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Arrabida Resort & Golf

3.0 out of 5.0

Recent guest reviews

I can only describe this place as 'odd'. We're staying in a rented condominium which is beautiful, the golf course is very well kept, the condominium architecture is great but then the place just seems a little deserted and ghostly. I can imagine that if the property crash hadn't have occurred then this place would be thriving but dotted throughout the resort are numerous condos which have never been sold or are just being left to ruin - all of which taints the ambience of the stay. The apartment block architecture also leaves something to be desired as they remind me of 1960's butlins resort blocks. And yet it doesn't have to be like this. It feels like the management company are happy to leave hedges over growing on properties and don't screen the ruined gardens. Nor do they do anything to tackle the large amount of dog mess left on pavements - which should really be the owners responsibility I know! Flipping back to the positive the clubhouse is also well kept with friendly staff, good food, good drinks and a decent price. The resorts location is also great for those wanting to explore the likes of Lisbon, setubal and the national parks. And those condos that are habited look great. The area feels very secure to with friendly and efficient security guards noting people and vehicles as they both enter and exit. Our rental condo is modern, spacious and a great base for our family holiday. When you're inside the condo grounds it feels very luxurious and worthy of a four star rating. But be careful where you choose to stay as some areas of the resort are pretty desolate. In summary: more needs to be done to bring the resort back up to what it could achieve.

1.Piscina nao disponivel. 2.Varanda com vista para um Pinheiro. 3.Faltou a água. Chegar da praia e tomar banho é mentira. 4.Os edifícios já não estão para novos, no geral não está com um aspeto cuidado. Seria ok para uma coisa barata se não faltasse água.

Estou em família no Arrábida Resort and Golf e diariamente há cortes de água. É imprevisível quando falta. Por parte da gestão do condomínio não há qualquer resposta e os números de telefone não estão disponíveis. É completamente inadmissível não haver nem água nem nenhuma satisfação por parte de ninguém. A recolha de lixo também parece que não é feita. Há um ponto de recolha de lixo perto do apartamento onde estou que está a transbordar de lixo e onde já nem é possível fazer a separação do lixo. Lamentável.

Pontos positivos: o staff é muito simpático e prestável (rececionista, segurança e as responsáveis de sala), pequeno almoço completo e snacks bem servidos (relação preço-qualidade-quantidade boa). Apartamento espaçoso e AC em bom funcionamento. Pontos negativos: - SEM ÁGUA durante as 2 noites que aqui estivemos, o que é impensável para um resort de 4 estrelas (ou qualquer negócio de hotelaria, pois água canalizada é um bem indispensável)... Nos momentos em que havia água (durante o dia), a pressão era quase nula (para tomar um banho de 5 minutos, demorei 20). Outro ponto negativo: esta situação não teve qualquer aviso prévio em nenhum momento! Porque se a culpa é da Câmara (tal como nos foi dito na receção), se a situação é previsível seria de esperar arranjar alternativas... - Limpeza razoável - Sem wifi nos quartos - Piscina fora de funcionamento (contudo, foi-nos avisado)

Apartamentos em vez de quartos. Depois receção encerra as 18. Pelo que check in so entre 15 e 18, pois antes nao se pide entrar nos apartamentos. Apartamentos vulgares sem condições para pagar 85€ um casal. Pequeno almoço tinhamos que deslocar cerca de 200 metros num local com cerca de 5/6 mesas. Pediram para ir depois das 9:30 pois tinham evento de Golf. Assim fizemos. A essa hora tinhamos pão manteiga e geleia. Fruta super escolhida e café. Funcionários andavam preocupados com montagem do restaurante para o almoco do torneio Golf. Tive que andar a procura de alguem que colocasse mais alguma coisa. Fiabre, queijo, sumos e fatias de um bolo seco. Experiência a não repetir aqui.

Lever bestemt ikke op til 4 stjerner. Noget simpelt og kedeligt, og lever bestemt ikke op til at skulle være et ressort. Ligger i et industri område, dog er der godt nok en golfbane rundt om området Værelserne er store og rummelige og med et lille køkken. Sparsommeligt indrettet. Vi tjekkede ud før tid, da vi ikke synes vi ville bruge en uges ferie på dette sted. Dog skal det siges, at personalet var super søde og servicemindede. Skulle bare have haft tre stjerner, så ville forventningerne stemme bedre overens med det man får.

Sauberkeit lässt zu wünschen übrig: Appartement wurde bis auf den Kühlschrank gereinigt. Rest der Anlage macht verwahrlosten Eindruck. Viele Ferienhäuser in Anlage scheinen verlassen bzw. nie bezogen. Es laufen herrenlose Hunde auf dem Gelände umher. Der Frühstücksraum wird offensichtlich nicht täglich gereinigt. Während des gesamten Aufenthalts keine Rezeption angetroffen. Schlüssel vom Barkeeper bekommen und später beim Frühstücksservice wieder abgegeben. Keine Flexibilität um auf Kundenwünsche reagieren zu können. Am Ende keine Rechnung bekommen. Für Dienstreisende nicht zu empfehlen.

