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Habitación superior, 1 cama matrimonial
10.010.0 de 10
Excepcional
3 opiniones
(3 opiniones)
344 pies cuadrados
3 personas
1 cama matrimonial
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Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales
10.010.0 de 10
Excepcional
1 opinión
(1 opinión)
32 pies cuadrados
3 personas
2 camas individuales
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Suite junior, 1 cama matrimonial
8.08.0 de 10
Muy buena
1 opinión
(1 opinión)
441 pies cuadrados
1 habitación
3 personas
1 cama matrimonial
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Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales
9.09.0 de 10
Magnífica
2 opiniones
(2 opiniones)
344 pies cuadrados
3 personas
2 camas individuales
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Suite junior, 1 cama matrimonial
441 pies cuadrados
1 habitación
3 personas
1 cama matrimonial
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Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial
10.010.0 de 10
Excepcional
1 opinión
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344 pies cuadrados
3 personas
1 cama matrimonial
Información de la zona
Agra
Grand Mercure Agra está a unos 3 kilómetros de Bazar Sadar y además se encuentra a 5 kilómetros de lugares como Fortaleza de Agra. Los huéspedes de este hotel de 5 estrellas con 166 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, spa de servicio completo y alberca al aire libre. LOCALIZE
Qué hay cerca
Bazar Sadar - A 3 min en auto - 2.5 km
Fortaleza de Agra - A 3 min en auto - 2.9 km
Escuela universitaria St. John's College - A 4 min en auto - 3.2 km
Tumba de Itmad-ud-Daulah - A 6 min en auto - 5.0 km
Taj Mahal - A 7 min en auto - 5.7 km
Medios de transporte
Estación del Acantonamiento de Agra - 9 min en auto
Agra (AGR-Kheria) - 15 min en auto
Restaurantes
The Greens - A 3 min en auto
Haji restaurant - A 4 min en auto
Mama Chicken Franky House - A 3 min en auto
Riao restaurant - A 4 min en auto
The Kesar Restaurant - A 3 min en auto
Información de la propiedad
Grand Mercure Agra
Hotel de lujo en Agra con acceso fácil a un centro comercial y spa de servicio completo
En Grand Mercure Agra tendrás spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde el aeropuerto disponible las 24 horas por INR 13000 por vehículo. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte servicios de concierge y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y centro de conferencias.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye terapia ayurvédica.
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Traslado desde el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible con cargo: INR 550 para adultos y INR 300 para niños
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Fizz
Lattice
Sky Grill
Actividades
Chapoteadero
Gimnasio
Spa con servicio completo
Para familias
Chapoteadero
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
2 salas de juntas
Centro de conferencias
Centro de negocios abierto las 24 horas
Exteriores
Huerto
Jardín
Spa con servicio completo
Exfoliaciones corporales
Masajes
Terapia ayurvédica
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del excusado
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
7 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Año de construcción: 2015
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con efecto memoria
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Pantuflas
Regadera
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
TV LED con canales satelitales premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:30
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Para registrarse en este establecimiento, los ciudadanos de la India deben mostrar una identificación con foto válida emitida por el gobierno de la India; no se aceptarán tarjetas PAN debido a las regulaciones nacionales. Quienes no sean ciudadanos de la India deben presentar un pasaporte y una visa válidos.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Grand Mercure Agra Agra
Grand Mercure Agra Hotel
Grand Mercure Agra Hotel Agra
Crystal Sarovar Premiere Agra
Opiniones
Opiniones de Grand Mercure Agra
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
8.8/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 84 de 185 opiniones
10 - Excelente
84
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 56 de 185 opiniones
8 - Bueno
56
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 185 opiniones
6 - Aceptable
25
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 185 opiniones
4 - Malo
7
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 185 opiniones
2 - Terrible
13
Opiniones
10/10 Excelente
RAMON
11 mar. 2025
RAMON
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
pablo
27 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Room was nice and spaceful.
pablo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Francesca
Viaje en pareja
9 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was perfect!very modern and luxury hotel
All services are superb but the best is the staff
Always with a smile,friendly and helpful
5 stras
Francesca
8/10 Bueno
Cinthya Rebeca
Viaje en pareja
26 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien y el personal atento. El spa podría mejorar ya que no hay música relajante durante los servicios y tampoco apagan la luz.
