mirabeau
8 min a pie
Hotel de Caumont - Centro de arte
Place, Hotel de Caumont - Centro de arte
9 min a pie
Marsella (MRS-Marsella - Provenza)
Airport, Marsella (MRS-Marsella - Provenza)
22 min en auto
Opciones de habitación
Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size
Habitación superior, 1 cama King size
9.29.2 de 10
Magnífica
28 opiniones
(28 opiniones)
312 pies cuadrados
Vista a la ciudad
2 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas matrimoniales
Habitación familiar, 2 camas matrimoniales
8.88.8 de 10
Excelente
15 opiniones
(15 opiniones)
334 pies cuadrados
Vista a la ciudad
4 personas
2 camas matrimoniales
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Habitación panorámica, 1 cama King size (View)
10.010.0 de 10
Excepcional
2 opiniones
(2 opiniones)
312 pies cuadrados
Vista a la ciudad
2 personas
1 cama King
Información de la zona
Aix-en-Provence
Con una ubicación conveniente en la zona de Couronne Urbaine, Renaissance Aix-en-Provence Hotel se encuentra al lado de Gran Teatro de Provenza y a unos 10 minutos a pie de Les Allées Provençales. Este hotel de 5 estrellas cuenta con 133 habitaciones y ofrece un restaurante, spa de servicio completo y alberca techada.
Qué hay cerca
Oficina de Turismo de Aix-en-Provence - A 8 min a pie - 0.7 km
Cours Mirabeau - A 8 min a pie - 0.7 km
Hotel de Caumont - Centro de arte - A 9 min a pie - 0.8 km
Place de l'Hotel de Ville - A 11 min a pie - 1.0 km
Museo Granet - A 14 min a pie - 1.2 km
Medios de transporte
Estación de tren de Aix-en-Provence - 10 min a pie
Aeropuerto de Marsella - Provenza (MRS) - 19 min en auto
Restaurantes
Baguette & Cafe - A 8 min a pie
Les Artistes - A 7 min a pie
Chez Augustine - A 5 min a pie
Atmosph'R - A 1 min a pie
Yves Restaurant - A 9 min a pie
Información de la propiedad
Renaissance Aix-en-Provence Hotel
Hotel de lujo con spa de servicio completo y sala de fitness
Renaissance Aix-en-Provence Hotel tiene para ti spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio. Hay estacionamiento disponible por EUR 25 por día. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicios de concierge o servicio de lavandería o tintorería. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de lujo dispone también de baño de vapor, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas.
La propiedad cuenta con una alberca techada y alberca al aire libre por temporada. Otras alternativas de esparcimiento incluyen baño de vapor y sala de fitness.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen baño de vapor y baño turco o hammam.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Propiedades similares
Hôtel et Restaurant La Bastide Bourrelly – Mathias Dandine
Hôtel et Restaurant La Bastide Bourrelly – Mathias Dandine
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Estacionamiento con vigilancia en la propiedad (EUR 25 por día)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 10:30 los fines de semana con cargo: EUR 30 para adultos y EUR 12 para niños
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Atmosph'R
L'Avant Scene
Palm's
Actividades
Alberca al aire libre por temporada
Alberca techada
Baño de vapor
Biblioteca
Gimnasio
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca al aire libre por temporada
Alberca techada
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Refrigerador en la habitación
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios
Salas de juntas
Zona para conferencias de 426 m²
Exteriores
Asador
Camastros en la alberca
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
2 salas de tratamientos
Baño de vapor
Baño turco
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño con enchufes bajos
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada sin escaleras
Puerta con cerradura baja
Puerta con mirilla baja
Puertas con manijas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Regadera de altura ajustable
Regadera para personas con movilidad reducida
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
8 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 2014
Desayuno vegetariano disponible
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Salón de eventos
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera de espresso
Cafetera y tetera
Refrigerador
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Evaluación nacional
Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.
