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Hotel Las Puertas de Tepoztlan

Propiedad de 3.5 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Las Puertas de Tepoztlan

Restaurante
Lobby
Master Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Exterior
Exterior

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Calle de la Jardinera #14, Barrio La Santisima Trinidad, Tepoztlán, MOR, 62520
  • Place, Parque Nacional El Tepozteco
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Mercado de artesanías de Tepoztlán
    ‪9 min a pie‬
  • Place, Centro de intercambio bilingüe y cultural Experiencia Tepoztlán
    ‪14 min a pie‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Master Suite

Master Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Master Suite

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior (Doble Queen)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior (Doble Queen)

8.0 de 10
Muy buena
(22 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 296 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Información de la zona

Tepoztlán

En Hotel Las Puertas de Tepoztlan estarás a unos 10 minutos a pie de Museo Tepoztlán Colección Carlos Pellicer y Cocinar Mexicano. Este hotel de 3.5 estrellas con 21 habitaciones dispone de un restaurante, además de spa de servicio completo y alberca al aire libre.

Qué hay cerca

  • Parque Nacional El Tepozteco - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Antiguo convento de la Natividad - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Museo Tepoztlán Colección Carlos Pellicer - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Mercado de artesanías de Tepoztlán - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Centro de intercambio bilingüe y cultural Experiencia Tepoztlán - A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 93 min en auto

Restaurantes

  • ‪Los Colorines - ‬A 5 min a pie
  • ‪La Colorina - ‬A 3 min a pie
  • ‪la punzada del guajiro - ‬A 3 min a pie
  • ‪Tepozteca Pizzería - ‬A 4 min a pie
  • ‪La Terraza Yecapixtla - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Las Puertas de Tepoztlan

Hotel Las Puertas de Tepoztlan tiene para ti spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Hay estacionamiento gratis y traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindar almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje. Este hotel con spa dispone también de terraza en la azotea, wifi gratis en las áreas comunes y tina de hidromasaje.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje.
El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y envolturas desintoxicantes. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología.

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Tepoztlán
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 98 opiniones
$120 por noche
El precio actual es de $144
30 abr. - 1 may.
Total con impuestos y cargos
Casa Ehua Hotel Galería

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: de MXN 250 a 250 para adultos y de MXN 250 a 250 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 10 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2017
  • Arquitectura Beaux Arts
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

  • TV de plasma de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación

Más

  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Otros nombres de la propiedad

Las Puertas De Tepoztlan
Hotel Las Puertas de Tepoztlan Hotel
Hotel Las Puertas de Tepoztlan Tepoztlán
Hotel Las Puertas de Tepoztlan Hotel Tepoztlán

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Hotel Las Puertas de Tepoztlan?

Hotel Las Puertas de Tepoztlan offers free cancellation on some room rates. For more details, look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Las Puertas de Tepoztlan?

Al 27 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Las Puertas de Tepoztlan el 28 abr. 2026 serán a partir de $80, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to do close to Hotel Las Puertas de Tepoztlan?

This hotel in Tepoztlán is within a 10-minute walk of Artisan Market of Tepoztlán, Bajo La Montaña, and Tepoztlán Museum Carlos Pellicer Collection. You'll also find New Tepoztlán Market and Ex-Convent of the Nativity less than a mile away.

Is parking available on site at Hotel Las Puertas de Tepoztlan?

Yes, self parking is offered for free at the hotel.

Is there a spa available at Hotel Las Puertas de Tepoztlan?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include detox wraps, aromatherapy, mani/pedis, and massages.

Does Hotel Las Puertas de Tepoztlan include a casino at the property?

No, Hotel Las Puertas de Tepoztlan doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Hotel Las Puertas de Tepoztlan?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are an outdoor pool and a hot tub.

Is Hotel Las Puertas de Tepoztlan good for couples?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a restaurant, an outdoor pool, and a poolside bar.

Are there hot tubs at Hotel Las Puertas de Tepoztlan?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Hotel Las Puertas de Tepoztlan have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Hotel Las Puertas de Tepoztlan serves continental breakfast each morning for a surcharge from its restaurant.

Will Hotel Las Puertas de Tepoztlan allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Hotel Las Puertas de Tepoztlan.

Are there connecting rooms at Hotel Las Puertas de Tepoztlan?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

Are there rooms with balconies that I can book at Hotel Las Puertas de Tepoztlan?

No, there aren't any guestrooms at Hotel Las Puertas de Tepoztlan that offer a balcony.