Cinthya Rebeca
8/10 Bueno
Klariza
7 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Klariza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
8/10 Bueno
Luis Alberto
19 may. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Buen hotel excelentes instalaciones y desayuno excelente. El personal amable pero con personal insuficiente para manejar los grupos mayores, tomandonos 1 hora para hacer el check in
Luis Alberto
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
8/10 Bueno
JOSE A
27 abr. 2018
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Amablemente haciendo mal las cosas
JOSE A
8/10 Bueno
Rodrigo
5 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es muy lindo, está bien ubicado, a 10 minutos del Taj Mahal y fuerte Amber. La pileta es muy linda, con un bar/resto para comer. El personal es muy amable.
El unico inconveniente que tuvimos, que no sabemos si es responsabilidad del hotel, es que solicitamos en su oficina de turismo un taxi para ir hacia el aeropuerto de Delhi. Pagamos la totalidad en dicho hotel, y al llegar al aeropuerto el taxista nos exigió de mala manera que le pagaramos una propina, nos negamos a hacerlo, y el se bajó del auto y comenzó a gritar, como no queriamos tener problemas, ya que India nadie da ticket de compra, le dimos la propina. Esperamos que el hotel no tenga nada que ver con este tema!!
Rodrigo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
10/10 Excelente
Juan Jose
15 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opción calidad precio para visitar Agra. Habitaciones con vistas al Tan Mahal. Estupendo restaurante en la azotea a buen precio.
Juan Jose
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
10/10 Excelente
Claris
16 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Relax y servicio
Hermoso y cómodo hotel, una vez que hayas visitado los puntos turísticos de Agra, te puedes relajar en la terraza del hotel y nadar un rato! El servicio es muy bueno y el bufete es variado, sobretodo para quienes no comemos con muchas especias o picosa
Claris
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
8/10 Bueno
Maria
5 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio y practico
Hotel comodo, tiene un buen restaurante y piscina en el rooftop, buen servicio, limpio
Maria
2/10 Terrible
Rajesh
23 jun. 2025
Rajesh
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Saydi
4 jun. 2025
Saydi
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Nitin
26 may. 2025
Nitin
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Georgios
18 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Georgios
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
4/10 Malo
Rajan
Viaje en pareja, Viaje familiar
5 may. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
The property staff majorly is not really welcoming towards the guests. They serve half glass welcome drink which is a cheap quality syrup. And looks very bad as half glass. They are not ready to even serve customers for silly things as helping get the customer charge the phone for 15 mins. The restaurants have tooo small menu to choose. Indeed nothing to choose much. They don’t sell suite rooms online as they said and compel customers who have taken junior suite to upgrade by paying 50% more than what they have actually paid for junior suite. They itself confessed that they don’t sell regular suite rooms online to do the same. It’s not suitable to be a Accor brand. Very disappointed over all.
Rajan
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Jennifer
Viaje en pareja
17 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Eggs made to order at breakfast
Jennifer
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Charlotte
19 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A Good Experience
Great stay … charming and helpful staff… decent breakfast… and clean
Charlotte
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Yatin
Viaje familiar
15 feb. 2025
Very professional and courteous staff.
Yatin
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Prince
Viaje de negocios, Viaje familiar
11 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A+ stay with great location and service
Amazing staff clean room great location
Prince
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Sanjoy
Viaje familiar
27 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel for international travelers, clean washroom
Sanjoy
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Christian
12 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Serbisyo at kuwarto ay mabuti! Pagkain sa Grand Mercure ay masarap. Gusto ko ang manok biryani at tupa biryani!
Christian
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
Guru, San Ramon
Viaje familiar
29 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Not worth the price
Guru
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
2/10 Terrible
Paresh
Viaje familiar con niños
23 dic. 2024
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
We stayed for one evening during our travels and had a sleepless night due to a wedding event happening at the venue. We called reception several times but staff couldn’t confirm when the event would finish. Finally after 12:45am we managed to get some sleep.
Paresh
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
2/10 Terrible
Anil
Viaje familiar
23 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Reception party was on going when i checked in. Loud music till 12.45am, staff were no help to say when it wiuld finish and i could get limited sleep.
My daughter in law received innappropriate gestures and contact from a staff member, which made her really scared and uncomfirtable. When i reported thus to management they simply asked the staff oerson to leave his shift that day. Next morning i met the reneral manager but te also seemed not that bothered with the situation. I have asked fir an update with that staff member, i diubt whether they fontact me. Would not stay there again at all.