El hotel es bonito y bien ubicado para los planes que teníamos (Tayrona) pero sentimos que le falta un mejor cuidado, que les falta inversión, se va la luz constantemente y la planta que tienen no tiene capacidad suficiente y es difícil dormir sin aire acondicionado, además que si se va la luz también se va el agua y algunas veces se demoran mucho en prender la planta entonces lograr bañarse era como una carrera contra el tiempo (y se demoran por lo general en prenderla) Había varias goteras también. El wifi funciona en pocos lugares. El mar es abierto y normalmente está con bandera roja, algunas veces amarilla ya que cuentan con un salvavidas, pero nunca lo vimos entonces imposible ingresar. Las fachadas se ven viejas y como hay murciélagos permanecen muy sucias, al igual que los pisos a la entrada de las habitaciones y pasan hasta dos días para recoger. En su mayoría el servicio es bueno, el menú del restaurante es un poco reducido y es costoso, la relación precio - calidad no es equilibrada. La piscina limpia y grande. El regueton a todo volumen aburre un poco. Pedimos cambio de habitación el primer día y nos ayudaron pero tenía goteras la segunda habitación entonces tuvimos que correr la cama para poder dormir. Si el plan es alejarse de todo y visitar el Tayrona es un buen lugar, si el plan es conocer la ciudad o ir de fiesta no es buena idea, el transporte desde el aeropuerto o la ciudad es birn costoso.
