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Berjaya Tioman Resort

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Berjaya Tioman Resort

Un balcón frente a la playa con sillas de mimbre, un extintor y sombrillas.
Tratamientos corporales y envolturas corporales
Propiedad frente al mar con una casa y una playa de arena.
Un resort con una piscina grande, palmeras y vista a la playa.
Un complejo turístico con varias cabañas de madera, palmeras y vista a la playa.

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Kampong Lalang, Mersing, Tioman Island, Johor, 86807
  • Place, Parque marino de Tioman
    ‪13 min en auto‬
  • Place, Playa de Kampung Juara
    ‪28 min en auto‬
  • Place, Proyecto de tortugas de Juara
    ‪32 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Garden Chalet

Garden Chalet | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Garden Chalet

  • Vista al jardín
  • 350 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Garden Terrace

Garden Terrace | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Garden Terrace

  • Vista al jardín
  • 350 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Garden Premier Chalet | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Garden Premier Chalet

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 390 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Garden Premier Terrace | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Garden Premier Terrace

  • Vista al jardín
  • 450 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Two-Bedroom Chalet

Habitación de hotel con cama, dos sillas, escritorio, ventilador de techo, ventana con cortinas, equipo de aire acondicionado y puerta.

Two-Bedroom Chalet

  • Vista al jardín
  • 780 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Beach Terrace | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Beach Terrace

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la playa
  • 390 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Beachfront Suite

Beachfront Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Beachfront Suite

  • Vista a la playa
  • 861 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Garden Terrace

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Garden Terrace

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Terrace Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Terrace Suite

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Garden Premier Chalet

Baño | Regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, batas

Garden Premier Chalet

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Tioman (isla)

Elige Berjaya Tioman Resort y estarás a menos de 5 kilómetros de Parque marino de Tioman y Bukit Parang Panjang. Este resort de 4 estrellas con 268 habitaciones dispone de una playa privada, un campo de golf y un spa de servicio completo.
Ver más resorts en TiomanSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Parque marino de Tioman - A 13 min en auto - 6.0 km
  • Cascada de Ali - A 24 min en auto - 12.0 km
  • Playa de Kampung Juara - A 28 min en auto - 14.2 km
  • Proyecto de tortugas de Juara - A 32 min en auto - 16.1 km
  • Playa ABC - A 46 min en auto - 7.3 km

Restaurantes

  • 2pai Cafe
  • ‪Beach Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Delima Tomyam and Seafood - ‬A 4 min a pie
  • ‪Jeti Paya Seafood Restaurant - ‬A 5 min a pie
  • Paya Cafe Corner

Información de la propiedad

Berjaya Tioman Resort

Berjaya Tioman Resort dispone de playa privada, campo de golf y spa de servicio completo. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas servicios de concierge, resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería. Este resort de playa dispone también de alberca al aire libre, chapoteadero y sauna.
Los huéspedes pueden jugar en el campo de golf de 18 hoyos y disfrutar de los servicios de recreación, que incluyen una playa privada. La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales.

Propiedades similares

Exterior
Tioman Dive Resort
Tioman Island
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar
8.6 de 10, Excelente, 102 opiniones
$73 por noche
El precio actual es de $77
8 jul. - 9 jul.
Total con impuestos y cargos
Tioman Dive Resort

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: MYR 50 para adultos y MYR 25 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Restaurantes en la propiedad

  • Matahari Restaurant
  • Sri Nelayan

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Campo de golf con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco
  • Volibol de playa

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 2 pisos
  • Año de construcción: 1984
  • No se permite fumar
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 24 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 (con resultado negativo) o un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19.
El requisito de la prueba de COVID-19 con resultado negativo aplica para todos los huéspedes de 1 años o más. Dicho resultado deberá haberse emitido en un plazo no mayor a 24 horas antes del check-in. El requisito del comprobante de vacunación contra el COVID-19 aplica para todos los huéspedes de 10 años o más, quienes deberán contar con su esquema de vacunación completo al menos 1 días antes del check-in.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Solo es posible llegar al establecimiento en ferry desde muelle de Mersing o el muelle de Tanjung Gemok.
Comunícate con el hotel para obtener información sobre los horarios actualizados del ferry y la disponibilidad de asientos.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Berjaya Tioman Isla Tioman
Berjaya Tioman Resort Isla Tioman
Berjaya Tioman Resort Complejo turístico
Berjaya Tioman Resort Complejo turístico Isla Tioman

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Berjaya Tioman Resort?

Berjaya Tioman Resort offers free cancellation on certain room rates. For specific requirements, take a look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Berjaya Tioman Resort?

Al 2 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Berjaya Tioman Resort el 22 jul. 2026 serán a partir de $169, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do close to Berjaya Tioman Resort?

