Steigenberger Alcazar

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel todo incluido con 7 restaurantes y 3 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Steigenberger Alcazar

En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Video realizado por un influencer
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Instalaciones deportivas
Exterior

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Restaurante
  • Bar
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje

Explora la zona

Ver en el mapa
Nabq Bay, Sharm El Sheikh, South Sinai Governorate
  • Place, Bahía Nabq
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Zona protegida de Nabq
    ‪6 min en auto‬
  • Place, Plaza Soho
    ‪15 min en auto‬
  • Airport, Sharm el-Sheikh (SSH-A. Internacional de Sharm el-Sheikh)
    ‪15 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación superior, vista al jardín (Queen or Twin)

  • 495 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual y 1 cama Queen

Habitación superior, vista a la alberca (Queen or Twin)

  • 495 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Habitación superior (Queen or Twin, Partial Sea View)

  • 495 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Habitación superior (Queen or Twin, Swim Up)

  • 495 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Suite ejecutiva, 1 cama Queen size, vista a la alberca

  • 1249 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Suite Deluxe, 1 cama Queen size, vista al mar

  • 1184 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Suite Royal, 1 cama Queen size (Private Pool)

  • 1518 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación familiar, 1 cama Queen size, vista al jardín (Deluxe)

  • 624 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Habitación familiar, 1 cama Queen size, vista a la alberca (Deluxe)

  • 624 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Habitación familiar, 1 cama Queen size (Deluxe, Partial Sea View)

  • 635 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Habitación familiar, 1 cama Queen size (Deluxe, Swim Up)

  • 624 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Villa de lujo, alberca privada, vista al mar (Queen Bed)

  • 2325 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 3 camas Queen

Family Room, 1 Queen Bed, Side Sea View (Deluxe)

  • 3 personas

Deluxe Family Queen, Pool View

  • 3 personas

Deluxe Family Queen, Garden View

  • 3 personas

Deluxe Family, Queen Bed, Swim Up

  • 3 personas

Royal Suite, Queen Bed, Private Pool

  • 2 personas

Deluxe Suite

  • 2 personas

Superior Room, Pool View (Queen Or Twin)

  • 2 personas

Superior Room, Side Sea View (Queen Or Twin)

  • 2 personas

Superior Room, Garden View (Queen Or Twin)

  • 2 personas

Executive Suite, Queen Bed, Pool View

  • 2 personas

Luxury Villa, Queen Bed, Sea View, Private Pool

  • 6 personas

También podría interesarte

Información de la zona

Sharm el-Sheij

Con una ubicación magnífica en la zona de Nebk, Steigenberger Alcazar se sitúa a unos minutos a pie de lugares como Bahía Nabq y Parque Nacional Ras Mohammed. Este hotel de 5 estrellas con 584 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 3 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y 7 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Bahía Nabq - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Zona protegida de Nabq - A 6 min en auto - 3.8 km
  • Plaza Soho - A 15 min en auto - 14.7 km
  • Playa Shark's Bay - A 19 min en auto - 16.2 km
  • Centro de congresos de Domina Coral Bay - A 25 min en auto - 23.3 km

Medios de transporte

  • Sharm el-Sheikh (SSH-A. Internacional de Sharm el-Sheikh) - 14 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hama Restaurant at Steigenberger Alcazar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Lobby Bar at Laguna Vista Beach Resort - ‬A 4 min en auto
  • ‪Hard Rock Cafe Nabq - ‬A 3 min en auto
  • ‪Columbus Cafe - ‬A 6 min a pie
  • ‪Fares SeaFood - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Steigenberger Alcazar

Hotel todo incluido con 7 restaurantes y 3 albercas al aire libre
Si te hospedas en Steigenberger Alcazar tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay servicio de limusina o auto. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de lavandería o tintorería o resguardo de equipaje. Este hotel todo incluido dispone también de 3 tinas de hidromasaje, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y 3 tinas de hidromasaje. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen cancha de tenis al aire libre y sauna.

Los huéspedes menores de 14 años no pueden acceder al siguiente servicio: tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 9 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con horario prolongado en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:30
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar o lounge
  • 3 bares junto a la alberca
  • 7 cafeterías/cafés
  • 7 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Amoura
  • Hama
  • Limoni
  • Sanafir
  • Zohreya

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • 3 tinas de hidromasaje
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Buceo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 9 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 6 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño con enchufes bajos
  • Espejo de aumento
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Grúa portátil disponible
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa en la entrada principal
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Sin elevador
  • Tina para personas con discapacidad

Más

  • 2 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de plasma de 32 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico del establecimiento con las instrucciones de pago del depósito para las reservaciones en las que el pago de la estadía se realice en el establecimiento y no al hacer la reservación. El depósito de la reservación se debe pagar con tarjeta de crédito a través de un vínculo seguro en un plazo de 24 horas después de recibir el correo electrónico.
Se debe presentar el certificado de nacimiento de los menores de 14 años.
Los huéspedes que tengan reservaciones con desayuno incluido y de media pensión reciben todas las comidas en los restaurantes Zohreya o Rehana.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios, rejas de ventanas y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Steigenberger Alcazar Hotel
Steigenberger Alcazar Sharm El Sheikh
Steigenberger Alcazar Hotel Sharm El Sheikh

