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Iberostar Heritage Grand Mencey

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Exterior
Video realizado por la propiedad
4 restaurantes; se sirven desayunos, comidas y cenas
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
4 restaurantes; se sirven desayunos, comidas y cenas

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004
  • Place, Rambla de Santa Cruz
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Parque García Sanabria
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Plaza de España
    ‪13 min a pie‬
  • Airport, Santa Cruz de Tenerife (TFN-Norte de Tenerife)
    ‪15 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble

8.4 de 10
Muy buena
(26 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble (with Garden)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble (with Garden)

8.8 de 10
Excelente
(20 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble de uso individual

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al jardín (single use)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble, vista al jardín (single use)

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Habitación doble superior | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble superior

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 312 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 549 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación familiar

  • Vista al jardín
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (2 Adults & 1 Child)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación familiar (2 Adults & 1 Child)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Anuncio
Exterior

Iberostar Selection Anthelia

Costa Adeje
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Planes todo incluido disponibles
9.4 de 10, Excepcional, 866 opiniones
$260 por noche
El precio actual es de $278
22 jun. - 23 jun.
Total con impuestos y cargos
Iberostar Selection Anthelia

Información de la zona

Santa Cruz de Tenerife

En Iberostar Heritage Grand Mencey estarás a un costado de Rambla de Santa Cruz y Parque García Sanabria. Este hotel de 5 estrellas con 261 habitaciones dispone de 4 restaurantes, spa de servicio completo y alberca al aire libre.

Qué hay cerca

  • Rambla de Santa Cruz - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque García Sanabria - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Museo Militar Regional de Canarias - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Plaza de España - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Parque de la Granja - A 7 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Chimisay - 11 min en auto
  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur) - 48 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bar-Terraza Parque García Sanabria - ‬A 5 min a pie
  • ‪La SQuina - ‬A 5 min a pie
  • ‪Kiosko Numancia - ‬A 4 min a pie
  • ‪Kon-Tiki - ‬A 1 min a pie
  • ‪Etéreo By Pedro Nel - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Iberostar Heritage Grand Mencey

Iberostar Heritage Grand Mencey dispone de spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio. Encontrarás estacionamiento limitado. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicios de concierge o almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de lujo dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y centro de conferencias.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre, gimnasio y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Spa Sensations dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
AC Hotel Tenerife by Marriott
Santa Cruz de Tenerife
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 399 opiniones
$103 por noche
El precio actual es de $110
3 jul. - 4 jul.
Total con impuestos y cargos
AC Hotel Tenerife by Marriott

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (EUR 12 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: de EUR 20 a 30 para adultos y de EUR 20 a 30 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Los Laureles
  • Los Menceyes
  • Restaurante Kon·Tiki
  • Restaurante Papa Negra

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Piano
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 9 salas de juntas
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 279 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 1950
  • Áreas designadas para fumadores
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de alta definición con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mobiliario individual
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Esta propiedad tiene un código de vestimenta informal elegante para todos los restaurantes, que incluye pantalones largos para los hombres. No se puede ingresar con pantalones cortos, trajes de baño, prendas sin mangas ni calzado de playa. Es obligatorio el uso de calzado cerrado.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: H-38-4-0000005

Otros nombres de la propiedad

Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Iberostar Heritage Grand Mencey?

Iberostar Heritage Grand Mencey provides free cancellation on some room rates. For specific requirements, look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Iberostar Heritage Grand Mencey?

Al 7 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Iberostar Heritage Grand Mencey el 1 jul. 2026 serán a partir de $151, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to do near Iberostar Heritage Grand Mencey?

This hotel is located in Santa Cruz de Tenerife, just steps from Rambla de Santa Cruz and Garcia Sanabria Park, and within a short walk of Canarias Regional Military Museum. You'll also find Museo de Belle Artes and Plaza de Espana less than a mile away.

Is parking available on site at Iberostar Heritage Grand Mencey?

Yes, there is wheelchair-accessible parking available.