This resort is located in Tioman Island, close to Tioman Marine Park, Kampung Juara Beach, and ABC Beach. Monkey Beach is also within a driving distance of 0.1 mi.

Is there parking available at Berjaya Tioman Resort?

No, this resort doesn't offer parking.

Is there a spa available at Berjaya Tioman Resort?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include body wraps, facials, and mani/pedis.

Does Berjaya Tioman Resort include a casino on the premises?

No, Berjaya Tioman Resort doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Berjaya Tioman Resort?

No, this resort doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

What amenities will couples enjoy at Berjaya Tioman Resort?

There are many amenities for couples at this resort, including a private beach and an ocean-view restaurant plus some guestrooms feature a private pool.

Are there hot tubs at Berjaya Tioman Resort?

No, but this resort does have a sauna.

Does Berjaya Tioman Resort have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Berjaya Tioman Resort has 2 restaurants, and serves buffet breakfast each morning for a surcharge.

Will Berjaya Tioman Resort allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at Berjaya Tioman Resort.

Are there connecting rooms at Berjaya Tioman Resort?

Yes, you can book connecting rooms at this resort for your group or family vacation.

Are there rooms with balconies at Berjaya Tioman Resort?

Yes, some guestrooms at this resort offer a balcony where guests can enjoy ocean and garden views.

Opiniones de Berjaya Tioman Resort

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 139 de 607 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 276 de 607 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 119 de 607 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 51 de 607 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 607 opiniones

7.6/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Robyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was a great place to stay and wished I could have stayed longer. The staff are excellent.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mikhail

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Loved the beach and the snorkelling was so easy to arrange. The food was good. The rooms are a bit dated however.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Eddy

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Definitely the best on the island, but for the price compared to a similar holiday it comes out as pricey, nontheless we visited for the marine life and nature , that did not dissapoint and as far as Pulau Tioman goes , Berjaya Is the most comfortable place to do this from!
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mahomed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great family hotel. Have all amenities within it and the town is within quick drive distance by taxi or if you are willing to walk into the town it will be at least 30 minutes of uphill and downhill road hike. It was our wedding anniversary and the staff are amazing, they took care of all our needs. Highly recommend them.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elianne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A truly wonderful resort

We absolutely loved our stay here, it's such a beautiful resort and the service is excellent. The pool is wonderful and always plenty of sunbeds. The food is great, with two restaurants to choose from and a good variety on the menu. The buffet is quite expensive compared to the a la carte menu. We enjoyed the pool bar and beach bar and selection of cocktails. We loved our trial diving and our snorkeling trip, where we saw small sharks and a turtle. There's a buggy service to take you anywhere around the hotel at any time. I also enjoyed the free yoga class next to the sea. Service everywhere is always brilliant.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joanna Shirlene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tropical paradise. The only negative, a really hard bed. We requested a mattress topper which got sent to a teenagers next door. There beds were fine ro begin with. Otherwise, a lovely place to stay.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Veronica

The waiter needs to improve their service communication details not pass on proper instructions Food should have more choices, chief are friendly Facilities and some program should can be improve eg . Yoga no service due to urgent leave Massage only one person limited resources Every where you go needs car service
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

SACHIO

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There was only one reception staff at all times, and she was slow and unfriendly. You can't have a quiet meal at the restaurant because birds fly in trying to get your food. Also, the food is not very tasty. Even if you want to go out to eat outside the hotel, it is very inconvenient as it is a long walk and there is no means of transportation. The room is clean, but there are a lot of ants and it feels unclean. All the staff were very kind and friendly, but considering the price and balance, this is not a hotel I can recommend.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El entorno es muy bonito y el agua de la playa color verde esmeralda super transparente. Apenas hamacas en la playa e incluso en la zona de piscina también haría falta poner más.
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Buen resort de playa

Hotel a pie de playa, con buenas instalaciones pero al que le empiezan a pesar los años...Una renovación de mobiliario y baños no estaría de más. Las habitaciones son amplias y cómodas, y el desayuno muy bueno. Repetiría sin problema!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Podria disponer de mobiliario mas renovado o al menos no dan dañado asi como el complejo en su total conjunto ya que afecta la imagen del hotel y es una lastima siendo estupendo en el resto de cosas como atencion , servicio,prestaciones del hotel.
Opinión verificada

8/10 Buena

Katharina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir verbrachten eine wunderbare Zeit hier und waren sehr zufrieden. Das Personal war überaus freundlich und hilfsbereit, die Anlage wirklich schön und das Essen sehr gut. Wir waren mit unseren Kindern hier, die besonders die Poolanlage toll fanden! Auch die Massagen sind zu empfehlen. Wir würden wieder kommen!
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Yohann

Le gustó: Limpieza
Les photos sont trompeuses et les logements vieillissants. Il ne reste qu’une piscine dans le resort. Un bâtiment a été rasé. Des logements sont en rénovation. Les chambres sont datés, vétustes. L’île de Tioman étant magnifique on oublie un peu la déception de l’arrivée. Ce Berjaya n’est pas digne de la chaîne d’hôtel Berjaya.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Kazutoshi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
静かで、自然が沢山有り心のケアが出来ました。
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Junghwan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful !

It was good.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

KHALID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing stay. If only rental motorbikes be allowed freely superb. Because the only way to get there is by boat.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

MyoungEun

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

서비스 최악

가격을 떠나 이렇게 불친절한 호텔은 처음이예요 직원들이 손님들한테 별거 아닌걸로 자꾸 화를 내거나 짜증을 내네요. 기분 좋은 가족 여행에 호텔 직원들 때문에 기분이 나빠질수도 있군요
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

harry

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Disappointed

We are coming to Berjaya already for years. This time we were not informed before that they had a fire. So the big swimming pool and restaurant were not available. They only let us know when it was to late to change our plan. So we were paying for something that we did not get. Staff were friendly as always. Food could be better for the price they ask. Breakfast was oke.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Kristina

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad

En kort vistelse

Hotellet är i behov av uppfräschning. AC fungerade sådär. Lågsäsong när vi var där så mycket arbete med att fixa hotellet pågick. Underbar snorklingstur. Bra service till och från färjan. Bra frukost.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Gauri

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Bad Experience

Only one restaurant and no room service available. No first aid available at property when we requested. Snake near our room. Staff were bit rude.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Brand auf der Anlage September 2019

Die Anlage ist schon etwas in die Jahre gekommen. Und im September 2019 gab es dort einen Brand, wodurch der Grossteil der Anlage nicht mehr zu nutzen ist( Poollandschaft/ Fitnessraum/ grosses Restaurant) Das Personal bedauert das sehr und ist super freundlich und aufmerksam
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice staff
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

EF

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Staff and service culture (and prices) are completely out of whack and we strongly recommend avoiding this place until they improve. Examples: * Staff told us to 'come here' to order food and drinks - not a problem usually but they charge more than at home at this 'resort' which is supposed to be top class for the island. * Breakfast was generally very mediocre - poor selection. Coffee machine not working? Come back tomorrow morning. Need a spoon? It's over there, ferenghi. Fruit juices on the menu? We have two of the seven listed. * the kicker: We were sat in the Chinese restaurant trying to get a healthy option (US $65 minimum or so for two...every single meal came in around these prices), when a guitarist and singer came in to sing at us. Not our thing - not by a long shot. When we asked them to leave us alone directly and specifically and clearly - they smiled at us and kept singing. When we asked the waiter to ask them, he smiled and said it was 'impossible'. We actually got up, walked out, and sat outside in the heat until they left. This resort is to be avoided unless you want that kind of thing all the time. I have lived in villages and had a career in development things, and this trip literally was intended as my post-surgery "I survived a big disease thing" reward trip with my gf. We came away more tired than when we arrived and happy to get out. And much poorer for the experience.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Edmund

Disappointed.

Had stayed at Berjaya Tioman some years back and enjoyed it. We decided to go back and take a short break of 4 days and 3 nights. We decided to spend a bit more and booked 2 sea view rooms. The rooms were large and pleasant. Then a fire broke out and engulfed the main restaurant and we were woken up by the commotion about 3am and had to be evacuated to the lobby of the hotel till 6 am plus. The staff did well in helping the guests get comfortable as they started assigning us alternative rooms. We were then approached and offered alternative rooms, which we were glad to take as we were tired by then. Unfortunately, they turned out to be standard rooms at the back of the property, supposedly a temporary arrangement. We understand that the hotel may have its limitations and may not have other sea view rooms to offer us. But since we had already paid for the more expensive rooms, the least the hotel could do was to reimburse us with the difference or with a meal or activity voucher. Even though we brought this up to the reception, nothing came out of it. Anyway, we decided to let it rest. Rooms: the sea view rooms are nice, not the standard rooms which are worn. Food: the restaurant food were quite average, not 'restaurant standard.' Snorkelling: you can snorkel in front of the hotel but you need to go past the dead corals and rocks. Staff: they were generally polite and helpful but management needs improvement and better understanding of the hospitality industry.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ines

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Magnifique !

Super séjour dans cet hôtel, les activités proposées sont sympa et le cadre et magnifique ! Avis aux amateurs de farniente, vous allez aimer les deux piscines proposées par l'hôtel, et la plage attenante, vous aurez du choix ! Aussi, 3 restaurents différents et un petit dej buffet pour tous les goûts, un service de location de scooter pour se promener le long de la côte, bref un séjour génial.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019