La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El desayuno del hotel se sirve en Sum-mora (buffet) y el desayuno del resort se sirve en Iidy (a la carta).
Las piscinas dobles (techada y al aire libre), el gimnasio y la cancha de tenis de esta propiedad no estarán disponibles el 24 de noviembre ni el 29 de diciembre de 2025.
La tercera piscina (al aire libre) de la propiedad permanecerá cerrada del 1 de noviembre de 2025 al 30 de abril de 2026.
Las piscinas dobles (techada y al aire libre), el gimnasio y la cancha de tenis de esta propiedad no estarán disponibles en las siguientes fechas de 2026: 26 de enero, 23 de febrero, 30 de marzo, 27 de abril, 18 de mayo, 29 de junio, 28 de septiembre, 26 de octubre, 30 de noviembre y 28 de diciembre.