Is a spa located at Iberostar Heritage Grand Mencey?

Spa Sensations is the hotel's spa and services include body wraps, couples treatments, massages, and mani/pedis.

Are there luxury amenities available at Iberostar Heritage Grand Mencey?

Yes, guests can indulge in luxuries such as an outdoor pool, a poolside restaurant, and a poolside bar at this hotel.

Does Iberostar Heritage Grand Mencey have a casino?

No, Iberostar Heritage Grand Mencey doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Iberostar Heritage Grand Mencey?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

Is Iberostar Heritage Grand Mencey a good place to stay for couples?

There are many amenities for couples at this hotel, including an al fresco restaurant and an outdoor pool plus some guestrooms feature a private indoor hot tub.

Does Iberostar Heritage Grand Mencey have a hot tub?

No, but this hotel does have a sauna.

Does Iberostar Heritage Grand Mencey feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Iberostar Heritage Grand Mencey has 4 restaurants, and serves buffet breakfast each morning for a surcharge.

Does Iberostar Heritage Grand Mencey allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Iberostar Heritage Grand Mencey though service animals are welcome.

Does Iberostar Heritage Grand Mencey have connecting rooms available?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

Where is the closest airport to Iberostar Heritage Grand Mencey?

The closest major airport to Iberostar Heritage Grand Mencey is Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife North), which is 8.6 mi away (24 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at Iberostar Heritage Grand Mencey?

Yes, some guestrooms at this hotel offer a balcony where guests can enjoy garden and city views.

Does Iberostar Heritage Grand Mencey host weddings?

If wedding bells are in your future, take advantage of the wedding venue at Iberostar Heritage Grand Mencey.

Opiniones de Iberostar Heritage Grand Mencey

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 702 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 222 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 53 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 1001 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Denise

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Gteat hotel, great location, beautiful stay, staff very nicevand helpful
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza y servicios
Great location and outside pool
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luigi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic hotel in s beautiful city! Loved the spa, restaurant, staff. Everything! Highly recommend!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel was set in beautiful gardens. Very elegant historoic building. Breakfast and dinner were both very nice
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

XIN

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel is decent and elegant, next to the city garden. We enjoyed our 6 day stay. Service is great, room with balcony with view to the garden is amazing, breakfast is good too. Strongly recommended!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Philip

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Fantastic hotel, very convenient for the city.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gamal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The room was very clean and spacious with a nice balcony.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

S.

Le gustó: Limpieza
Room was perfect. Hotel facilities are excellent.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

cornelia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Well appointed, lots of food choices around, reasonable breakfast, very helpful staff, spa and sauna on premises.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

slobodan

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Clean, quiet room with a nice balcony. Excellent choices for breakfast. Good location, close to downtown and the port.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martin James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A beautiful hotel in a lovely setting.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice Hotel
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
A beautiful hotel with ample facilities. Nice pool. Excellent breakfast. Nicely situated.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Liz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Fantastic stay . Very well organised hotel . Everyone pleasant and helpful
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Isabelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and hotel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gordon

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Wonderful clean room and very helpful staff. Spa and treatments excellent, pool great, ccannot wait to return
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lars

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good service. Beautiful hotel
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOSEPH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was first class from checking in to checking out.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claude

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Room was clean Staff was great Tv did not work
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Greg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great location. Pretty facilities. Great breakfast. Helpful staff. Great pace for a few days in Santa Cruz.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the spa at this hotel, a wonderful stay
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cheryl Eileen

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lovely staff as always!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alex

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
This hotel gets pretty much everything right: comfy large bed, large bathroom, an air conditioner that is both quiet and effective, friendly staff, especially housekeeping. Parking is relatively expensive, but there is an area behind the hotel where you can usually park free of charge. As well as a restaurant, there is a nice outdoor informal cafe that also serves food. Highly recommended.
Se hospedó 9 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

James R

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We didn't have the time.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Alissa

Le gustó: Limpieza
reception staff, noisy door slams
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

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