Otros nombres de la propiedad
Renaissance Aix En Provence
Renaissance Aix-en-Provence Hotel Hotel
Renaissance Aix-en-Provence Hotel Aix-en-Provence
Renaissance Aix-en-Provence Hotel Hotel Aix-en-Provence
Opiniones
Opiniones de Renaissance Aix-en-Provence Hotel
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
9.4/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 492 de 757 opiniones
10 - Excelente
492
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 181 de 757 opiniones
8 - Bueno
181
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 48 de 757 opiniones
6 - Aceptable
48
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 757 opiniones
4 - Malo
16
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 757 opiniones
2 - Terrible
20
Opiniones
6/10 Aceptable
Ignacio
Viaje familiar
9 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación estaba muy bien, camas cómodas pero la zona de la piscina era un poco pequeña.
Ignacio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Mateo
Viaje en grupo
26 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel. Habitaciones amplias y buen desayuno
Mateo
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Rodrigo Enrique
26 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rodrigo Enrique
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Isabel
Viaje de negocios
13 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Isabel
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Maria
Viaje en grupo
1 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maria
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Reginaldo
28 ene. 2024
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Service was amazing! Bed and sheets very comfortable! Gym could have some additional equipment (general training machine would be enough and heavier dumbbells). Tables and chairs at the lobby were dirty with rests of bread and including cigarettes leftovers on the ground. Air conditioning was not working properly.
Reginaldo
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
beatriz
Viaje en grupo
12 jul. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
I Dont like, that they Dont have air condition
beatriz
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
LUCIANO
25 jul. 2022
LUCIANO
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
Carolina
3 sept. 2021
Carolina
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
8/10 Bueno
Patricia
19 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena
Patricia
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
10/10 Excelente
Guillermo, Colombia
11 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El servicio y la actitud del personal fue excelente!!
Guillermo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
6/10 Aceptable
Cliente verificado
13 ago. 2018
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo fue bien!
Todo bien
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en julio de 2017
6/10 Aceptable
Diego Gabriel
18 sept. 2016
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Hotel bien ubicado y sucio
La habitación 214 estaba muy sucia sobre todo la alfombra daba mala sensación de suciedad avise en recepción pero nada hicieron. Luego por la.mañana comenzó a sonar muy fuerte la alarma de incendio por suerte no hubo incendio fue una falsa alarma y nos tuvieron que evacuar a todos
La ubicación del hotel es muy buena
La limpieza es muy mala
Diego Gabriel
8/10 Bueno
Fernando
11 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fernando
10/10 Excelente
luis manuel
26 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
Personal muy atento. Instalaciones y entorno fantástico
luis manuel
8/10 Bueno
Cliente verificado
27 ago. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
10/10 Excelente
PAOLA
Viaje familiar
27 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
PAOLA
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Olivia
Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
27 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wow is the world to describe this hotel. Exceptional might be another one. I can not believe the level attention to detail, luxury & service. Every single member of staff we encountered from the valet team, the luggage transporters, reception staff & breakfast staff were remarkably kind, fun and friendly as well as helpful. This is the BEST hotel we have ever stayed in our lives… and we have stayed in many fancy and expensive hotels during our lives and this one beats them all. Do not book anywhere else for your stay. As a family of three we are sad we didn’t stay the whole week for our trip. We will back. Well done to EVERYONE. 10/10 for everything. Merci!!!!!!!
Olivia
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Olga
26 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful
Great hotel near the city centre. Can be recommended
Olga
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Nicolas
Viaje familiar
24 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nicolas
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Ghania
23 jul. 2025
Ghania
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
2/10 Terrible
Thomas
Viaje en pareja
21 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Unfortunately, my stay at this hotel was overshadowed by repeated negative experiences with a breakfast staff member. On three separate occasions, I was met with unfriendly, unprofessional, and at times even aggressive behavior. I have never experienced anything like this before – certainly not in a hotel that claims to offer five-star service. This kind of passive-aggressive and dismissive attitude is completely inappropriate.
To be fair, the other staff members I encountered were very polite and professional, which makes this individual's behavior stand out even more.
I will not be returning to this hotel and cannot recommend it to others who expect respectful and welcoming service. I have already reported this issue to the reception, but given that it happened multiple times, I felt it necessary to leave this public review.
Thomas
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Thomas
21 jul. 2025
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Très bel hôtel situé à proximité du centre à pied.
Chambre très spacieuse et agréable. Attention à la propreté de la salle de bain, poubelle pas clean, poussière sur le lustre, nous avons retrouvé des long cheveux dans la douche…