Opiniones

Opiniones de Steigenberger Alcazar

9.2

Magnífico

9.6/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 133 de 177 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 177 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 177 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 177 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 177 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Alaa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Amel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
J'ai jamais vu un hôtel aussi propre et qui accorde autant d'importance au bien être des visiteurs.
Se hospedó 9 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Raid

Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Hatem

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Saqer

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Vanessa

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Tom

Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Mehmet Onursal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Nicholas

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Viktor

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
We stayed at Steigenberger Alcazar all-inclusive hotel for 9 nights in early April. The hotel is clean, with spacious rooms and a stunning coral reef just off the pier — a clear highlight of the trip. However, several issues made the experience less enjoyable. There aren’t enough bathrooms across the resort grounds, which was inconvenient. The beach is shallow (1–2 feet) and not swimmable — you can only enter deep water at the end of a long pier. The snorkeling pier only opened around 10 a.m., even though mornings were calm and cooler — a missed opportunity for guests. Pools closed at 5 p.m. daily for chlorine cleaning, which left a strong smell and could have been scheduled later without disrupting guests. Service was minimal. At the buffet, no one checked if we needed drinks or utensils. No waiters by the pool. Towels could only be exchanged through room service, which wasn’t convenient. À la carte restaurant staff didn’t know the menu well — e.g., confusing sake with soy sauce. Descriptions were also off: a “seaweed salad” was mostly carrots, and “salmon on beets” came without beets. The spa felt neglected — low on towels and only one of four steam rooms working. While the reef and natural beauty were amazing, poor service and puzzling management decisions really held this place back. With better hospitality and attention to detail, this resort could be great. For now, I wouldn’t recommend it.
Se hospedó 9 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Artem

Se hospedó 7 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Florian

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die Anlage ist sehr gepflegt und gediegen. Die Gebäude sind von außen saniert. Die Bäder, Türen und die Klimaanlage sind leider zwanzig Jahre alt. Die Türen sind undicht, die Beleuchtung im Bad ist kalt und unpraktisch und die Klimaanlage ist die lauteste Klimaanlage die wir jemals in einem Hotel vorgefunden haben. Die a la carte Restaurant sind eine gute Abwechslung zum Hauptrestaurant in dem es leider an Tageslicht mangelt und somit wie eine Halle wirkt. Besonders das italienische a la carte restaurant hat tolle Spaghetti Carbonara und ein gutes Risotto. Wie häufig in Ägypten gilt auch hier für empfindliche europäische Mägen Finger weg vom Salatbuffet. Leider ist der Hygiene-Standard nicht der selbe wie in Europa. Die Mitarbeiter haben zwar Gummihandschuhe an, fassen damit aber alles an. Auch die Nachbefüllung des Buffets wird mit der Hand anstatt mit geeignetem Besteck erledigt. Brötchen und Bretzeln waren teilweise vom Vortag. Das frische Suaerteigbrot schmeckt hervorragend. Käse und Wurst nicht mit Europa vergleichbar. Grundsätzlich sind alle ägyptischen, indische und türkischen Gerichte sehr schmackhaft und durchgekocht. Im gesamten Ressort gibt es keine automatischen Türen. Sodass alle Gäste alle Türgriffe anfassen müssen, das gilt dann auch bei den Griffen beim Buffet. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht den Touristen einen westlichen Service zu bieten. Aufgrund des Umgangstons zwischen den Mitarbeitern und der strikten Aufgabentrennung brökelt die F
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

alison

Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Matthew

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The property was beautiful, great facilities but, the food in the buffet was limited and not a lot of it, trying to get a drink was laughable. Whether by the pool or by in the main buffet it was impossible. Some of the staff were rude. To balance out the negatives the main bar service was superb and the food was better in the a la carte restaurants. Reputedly the second best hotel in Sharm. I wouldn’t rush back.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Gamal, Randolph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amenities such as gym, spa and main restaurant are far from the room. Got lost trying to get back to the room after dinner: building numbers are not well let and signs are a bit confusing. Had difficulty getting dinner reservation. Spa is by reservation and then it is really very weak: sauna is not hot enough, steam room is hardly steaming and the jaccuzzi is cold and the jets are very weak.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

ABDUSSELIM ADIL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Temizlik çok iyiydi. Otel personeli çok güleryüzlü ve yardımcı olmak için istekliydi. Genel olarak çok iyi bir deneyimdi ve memnun kaldık. Bir daha gelmek isterim.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Stephen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We really enjoyed our time at the hotel. Great facilities and very helpful staff. Good choice of restaurants - all good, Hama was our favourite. Two downsides for us - Spa was excellent but very expensive - given location of hotel, not feasible to access alternatives. Also at this time of year, it can be windy which makes snorkelling and diving from hotel difficult. Overall - thoroughly recommend.
Se hospedó 11 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Georgina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfect for a relaxing beach holiday.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Celine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing resort.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Soukaina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice hotel the staff very friendly
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

MARIIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Mahmut

Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Nicole

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Clive

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
For a winter sun break, this property ticks a lot of boxes - large, well equipped resort with a selection of decent restaurants and a staff that is (mostly) anxious to please. However, it’s a stretch to say this is a five star resort as the service could be haphazard (language barrier unfortunately contributed to this) and the attention to detail on certain things not being quite up to scratch (room fittings such as leaking shower and broken kettle for eg). But then the price of this resort does mitigate the downsides - it certainly offered good value for money overall. So, if you are looking for wow factor and a once in a lifetime break, this isn’t it but if you want a decent, fairly priced week in the sun it’s a decent option.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024