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Serras Andorra

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con acceso a las pistas de ski
VIP Access

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Galería de fotos de Serras Andorra

Desayuno buffet (EUR 28 por persona)
Recepción
Suite junior | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Penthouse | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Alberca
  • Servicio a la habitación
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible

Explora la zona

Map
Carretera General 2, nº26, Soldeu, Andorra, AD100
  • Estación de esquí de Soldeu
    ‪5 min a pie‬
  • Estación de esquí de Pas de la Casa
    ‪15 min en auto‬
  • Spa Caldea
    ‪19 min en auto‬
  • Seo de Urgel (LEU)
    ‪53 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior

  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Family Grand Deluxe

Family Grand Deluxe | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Family Grand Deluxe

  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Suite familiar | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite familiar

  • 861 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Grand)

Habitación Deluxe (Grand) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe (Grand)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 431 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Penthouse

Penthouse | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite

Penthouse

  • 1076 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación familiar

  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King

Información de la zona

Soldeu

Serras Andorra está a unos pasos de Estación de esquí de Soldeu y a 15 minutos en auto de otros lugares, como Telesilla TSF4 Solana. Este hotel de 5 estrellas con 60 habitaciones dispone de acceso a las pistas de ski, un spa de servicio completo y un restaurante.

Qué hay cerca

  • Estación de esquí de Soldeu - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Telesilla TSD4 Pas De La Casa - A 12 min en auto - 10.5 km
  • Estación de esquí de Pas de la Casa - A 15 min en auto - 9.5 km
  • Spa Caldea - A 19 min en auto - 16.5 km
  • Centro comercial Pyrénées Andorra - A 20 min en auto - 17.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de L’Hospitalet-près-l’Andorre - 31 min en auto
  • Aeropuerto de Barcelona-El Prat (BCN) - 170 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurant Manacor Grill - ‬A 2 min en auto
  • ‪L'Ovella Negra - ‬A 5 min en auto
  • ‪Burger Brothers - ‬A 1 min en auto
  • ‪The Boss - ‬A 2 min en auto
  • ‪Taittinger Sol I Neu Restaurant - ‬A 14 min a pie

Información de la propiedad

Serras Andorra

Hotel de lujo con acceso a las pistas de ski
Si te hospedas en Serras Andorra tendrás a tu disposición acceso a las pistas de ski, spa de servicio completo y alberca techada. El estacionamiento tiene un precio de EUR 25 por noche (EUR 25 por noche por valet parking). Si prefieres no manejar, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por EUR 540 por vehículo, solo ida. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, almacenamiento seguro de objetos de valor y servicios de concierge. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de ski dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen acceso a las pistas de ski, alberca techada, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes deportivos, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 3 años.

Idiomas

Catalán, inglés, francés, portugués, español

Propiedades similares

Terraza o patio

Park Piolets MountainHotel & Spa

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Chapoteadero
8.8 de 10, Excelente, 229 opiniones
$217 por noche
El precio actual es de $234
31 jul. - 1 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Park Piolets MountainHotel & Spa

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 5 metros de distancia
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (EUR 25 por noche)
  • Estacionamiento techado con valet parking y vigilancia en la propiedad (EUR 25 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 10:30 con cargo: EUR 28 para adultos y EUR 28 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bar 42º
  • Restaurante Bruna

Actividades

  • Acceso a las pistas de ski
  • Acceso a pistas de ski (opcional)
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Clases de ski
  • Equipo para deportes de invierno
  • Gimnasio de 24 horas
  • Pases de ski
  • Renta de bicicletas
  • Renta de equipo de ski
  • Resguardo de bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Spa con servicio completo
  • Tours en helicóptero o avioneta
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • En las montañas
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 120 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 2009
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Remodelación de toda la propiedad: diciembre de 2021
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Batas para niños
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Piso del baño con calefacción
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Canaro
Hotel Canaro & Ski
Serras Andorra Hotel
Serras Andorra Soldeu
Serras Andorra Hotel Soldeu

Opiniones de Serras Andorra

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 43 de 48 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 48 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 48 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 48 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 48 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Gus, Weston

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Gordon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

excepcional!

Como siempre excelente, el personal super amable y atento. Las instalaciones de 10! Como siempre hemos estado muy bien cuidados. La comida excepcional. Todo perfecto. Gracias por cuidarnos tan bien. Repetiremos seguro.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Joan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Noriel

Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

noe alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Montse

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Carles

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10

experiencia increíble. Personal muy muy amable y profesional Una mención especial por el servicio de transfer del hotel a los remontes de Soldeu (telecabina). El personal carga todo el material de ski , te ayudan en todo desde las taquillas hasta bajar de la furgoneta. El Spa es my completo cuanto a sus instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Luis Edgar

Se hospedó 4 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Espectacular hotel, en la montaña, con preciosas instalaciones y vistas. Pero lo mejor, toda la atención del personal, todos profesionales, atentos y cercanos. A la llegada nos atendió Andrea y fue perfecto todo.

10/10 Excelente

sara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel y su personal muy bien. Ideal en epoca de esqui. Hotel separado de restaurantes y tiendas
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfecto. Repetiremos

El hotel es muy bonito, las habitaciones perfectas y el servicio impecable. Hemos estado dos noches y nos hemos sentido cuidados, mimados y muy bien atendidos. Todo perfecto, gracias! Y sin olvidar el excelente restaurante y desayuno!!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Juan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ok

Bien
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Melissa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our stay at Serras Andorra was wonderful. Everyone on the staff was helpful and knowledgeable. The facilities were just what we required and the staff anticipated all of our needs before we even had to ask. We would definitely recommend this hotel to anyone!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Kathy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Iryna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is furnished in line with expectations of a luxury hotel - it's comfortable, clean, well-appointed and the staff are very polite and make you feel looked after, which is lovely but also something you would expect at that price point. We didn't have a super smooth experience with the room - we selected a Grand Deluxe and were given a room which was a part of a connected family unit, meaning that we could hear absolutely everything that the family next door did and were woken up by their children at 7am on both days. Another misunderstanding was regarding the dogs - the hotel is listed as dog-friendly, but after booking I discovered that dogs are not allowed in winter, which left me in a hurry to find dogcare at home at a short notice. I am happy with dogs not being allowed in winter, because I would rather enjoy clean snow, I just wish that this was made clear upfront (I actually discovered this information by accident, by asking explicitly if we would keep the room we paid for if we brought the dog), and that the rule applied to everyone (we saw families with dogs there). Expect to be charged disproportionately for even the tiny things. Re the Spa - the masseuses don't read the information you fill out before the treatment. From positives - the breakfast was lovely, a lot of activities for younger children and the facilities are truly nice. It seems to be one of the better hotels in Andorra. So overall, not a terrible experience but not our best either.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

KEITH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Well kept property with super helpful staff.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Gerardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely amazing
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Weiwei

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel !!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Jörg

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Freundlichkeit par excellence

Sehr schönes Hotel...extrem freundliches und hilfsbereites Personal...
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Erlend Hansen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Kelvin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing hotel and amenities! Beautiful setting and amazing build quality!
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Abelardo

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024