Foi-nos oferecido um voucher de uma noite e nos primeiros minutos pensámos em fazer check out. Check in depois das 15h, pois o quarto ainda não estava disponível, recepção que encerra às 17h e bar às 20h. Piscina sem qualquer tipo de vigilância em que as espreguiçadeiras para serem usadas têm que ser os hóspedes a encarregar-se desse serviço. Sinalética visível a todos em que é expressamente proibido saltar/mergulhar na piscina mas os adultos fizeram questão de dar o exemplo e sem vigilância melhor ainda. As crianças agradecem. Para quem tem filhos será uma excelente opção para uns dias com piscina e comodidades por perto. Para quem procura descanso e sossego é de descartar uma ida a este local. Sentimo-nos numa aldeia fantasma na qual existem garrafas em vários locais, dotadas ao abandono há meses. No quarto, espaçoso, tivemos a companhia do "frigorífico cantor" que nos deu "música ambiente" durante a estadia. A salientar os móveis da kitchenett repletos de gordurda e gavetas com migalhas e restos de anteriores visitantes. De louvar a simpatia da recepcionista que tenta levar o negócio a bom porto, assim como o pessoal da restauração e segurança. Pequeno almoço razoável. Tostas servidas antes do check in que deixam saudades. Acreditamos que para os praticantes de Golfe esta seja uma boa alternativa mas impensável ter uma classificação de resort de 4* só por disponibilizar este serviço.

Ficamos instalados neste "hotel" por duas noites em que, na primeira quando nos fomos para deitar percebemos que haviam formigas na cama e quando as arrastamos vimos que haviam formigas por todo o lado inclusive estas já tinham passado para a mala da roupa que estava no chão. Sendo que estávamos a pagar 100€ por noite e que é uma situação inadmissível para um resort de 4* decidimos deslocar-nos à recepção (por volta da 00h15) e deparamo-nos com esta fechada e não havia ninguém para nos resolver o problema, ou seja, tivemos de matar as formigas e tentar dormir. No dia a seguir na recepção pediram-nos desculpa e mandaram uma equipa de limpeza ao quarto, no entanto esta equipa de "limpeza" deixou o pó de formigas atrás das nossas camas e nunca ninguém nos perguntou se o problema estava resolvido. A piscina do hotel é boa e o pequeno almoço e a única refeição que fizemos à hora de almoço era muito boa com bastante qualidade. Todo o resto muito fraco, não se pode considerar um hotel muito menos de 4*.

Fizemos uma reserva para 2 adultos e 1 criança no Arrábida Resort (de 15/8 a 21/8). O quarto estava preparado à chegada, mas com lençóis todos diferentes (o lençol de baixo tem um floreado, as almofadas outro e o de cima é branco liso!); um conjunto completo de banho com 3 peças + 1 toalha de rosto, isto é, a segunda pessoa do quarto nem toalhas suficientes tem.   O sofá-cama não tinha a cama feita e foi-nos entregue um jogo de lençóis (tendo que ser nós a fazer a cama!) e 1 toalha de rosto e 1 toalha de banho, com um cheiro insuportável, não sendo possível utilizar! Além disso, o lençol estava rasgado e com manchas pretas (foto). A casa de banho tem apenas disponível 1 rolo de papel higiénico, para 3 pessoas e 6 noites! O apartamento não tem serviço de limpeza. Pagamos mais de 93€/noite e esta questão foi colocada pelo responsável nos seguintes termos: "nem que queiram pagar o extra, não temos serviço de limpeza!". Cobram uma taxa de serviço de 20€, que não está mencionada em parte alguma, tendo nos sido comunicado isso apenas no check in, mas não percebemos a razão. O resort está um pouco ao abandono. Entramos numa 2a feira e saímos no sábado (1 noite mais cedo porque já era insuportável dormir lá mais uma noite!) e em todo esse tempo não houve recolha de lixo na casa do lixo situada praticamente em frente ao nosso apartamento (foto). Sinceramente não quisemos sequer ver a piscina. À entrada desta estava também um monte de lixo, bem como um pouco por todo o resort. De salientar o serviço eficaz dos seguranças do empreendimento. Avisamos que iríamos sair um dia mais cedo e a hora a que pretendiamos sair. A pessoa responsável não compareceu para fazer o check out, contactamos telefonicamente e após algumas tentativas o telefone foi desligado e só o ligaram passado 2h30 da hora que avisamos que queríamos sair. Somos uma família que fazemos algumas viagens (férias e/ou fins de semana) e nunca ficamos tão mal instalados. Definitivamente uma experiência a não repetir!

Room options

Apartment (Single Use)

Full 1 | Full 1 | Sleeps 2

Reviews from Trip Advisor

Trip Advisor aggregated rating

55% of guests recommend this hotel

Total of 28 reviews