Opiniones de Hotel Las Puertas de Tepoztlan

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 215 de 490 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 122 de 490 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 91 de 490 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 31 de 490 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 31 de 490 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Liliana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel, excelente habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Leonardo

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Trixia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo precioso!!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

Raul Andres

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
El desayuno excelente la verdad. Pero el servicio de Internet es pesimo y el servicio de TV tampoco funcionó y los dos empelados encargados simplemente no me ayudaron a resolverlo.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Juan Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo en orden
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

luisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
muy buena ubicación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

luisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
muy buena ubicación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Alberto Mohadeb

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
lamentablemente no pudimos ir al hotel por una enfermedad de mi hijo de último momento. Nos comunicamos con Uds para solicitar la cancelación o posposición del viaje pero el hotel (según la información que Uds me notificaron) no estuvo dispuesto a hacer concesión alguna. Me indigna la intransigencia y la imposibilidad de negociar, así como tambien la imposibilidad de hablar con personal del hotel en forma directa. No me gusta perder el dinero que tanto esfuerzo me cuesta, pero más me indigna la imposibilidad de no poder dialogar con alguien con poder de decisión para plantear mi problema
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Fernando

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicios
El personal no era atento, el internet pésimo, no había línea interna telefónica para comunicarse a recepción, no había cafetera ni secadora de cabello en la habitación, el estado de la habitación no era el mejor, no había botones para ayudar a subir maletas.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Elisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
La habitación, el baño no olía bien. La cortina sucia. Y muy ruidoso
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

lorena

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación, buena atención y bien la limpieza . Claro q regresaría .
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Manuel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Francisco Javier

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Juan Carlos

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Rebecka

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Paola

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La habitación estaba en pésimas condiciones, papel de baño a medio usar caines del baño rotos y lleno de humedad, pedimos un cobertor y tardaron horas en buscar otro, desayuno solo había pocos platillos para desayunar y los frijoles refritos secos deshechos, queríamos cenar la cocina alas 5:30 ya había cerrado queríamos tomar algo solo había tres botellas casi vacías, de solo vodka. Malhumor y bacardi. El servicio bueno equis sin resolver sin ayuda extra por hacerlo mejor, el jardín y alberca bien cuidados eso sí La cama rechinaba horrible tanto que en la noche escuchamos de dos cuartos actividad sexualmente por lo fatal que están las camas Los controles de la tele sin tapa Dos botellas de agua sin vaso no kleenex no hay plancha pero si un bureo feo y msltratado El baño en la noche olía horrible a caño El precio algo alto para lo que es Nos comentan que cambiaron de dueño que solo había 10 personas de servicio no hay personal para recibir el auto nadie ayuda con las maletas La verdad es la tercera que vamos a ese hotel porque antes estaba súper bonito y bien cuidado Esta vez fue la última porque vimos otros de igual o mejor ubicación de igual precio mucho más limpios y de mayor calidad Fue terrible todo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Malo

Joseph Mayer

No le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal del hotel, empezando por Sandra en Reservaciones que es nefasta, está mucho más preocupado en explicar todas las reglas del hotel que en resolver o atender las necesidades de los huéspedes. No escuchan, no son amables ni te hacen sentir bienvenido, más como que te están haciendo el favor de recibirte. La habitación amplia y limpia (por eso 2 estrellas), pero el mobiliario se ve viejo y descuidado. El mueble de baño está listo para la basura. Hay un pequeño servibar viejo que hace muchísimo ruido, lo desconectamos para poder dormir. La sobrecama está manchada, igual que la tela de los sillones. Una de las sombrillas de la alberca se está deshaciendo, todo el fondo de la alberca tiene mosaicos rotos. Basureros rotos en los pasillos. Lo más impresionante de este hotel es cómo han logrado cobrar tarifas exorbitantes, como si fuera un gran hotel, cuando en realidad es francamente mediocre. Si hubiésemos pagado muy poco, pues te saca del apuro pero con esas tarifas, es un robo. No me volveré a quedar ahí ni se lo recomiendo a nadie. Busca otra opción!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

pablo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Internet muy inestable y no tuvimos canales d televisión q ofrecían
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ivan

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Nora

Si, muy limpia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Arturo

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La ubicación del hotel es buena; sin embargo, las instalaciones están muy descuidadas. El baño tenía mal olor y el mecanismo de la regadera no funcionaba correctamente. La señal de la televisión nunca funcionó y el teléfono ni siquiera encendía. Estuvimos en la Master Suite y, al llenar la tina y activar el sistema de hidromasaje, salió suciedad, por lo que tuvimos que vaciarla. Además, las cortinas tenían hongos, y los muebles eran viejos y de baja calidad. Aunque las áreas exteriores están en buen estado, la alberca estaba helada y sin calefacción. El servicio del personal fue lo más rescatable, pero claramente no tienen la capacidad de resolver todas estas áreas de oportunidad. Espero que puedan mejorar, ya que considero que el hotel tiene mucho potencial y realmente podría valer la pena si estuviera en buenas condiciones. En relación costo-beneficio, actualmente me parece muy caro y, por lo mismo, no volvería.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Luis antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación tenía mucha humedad y las paredes descarapeladas
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Aracely Guadalupe

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Maria Guadalupe

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
La habitación bien, el servicio y cuidado de la habitación no fue buena, faltaban toallas, agua
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

2/10 Terrible

MARIA DEL CARMEN

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Las sábanas estaban muy sucias. Nos dijeron que solo tenían un juego de sábanas y no las podrían cambiar. Pedimos un cuarto sin ruido y estaba muy ruidoso. La luz exterior se prendía a cada rato. No recomiendo este hotel para nadie. En Hoteles.com no vuelvo a reservar porque la me cobraron el doble de precio que se cobra en el hotel se me hizo un robo. No había variedad de jugos en el hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

Hoteles